B 시각화 문제 해결

이 항목에서는 시각화로 작업할 때 발생할 수 있는 일반적인 문제와 이를 해결하는 방법을 설명합니다.

워크북을 임포트할 때 워크북, 데이터 소스 또는 접속이 존재한다는 오류가 표시됨

워크북을 임포트하려고 시도할 때는 다음과 같은 오류 메시지가 수신될 수 있습니다.

“임포트하려는 것과 동일한 이름을 가진 워크북, 데이터 소스 또는 접속이 있습니다. 계속해서 임포트하고 기존 콘텐츠를 바꾸겠습니까?”

이 오류 메시지는 워크북으로 익스포트한 하나 이상의 구성요소가 시스템에 이미 있기 때문에 표시됩니다. 워크북을 익스포트하면 출력된 .DVA 파일에 워크북과 연관된 데이터 소스 및 접속 문자열이 포함됩니다. 이 오류를 해결하기 위해서는 확인을 눌러 시스템의 구성요소를 교체하거나 취소를 누르고 시스템으로 이동한 후 구성요소를 수동으로 삭제할 수 있습니다.

이 오류 메시지는 임포트하려고 시도 중인 워크북에 포함된 데이터가 없는 경우에도 표시됩니다. 데이터가 없는 워크북을 익스포트하면 워크북 및 데이터 소스의 메타데이터가 .DVA에 포함됩니다. 이 문제를 해결하기 위해서는 확인을 눌러 시스템의 구성요소를 바꾸거나 취소를 누르고 시스템으로 이동한 후 오류를 일으키는 데이터 소스 또는 접속을 수동으로 삭제할 수 있습니다.

Teradata에 대한 접속을 생성하려고 시도할 때 오류가 표시되고 접속이 저장되지 않음

Teradata에 대한 접속을 생성하려고 시도할 때 다음 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

"접속 저장을 실패했습니다. 오류가 있으므로 접속을 생성할 수 없습니다. 오류를 수정한 후 다시 시도하십시오."

이 오류 메시지는 사용 중인 Teradata 버전이 Oracle Analytics Desktop에서 지원하는 버전과 다를 경우 표시됩니다. 이 문제를 해결하려면 extdriver.paths 구성 파일을 업데이트하십시오. 이 구성 파일은 C:\<your directory>\AppData\Local\OracleAnalyticsDesktop\extdrvier.paths에 있습니다. 예를 들어, C:\Users\jsmith\AppData\Local\OracleAnalyticsDesktop\extdriver.paths입니다.

extdriver.paths 구성 파일을 업데이트하려면 기본 Teradata 버전 번호를 제거하고 사용 중인 Teradata 버전 번호로 바꾸십시오. 경로에 \bin이 포함되어야 합니다. 예를 들어, Teradata 14.10을 사용 중인 경우 C:\Program Files\Teradata\Client\15.10\bin을 C:\Program Files\Teradata\Client\14.10\bin으로 변경하십시오. Oracle Analytics Desktop에서 지원하는 버전이 아닌 다른 Teradata 버전을 사용 중인 경우 어떻게 됩니까?을(를) 참조하십시오.

파일 기반 데이터 소스에 대한 데이터 새로고침을 시도할 때 문제가 발생함

Microsoft Excel, CSV 또는 TXT 데이터 소스에 대한 데이터를 새로고침할 때는 다음 요구사항을 따르십시오.

Excel 파일을 새로고침하려면 최신 스프레드시트 파일에 업로드한 원본 파일과 동일한 이름을 사용하는 시트가 포함되어 있는지 확인해야 합니다. 시트가 누락된 경우 업로드한 원본 파일의 시트와 일치하도록 파일을 수정해야 합니다.
다시 로드한 Excel, CSV 또는 TXT 파일에 누락된 열이 있을 경우 데이터 다시 로드를 실패했음을 알리는 오류가 표시됩니다. 이 경우 업로드한 원본 파일의 열과 일치하도록 파일을 수정해야 합니다.
데이터 소스 생성에 사용한 Excel, CSV 또는 TXT 파일이 이동되거나 삭제된 경우 접속 경로가 데이터 소스 대화상자에서 줄로 그어져 표시됩니다. 데이터 소스를 원래 소스 파일에 다시 접속하거나 표시 창에서 데이터 소스를 마우스 오른쪽 단추로 누르고 옵션 메뉴에서 데이터 다시 로드를 선택합니다. 그런 다음 로드할 파일을 찾아보고 선택할 수 있습니다.
새 열이 포함된 Excel, CSV 또는 TXT 파일을 다시 로드한 경우 새 열이 숨김으로 표시되므로 데이터 집합을 사용하는 기존 워크북에 대한 데이터 패널에 표시되지 않습니다. 해당 열의 숨김을 해제하려면 숨김 옵션을 누릅니다.

Excel 스프레드시트에 특정 구조가 사용되어야 합니다. 데이터 집합에 대한 파일 정보을(를) 참조하십시오.

MongoDB 데이터 소스의 데이터를 새로고침할 수 없음

처음 MongoDB에 접속할 때 MongoDB 드라이버는 캐시 파일을 생성합니다. MongoDB 스키마의 이름이 바뀐 경우 MongoDB 데이터 소스를 다시 로드하거나 워크북에서 데이터 소스를 사용하려고 시도하면 오류가 발생하거나 Oracle Analytics가 응답하지 않을 수 있습니다.

이 오류를 해결하려면 MongoDB 캐시를 지워야 합니다. 캐시를 지우려면 C:\<your directory>\AppData\Local\Progress\DataDirect\MongoDB_Schema 디렉토리의 콘텐츠를 삭제합니다. C:\Users\jsmith\AppData\Local\Progress\DataDirect\MongoDB_Schema를 예로 들 수 있습니다.

기술 문제를 진단하는 데 필요한 파일을 어디에서 찾을 수 있습니까?

특정 문제 해결에 도움이 되는 진단 덤프 파일을 생성할 수 있습니다. 이 파일은 다음 정보를 포함합니다.

업데이트 정보
설치 로그
Oracle Business Intelligence Presentation Server, Oracle Business Intelligence Server 및 다른 중요 구성요소에 대한 상태 정보가 포함된 애플리케이션 구성요소 로그
Jetty 로그
Data Security Standard(DSS) 로그
Webcat 메타데이터 플러그인 로그
Derby 로그
Server Administration Workbench(SAW) Server 로그
Oracle Business Intelligence Presentation Server 로그
Oracle Business Intelligence Server 로그

명령 프롬프트를 열고 디렉토리를 Oracle Analytics Desktop 설치 디렉토리(예: C:\Program Files\Oracle Analytics Desktop)로 변경합니다.
diagnostic_dump.cmd를 입력한 다음 .zip 출력 파일(예: output.zip)의 이름을 제공합니다.
Enter 키를 눌러 명령을 실행합니다.
설치 디렉토리에서 진단 출력 .zip 파일을 찾을 수 있습니다.

특정 문제에 대한 자세한 정보를 확인하려는 경우

커뮤니티 포럼은 발생한 문제에 대한 자세한 정보를 확인할 때 이용할 수 있는 또 다른 유용한 리소스입니다.

Oracle 커뮤니티 포럼에서 포럼을 찾을 수 있습니다.