Solucionar Problemas do Aplicativo CBDC de Atacado

As informações a seguir descrevem como solucionar problemas que podem ocorrer com o aplicativo.

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Para OIDC, verifique o emissor, o cliente, o URL de callback exato, o público-alvo, a acessibilidade de descoberta/JWKS, a confiança TLS e a configuração da sessão. Para LDAP, verifique a configuração de LDAP. Se as contas estiverem ausentes, certifique-se de preservar as exceções de acesso de administrador somente de atribuição Token Admin e Org Admin. Confirme se o usuário tem uma wallet/conta ativa elegível para a organização configurada e a instância de serviço da wallet.

Nenhuma Wallet Disponível

Verifique a acessibilidade do UWaaS, o mapeamento da organização, a instância de serviço da wallet, a identidade do usuário e o escopo de acesso. Se várias carteiras forem retornadas, selecione a carteira para a conta CBDC de atacado pretendida.

A Conta Existe, mas uma Operação Não Está Disponível

Verifique o status da conta, o grupo de aplicativos e a função do razão. O administrador do banco central pode usar o comando Ações de Conta > Sincronizar Funções quando autorizado. Faça logout e login novamente após uma alteração de função, para que a sessão seja recriada.

A Ordem da Organização Está Incorreta

Recarregue o registro ao vivo e verifique se há conflitos de tag do fundador. Verifique se há valores de sequência ausentes, duplicados ou não consecutivos, que o aplicativo pode reconciliar para ordenação. O nome de exibição não controla a ordem. Vários fundadores exigem reparo manual de dados antes que o aplicativo CBDC de atacado possa reconciliar o registro.

Saldo Desatualizado ou Estado Pendente

Use a ação de atualização de página e verifique o ID da operação no histórico. Confirme a integridade de Besu e ORDS antes de tentar novamente. Não envie a operação novamente até que a primeira operação falhe ou esteja em um estado terminal.

Aprovar/Rejeitar Está Indisponível

Confirme se a conta está ativa, se o usuário tem a função de caução/gerente necessária, se a solicitação ainda está pendente e se a solicitação está atribuída ao contexto de aprovação atual.