您可以利用因果關係圖解釋策略窗格中所列目標或 KPI 的因果關係 (因果關係圖為計分卡中使用的圖表,與新增要在儀表板中顯示的檢視中所述的地圖檢視無關)。
下圖顯示 Improve Financial Results 目標的因果關係圖範例。
您可以建立以下項目的因果關係:
建立或編輯目標時的目標,並識別:
影響或支援此目標的其他目標或 KPI (原因)
此目標影響或支援的其他目標或 KPI (結果)
如需其他資訊,請參閱建立目標。
使用 KPI 詳細資訊時的 KPI。
影響或支援此 KPI 的其他目標或 KPI (原因)
此 KPI 影響或支援的其他目標或 KPI (結果)
(請參閱使用 KPI 詳細資訊以瞭解其他資訊。
因果關係圖也使用符號指示因果關係的比例 (亦即因果關係中績效或值的變更是成正比 (正向) 或反比 (反向)) 和強度 (強、中或弱)。
因果關係圖可以幫助您更進一步瞭解未來策略改變的涵義。
您可以在「編輯」模式或「檢視」模式中建立因果關係圖:
在「編輯」模式中,您可以建立並儲存因果關係圖。
在「檢視」模式中,您只能建立暫時的唯讀因果關係圖。您無法加以儲存。
如需有關「編輯」和「檢視」模式的詳細資訊,請參閱使用計分卡編輯器中的編輯和檢視模式。
註:
建立因果關係連結,以自動顯示作業測量結果和相依性。如需有關建立因果關係圖的詳細資訊,請參閱建立因果關係圖。