Solucionando Problemas do Serviço API Gateway

Descubra como solucionar problemas com o API Gateway e possíveis soluções para problemas comuns.

Este tópico aborda problemas comuns relacionados ao serviço API Gateway e como você pode resolvê-los.

Os problemas deste tópico estão organizados nas seguintes categorias amplas:

Problemas ao criar gateways de API

Mensagem ou descrição de erro Mais informações
A criação de um novo gateway de API é paralisada com um estado Criando ou então falha. A criação de um novo gateway de API é paralisada com um estado Criando ou então falha
VNIC attachment failed due to the limit for number of private IP addresses for this subnet A criação de um novo gateway de API retorna uma mensagem "VNIC failed due to the limit for number of private IP addresses for this subnet"
The limit for number of private IP addresses for this subnet has been exceeded A criação de um novo gateway de API retorna uma mensagem "The limit for number of private IP addresses for this subnet has been exceeded"
The limit for number of public IP addresses for this compartment has been exceeded A criação de um novo gateway de API pública retorna uma mensagem "The limit for number of public IP addresses for this compartment has been exceeded"
Work request was cancelled A criação de um novo gateway de API retorna uma mensagem "Work request was cancelled"
An unexpected error occurred. Contact Oracle Support for assistance. A criação de um novo gateway de API retorna um "Erro inesperado. Entre em contato com o Oracle Support para obter ajuda"
Unknown resource <subnet-ocid>, make sure subnet exists, the user can access the subnet and it is in the same region where the gateway will be created A criação de um novo gateway de API retorna uma mensagem "Unknown resource <subnet-ocid>, make sure subnet exists,..." e um erro 400

Problemas ao criar implantações de API

Erros relacionados ao bloqueio de implantações de API:

Mensagem ou descrição de erro Mais informações
A criação de uma nova implantação de API é interrompida com o estado Criando ou então falha. A criação de uma nova implantação de API é interrompida com o estado Criando ou então falha

Erros de HTTP-4xx "Bad request" relacionados à configuração de mTLS:

Problemas ao chamar APIs

Use logs do Gateway de API para revisar informações de chamada. O serviço Oracle Cloud Infrastructure Logging é a opção padrão e recomendada para acessar, pesquisar e armazenar logs do API Gateway. Para obter mais informações, consulte Adicionando Registro em Log a Implantações de API.

Use as mensagens de erro dos logs e as informações abaixo para resolver problemas de chamada.

Erros HTTP-5xx quando a implantação de API é criada com sucesso, mas as solicitações falham:

Erros HTTP-4xx quando a implantação de API é criada com sucesso, mas as solicitações falham:

Erros diversos ao chamar APIs

Mensagem ou descrição de erro Mais informações
Base 64 Certificate Size greater than 8KB, mostrado no log. A chamada da implantação de API foi bem-sucedida, mas uma advertência "Tamanho do Certificado Base 64 maior que 8 KB" foi gerada no log

Problemas que afetam os gateways de API

Mensagem ou descrição de erro Mais informações
A modificação de uma tag definida faz com que um gateway de API digite um estado de falha. A modificação de uma tag definida faz com que um gateway de API digite um estado de falha