Témakörök
Ez a fejezet az alábbi szakaszokból áll:
Az ügynökök lehetővé teszik az üzleti folyamatok automatizálását.
Az ügynökök használhatók eseményvezérelt riasztásokhoz, ütemezett tartalom-közzétételhez és feltételes eseményvezérelt művelet végrehajtásához.
A következőket választhatja:
Ütemezés, amely az ügynök futását határozza meg.
Adatfeltétel, amely meghatározza, hogy mit tegyen az ügynök.
Elemzés, amely terjeszthető.
Műveletek, amelyek az adatfeltétel teljesülésétől függően automatikusan végrehajthatók.
Az ügynökök dinamikusan észlelhetik az adatokkal kapcsolatos problémákat és lehetőségeket, meghatározhatják a megfelelő értesítendő személyeket, és kézbesíthetik nekik a megfelelő információkat az eszközök széles választékának használatával (e-mail üzenet, telefon stb.).
Az ügynöki kézbesítés tartalma a fogadó nyelvi beállításainak megfelelően lesz honosítva. (A felhasználók a kívánt nyelvi-területi beállításukat a Saját fiók párbeszédpanel Beállítások lapján állítják be.)
A riasztás olyan ügynök által előállított értesítés, amely személyre szabott és valós idejű tartalmat kézbesít megadott címzetteknek és az ügynök előfizetőinek.
A kézbesített riasztásokat az Oracle BI Enterprise Edition számos helyén megtekintheti, ilyenek a következők:
A kezdőlap Riasztások szakasza.
A Saját irányítópult első oldala. (A Riasztások szakasz automatikusan hozzáadódik a Saját irányítópult első oldalához, ha még nem lett manuálisan elhelyezve.)
irányítópult oldal, ha a tartalom tervezője felvette a Riasztások szakaszt az oldalra. Lásd: Tartalom hozzáadása irányítópultokhoz
Riasztások párbeszédpanel, amely akkor jelenik meg, ha a globális fejlécen a Riasztások! gombra kattint.
Megadott kézbesítési eszköz, például telefon. Lásd: Az eszközök és a kézbesítési profilok meghatározása
A legegyszerűbb formában az ügynökök a definiált ütemezés alapján automatikusan végrehajtják a katalógus meghatározott elemzését, és megvizsgálják az adott problémánál vagy helyzetnél kapott eredményeket.
Ha az adott probléma vagy helyzet az eredmények között tapasztalható, riasztást állítanak elő, amelyet kézbesítenek a megadott címzetteknek és az ügynök előfizetőinek az egyes személyeknél megadott kézbesítési beállítások alkalmazásával.
Lásd: A riasztások meghatározása és Az eszközök és a kézbesítési profilok meghatározása
Az összetettebb követelmények kielégítéséhez az ügynökök olyan műveleteket hívhatnak, amelyek más ügynököket, parancsfájlokat, Java programokat vagy alkalmazásokat ,indítanak el. Az eredmények átadhatók az ügynökök között, illetve más alkalmazásoknak vagy szolgáltatásoknak XML, HTML, vagy egyszerű szöveg formájában. Például egy ügynök futtathat egy olyan elemzést, amely a megadott összegen felül az összes olyan aktuális termékmegrendelést azonosítja, amely nem elégíthető ki adott regionális raktárból. Az eredmények átadhatók egy másik ügynöknek, amely elemzést futtat az ilyen termékek alternatív forrásainak kereséséhez. Végül egy utolsó ügynök is elindítható ezeknek az adatoknak a továbbításához a vállalati CRM rendszerbe, valamint az alternatív forrás megfelelő ügyfélképviselőinek értesítéséhez.
Automatikusan címzettje lehet bizonyos ügynökök által előállított riasztásoknak, a mások által létrehozott ügynökök pedig rendelkezésre állhatnak előfizetésre. Saját ügynököket is létrehozhat, ha rendelkezik a megfelelő engedélyekkel és jogosultságokkal. A jogosultsági szintjétől függően megoszthat néhány kiválasztott ügynököt másokkal, vagy a saját ügynökeit az összes felhasználó számára hozzáférhetővé teheti.
Az Ügynökszerkesztő segítségével ügynököket hozhat létre személyre szabott és valós idejű tartalom kézbesítéséhez a felhasználóknak. Emellett itt megtekinthető az ügynökök aktuális beállításainak összefoglalása.
Az Ügynökszerkesztő a következő lapokat tartalmazza:
Általános – lehetővé teszi az ügynök által kézbesítendő tartalom prioritásának, valamint a kézbesítési tartalom előállítási módjának megadását (azaz hogy mely felhasználóként kell futtatni a lekérdezést).
Ütemezés – itt adhatja meg, hogy az ügynök futása ütemezésen alapul-e, milyen gyakran kerüljön erre sor, és mikor történjen az indítás és a leállítás.
Feltétel – itt adhatja meg, hogy az ügynök mindig kézbesítse-e tartalmát, és mindig végrehajtsa-e műveleteit, illetve hogy ezek feltételhez legyenek-e kötve.
Kézbesítési tartalom – itt adhatja meg az ügynök által kézbesítendő tartalmat, például irányítópult oldalt vagy mentett elemzést.
Címzettek – itt adhatja meg, hogy ki kapja meg az ügynök kézbesítési tartalmát, és hogy kinek engedélyezi az ügynökre való előfizetést.
Célhelyek – itt adhatja meg, hogy hová kell kézbesíteni a tartalmat.
Műveletek – egy vagy több olyan művelet megadására szolgál, amelyet az ügynök működésének befejeződése után kell végrehajtani.
Az Ügynökszerkesztő akkor jelenik meg, amikor ügynököt hoz létre vagy szerkeszt. Lásd Ügynökök létrehozása.
Az ügynökökhöz való hozzáférés az Oracle BI EE valamennyi felhasználója számára engedélyezve van.
Adott ügynökfunkciókhoz való hozzáférés megadása a Jogosultságok kezelése oldalon hajtható végre. Megfelelő jogosult birtokában kifejezett hozzáférést adhat meg vagy tagadhat meg az ügynökjogosultságok széles választékánál, többek között a következő műveletek végrehajtásához:
Ügynökök létrehozása
Ügynökök közzététele előfizetéshez
Ügynökök kézbesítése megadott vagy dinamikus módon meghatározott felhasználókhoz
Ügynökök láncolása
Aktuális előfizetések módosítása ügynököknél
A jogosultságokkal kapcsolatos további információkat lásd: A Presentation Services jogosultságainak kezelése itt: Security Guide for Oracle Business Intelligence Enterprise Edition.
Az ügynökökben végrehajtott testreszabással olyan általános ügynököket hozhat létre, amelyek különböző körülmények között is használhatók.
Az ügynökökben végrehajtott testreszabások segítségével csökkenthető a feltétlenül létrehozandó ügynökök és feltételek száma a vállalatnál. Emellett lehetőség van az adott körülményekre szabott egyedi riasztás biztosítására is.
Az ügynökökben a testreszabás végrehajtása az adott ügynökben használt elemzéshez társított bekért szűrők operátorainak és értékeinek felülírásával történik. (A bekért szűrő olyan szűrő, amelynek operátora a bekérendő értékre van állítva. Lásd: Oszlopszűrők létrehozása.)
Ügynökökben akkor használ elemzéseket, amikor megadja az ügynök következő feladatait:
Feltételesen kézbesítse tartalmát és hajtsa végre műveleteit elemzésen alapuló (elnevezett vagy helyi) feltétel használatával. Lásd Feltételekkel kapcsolatos műveletek.
Tartalmaként elemzést kézbesítsen.
A bekért szűrők testreszabása, a társított elemzés használati módjától függően, különféle helyeken történhet:
Ha az elemzést elnevezett feltétel alapjául használják, akkor a testreszabási lánc a következő:
Az elemzésben
Az elnevezett feltételben
A feltétel ügynökének testreszabásában
Az ügynökfeltétel előfizetésének testreszabásában
Ha az elemzést egy ügynökben létrehozott helyi feltétel alapjául használják, akkor a testreszabási lánc a következő:
Az elemzésben
A feltétel ügynökének testreszabásában
Az ügynökfeltétel előfizetésének testreszabásában
Ha az elemzés ügynök kézbesítési tartalmaként van megadva, akkor a testreszabási lánc a következő:
Az elemzésben
A kézbesítési tartalom ügynökének testreszabásában
A kézbesítési tartalom előfizetésének testreszabásában
Amikor testreszabást használ egy ügynökben, vegye figyelembe a következőket:
Szűrő felülírása után azt már nem lehet újból felülírni a testreszabási láncban. Ha például felülír egy szűrőt a kézbesítési tartalom ügynökének testreszabásában, akkor azt az előfizető már nem írhatja felül a kézbesítési tartalom előfizetésének testreszabásában.
Ha az elemzésben bármelyik szűrő összetett (azaz ÉS vagy VAGY művelettel lett összeállítva), akkor az ÉS vagy VAGY struktúra nem jelenik meg a testreszabásban.
Ha ugyanazt a szűrőt egynél többször használják az ügynökben, akkor csak a szűrők egyedi készlete jelenik meg a testreszabásban. A megadott testreszabott értékek az ismétlődő szűrők minden példányánál érvényesülnek.
Kivétel: ha az elemzés eredménye két vagy több elemzés egyesítéséből származik, akkor az egyesítés minden egyes részéből megjelenik a szűrők egyedi készlete. Lásd Oszlopok összekapcsolása SET műveletekkel.
A láncban résztvevő ügynökök (az Ügynök meghívása műveletet lásd: A külső rendszerben műveleteket, szolgáltatásokat vagy folyamatokat meghívó műveletek) között továbbadott szűrők nem támogatják a testre szabást. A fölérendelt ügynökből átadott szűrők az előfizető testreszabásai nélküliek lesznek. Az alárendelt ügynöknek átadott szűrők lecserélik a megfelelő bekért szűrőket az előfizető testreszabásainak alkalmazása előtt.
Ügynökök létrehozásával és használatával Ön automatizálhatja az üzleti folyamatokat.
Tartsa észben a következő útmutatásokat:
Az Ügynökszerkesztőt megjelenítheti úgy is, hogy az Ügynök elemet választja a kezdőlap Létrehozás... területén.
Ügynököt elemzésből is létrehozhat. Lásd Ügynökök létrehozása elemzésekből.
Ügynök létrehozásához használja a következő eljárást.
Megtekintheti az ügynökök aktuális beállításainak összefoglalását.
Ez az Ügynökszerkesztőben jelenik meg, és kibontható vagy becsukható. Alapértelmezés szerint kibontva látható.
Tartsa észben a következő útmutatást:
Az ügynökbeállítások összesítését megtekintheti a Katalógus oldal Betekintő ablaktáblájában is.
Újrahasználhatja az ügynököket, ha menti azokat.
Ha az ügynök elérhető előfizetésre, akkor az ügynököt a /Megosztott mappák valamelyik almappájába kell mentenie, például: /Megosztott mappák/Megosztott ügynökök/Értékesítés/Ügynök1. Az ügynököt nem mentheti közvetlenül a /Megosztott mappák mappába, például: /Megosztott mappák/Ügynök1.
Ha az ügynök nem érhető el előfizetésre, akkor az ügynököt mentheti a /Megosztott mappák valamelyik almappájába, a /Saját mappák mappába vagy a /Saját mappák valamelyik almappájába, például: /Saját mappák/Értékesítés/Ügynök1. Az ügynököt nem mentheti közvetlenül a /Megosztott mappák mappába, például: /Megosztott mappák/Ügynök1.
Az ügynökök mentését az alábbiak szerint hajthatja végre meglévő mappába vagy újonnan létrehozott mappába.
Lásd Előfizetés ügynökökre.
Előfizethet az olyan ügynökökre, amelyeknél a tulajdonos elérhetővé tette ezt.
Ha előfizet egy ügynökre, akkor biztosan megkapja az ügynökről szóló legújabb információkat.
Ügynök előfizetésre elérhetővé tételéhez az Ügynökszerkesztő Címzettek lapján az Ügynök közzététele előfizetésre beállításnak kijelöltnek kell lennie, és azonosítani kell az előfizetésre engedélyezett felhasználókat, katalóguscsoportokat és alkalmazás-szerepköröket.
Megtekintheti azon ügynökök listáját, amelyekre előfizetett, illetve amelyeknek tulajdonosa, azaz amelyeket személyes mappájába (Saját mappák) mentett.
Hozzáférhet azokhoz az ügynökökhöz amelyekre előfizetett vagy amelyeknek tulajdonosa, és módosíthatja a viselkedésüket.
A jelenleg előfizetett ügynököknél lemondhatja az előfizetést.
Ha lemond egy ügynök-előfizetést, akkor nem fogja látni az ügynöktől származó kimeneti adatokat.
Tegyük fel, hogy egy ügynöknél engedélyezték a felhasználóknak az előfizetés testreszabását, és az ügynök olyan elemzést használ, amely bekért szűrőt tartalmaz a feltételéhez vagy a kézbesítési tartalomhoz, illetve mindkettőhöz.
Ekkor igényei szerint testreszabhatja a szűrőértékeket a feltételes elemzéshez, a kézbesítési tartalom elemzéséhez vagy mindkettőhöz.
Ha engedélyezni kívánja a felhasználóknak az ügynök-előfizetések testreszabását, akkor az ügynököt Címzettként kell be kell futtatnia, és be kell jelölnie Az ügynök testreszabásának engedélyezése az előfizetők részére beállítást az Ügynökszerkesztő Címzettek lapján.
Ha testreszabott szűrőértékekkel rendelkezik egy ügynök előfizetésében, és a szűrőértékeket meg szeretné jeleníteni az ügynök eredményeiben, akkor egy Szűrők nézetet kell felvennie az elemzésbe.
A testreszabott szűrőértékek segítségével csak a legfontosabb adatokat jelenítheti meg egy ügynökön keresztül.
Az ügynökök ütemezését ideiglenesen letilthatja (majd később újból engedélyezheti).
Az ügynök ütemezésének letiltása leállítja az ügynök definiált ütemezése szerinti futását. Ez azonban nem jelenti azt, hogy az ügynök más módon nem futtatható, például az Ügynök futtatása most gombbal az Ügynökszerkesztőben.
Az ügynök ütemezésének letiltása akkor hasznos, ha ütemezést definiált számára, de bizonyos időtartamra ezt ki szeretné kapcsolni.
Emellett adott ügynökök ütemezése alapértelmezés szerint is letiltásra kerülhet ideiglenesen. Ha például egy vagy több ügynököt tartalmazó mappát másol, akkor az egyes ügynökmásolatok ütemezése alapértelmezés szerint le lesz tiltva, és mindaddig nem fognak futni a definiált ütemezés szerint, amíg ezt nem engedélyezi.
Ügynök ütemezésének letiltásához majd újbóli engedélyezéséhez hajtsa végre a következő lépéseket:
Ügynök ütemezésének letiltásához és engedélyezéséhez az Engedélyezve négyzetet is használhatja az Ügynökszerkesztő Ütemezés lapján.
Tartalommal kapcsolatos értesítéseket fogadhat eszközökről és a kézbesítési profilokról.
Az eszközök és a kézbesítési profilok szabályozzák elérhetőségét, amikor egy ügynök riasztást állít elő, illetve hogy mely eszközök fogadják a tartalmat:
Eszköz – az eszköz a tartalom kézbesítéséhez használt átviteli közeg. Az ügynökök tartalma számos eszközre kézbesíthető, például e-mail vagy SMS üzenetként.
Kézbesítési profil – a kézbesítési profil határozza meg, hogy a tartalom prioritása alapján mely eszközöket használja a rendszer a tartalom kézbesítéséhez. Igényeinek megfelelően több kézbesítési profilt is definiálhat, és válthat a különböző profilok között. Adott időpontban azonban csak egy profil lehet aktív.
Lehet például egy Munkahely nevű kézbesítési profilja, amely a munkahelyi e-mail címére kézbesíti a tartalmat, valamint egy Üzleti úton nevű profilja, amely a mobiltelefonjára kézbesíti a tartalmat (az adatok prioritásától függően).
Az eszközöket és a kézbesítési profilokat a Saját fiók párbeszédpanel Kézbesítési beállítások lapjának segítségével állíthatja be. Lásd: Eszközök és a kézbesítési profilok konfigurálása. (Az eszközök választható típusait a rendszergazda állítja be. Lásd: Eszköztípusok kezelése ügynökök részére itt: System Administrator's Guide for Oracle Business Intelligence Enterprise Edition.
A vállalat automatikusan is előállíthatja a rendszer kézbesítési eszközeit és profiljait az alábbiak szerint:
Az SA rendszer témakörét használva a vállalat előállíthatja a rendszer kézbesítési eszközeit a felhasználók e-mail címe és más eszközadatok (például mobiltelefonszám) alapján az SA rendszer témaköréből, majd az eszközök használatával előállíthatja a rendszer kézbesítési profilját az egyes felhasználókhoz.
Az LDAP kiszolgáló használatával (de csak akkor, ha az SA rendszer témakörét használva nem lettek előállítva kézbesítési eszközök és profilok) a vállalat előállíthatja a rendszer kézbesítési eszközeit a felhasználók LDAP rendszerben lévő e-mail címe alapján, majd az eszköz használatával előállíthatja a rendszer kézbesítési profilját az egyes felhasználókhoz.
Ha nem konfigurál egyetlen eszközt vagy profilt sem, akkor a rendszer az Ön számára létrehozott rendszer kézbesítési profilt fogja alapértelmezett profilként használni. Akkor is beállíthatja a rendszerprofilt alapértelmezésként, ha más profilokat is konfigurál. Ha definiál egy kézbesítési profilt, akkor a profilba beveheti a rendszereszközöket is, és beállíthatja azokat a prioritási szinteket, amelyekhez ez a kézbesítési eszköz használható. Lásd: Az SA rendszer témakörének beállítása itt: Scheduling Jobs Guide for Oracle Business Intelligence Enterprise Edition.
Az ügynök számára megadott célhelyektől függően a tartalom kézbesítése a következő helyekre történhet:
Kezdőlap és irányítópult. Lásd: A riasztások meghatározása
Aktív kézbesítési profil eszközei vagy meghatározott eszközök.
Ha a célhelyek meghatározott eszközök, akkor a tartalom kézbesítése ezekre a konfigurált eszközökre történik, és nem az aktív kézbesítési profil eszközeire. Ha például egy ügynököt úgy állított be, hogy e-mail eszközökre kézbesítsen, akkor a konfigurált alapértelmezett e-mail eszközt fogja használni az aktív kézbesítési profilban megadott e-mail eszközök helyett.
A kézbesítési tartalomhoz prioritási szintek tartoznak. Az alapértelmezett prioritás a normál. Amikor eszközöket jelöl ki az aktív profilhoz, megadhatja, milyen prioritással legyen a tartalom továbbítva az eszközre. Ha például kézbesítési profiljába mobiltelefont vett fel, az eszközt használhatja csak a magas prioritású tartalom fogadására. Ha tudja, hogy gyakran nem lesz bent a munkahelyén, és ekkor nem tudja olvasni e-mail üzeneteit, a munkahelyi e-mailt eszközt beállíthatja csak alacsony prioritású tartalom fogadására.
A Saját fiók párbeszédpanel Kézbesítési beállítások lapján konfigurálhatja azokat az eszközöket és kézbesítési profilokat, amelyeket akkor használ a rendszer, amikor egy ügynök riasztást állított elő.
Hozzáférhet a riasztások felsorolásához.
A lista tartalmazza az egyes riasztások nevét, kézbesítésének dátumát és időpontját, valamint az előfordulások számát. A lista segítségével a következő műveleteket hajthatja végre:
Adott riasztás tartalmának megtekintése.
Riasztás és összes előfordulásának törlése.
A riasztást előállító ügynök szerkesztése, ha engedéllyel rendelkezik az ügynök módosításához.
A riasztást előállító ügynök futtatása, ha engedéllyel rendelkezik az ügynök végrehajtásához.
Előfizetés az Oracle BI Alerts hírcsatornára. Lásd Előfizetés riasztások RSS hírcsatornájára.
Az összes riasztás és összes előfordulásának törlése.
A riasztások elérhetők és kezelhetők a Kezdőlap Riasztások szakaszából is.
A riasztásokat fogadhatja olyan RSS 2.0 kompatibilis olvasó segítségével, amely támogatja az alapszintű HTTP hitelesítést.
Ha az Oracle BI Presentation Services HTTPS protokollt használ, akkor az RSS olvasónak szintén támogatnia kell a HTTPS protokollt.
Riasztások RSS hírcsatornájának előfizetéséhez az RSS hírcsatornák elérésére vonatkozó jogosultság szükség a rendszergazdától.