Erros Comuns do Balanceador de Carga

• lbStatusCode: "502"

• backendStatusCode: "502"

• O cliente falha com um erro 502 Bad Gateway.

• A verificação de integridade do backend é bem-sucedida.

• O backend retorna um erro 502.

• Um aplicativo no backend está retornando um erro 502.

• O backend está configurado incorretamente.

• O backend provavelmente é outro proxy reverso ou balanceador de carga.

• lbStatusCode: "502"

• backendStatusCode: ""

• No healthy backends available in associated backend set

• O cliente falha com um erro 502 Bad Gateway.

• Falha na verificação de integridade do backend.

• Nenhum tráfego observado para um backend específico ou para todos os backends.

• Um aplicativo de backend não está respondendo à verificação de integridade com a resposta esperada.

• Se não ocorrer nenhum erro no backend, uma verificação de integridade de TCP estará configurada.

• Um único backend ou todos os backends estão configurados no modo drain.

• Determine por que a verificação de integridade de TCP está falhando.

• Converta em verificação de integridade de HTTP.

• Altere o modo drain para falso (undrain) para um determinado backend ou para todos os backends.

Persistence selected backend ip_address which failed and no_fallback is selected

• O cliente falha com um erro 502 Bad Gateway.

• Falha na persistência de sessão.

• O conjunto de backend está configurado com persistência de sessão e o backend esperado não está disponível porque a conexão falhou ou expirou.

• A opção de fallback está desativada.

• Determine por que o aplicativo de backend não está acessível.

• Ative a opção de fallback caso o servidor selecionado esteja indisponível.

• lbStatusCode: "400"

• backendStatusCode: ""

• 400 bad request header or cookie too large

• O balanceador de carga retorna um código de status 400.

• O backend não retorna um código de status.

• lbStatusCode: "404"

• backendStatusCode: "404"

• O balanceador de carga retorna um código de status 404.

• O backend retorna um código de status 404.

• Crie a página ausente.

• Configure o cliente para chamar a página correta.

• lbStatusCode: "403"

• backendStatusCode: "403"

• O balanceador de carga retorna um código de status 403.

• O backend retorna um código de status 403.

• A página esperada não tem permissão suficiente no backend.

• O token de autenticação esperado está ausente ou não está sendo encaminhado.

No healthy backends available in associated backendSet

• Nenhum backend no conjunto de backend.

• Nenhum backend respondendo à verificação de integridade.

• Determine por que os backends não estão respondendo à verificação de integridade.

• Verifique e ajuste quaisquer definições de verificação de integridade, incluindo código de status, expressões regulares, timeout de intervalo, porta e protocolo.

Status code mismatch

• O backend falha na verificação de integridade.

• O cliente falha com um erro 502 Bad Gateway.

• invalid statusCode aparece nos logs de erro.

• O backend está respondendo com um código de resposta incorreto.

• A verificação de integridade do backend falha por causa de incompatibilidade do código de resposta.

• As falhas de verificação de integridade são decorrentes de um código de status inesperado no corpo da expressão regular.

• Determine por que o backend está enviando o código de resposta incorreto.

• Ajuste o caminho ou o código de status da verificação de integridade para corresponder ao backend.

"response match result: failed"

• O backend falha na verificação de integridade.

• O cliente falha com um erro 502 Bad Gateway.

• "response match result: failed" aparece nos logs de erro.

• Determine por que o backend está enviando o corpo incorreto.

• Ajuste o caminho ou o padrão de expressão regular da verificação de integridade para corresponder ao backend.

"errno":"EHOSTUNREACH","syscall":"connect"

"ECONNREFUSED","errno":"ECONNREFUSED"

• O backend falha na verificação de integridade.

• O cliente falha com um erro 502 Bad Gateway.

• "EHOSTUNREACH" aparece nos logs de erro.

• A verificação de integridade do backend falha por causa de um host inacessível.

• A verificação de integridade do backend falha por causa de uma redefinição de conexão.

• Um aplicativo ou firewall está recusando ativamente a conexão.

• Verifique o firewall da instância local para confirmar se o tráfego está sendo permitido.

• Verifique a instância local para confirmar se o aplicativo está em execução.

• Verifique o grupo de segurança de rede e as listas de segurança para confirmar se o tráfego é permitido.

"healthStatus":"Unhealthy to Healthy"

"healthStatus":"Healthy to Unhealthy"

• O cliente se comporta conforme o esperado, mas falha periodicamente.

• O backend alterna entre aprovação e reprovação na verificação de integridade.

• "Unhealthy to Healthy" ou "Healthy to Unhealthy" aparece nos logs de erro.

• Um backend não íntegro torna-se íntegro.

• Se o status de integridade do backend mudar com frequência, isso poderá indicar um problema crônico.

• Certifique-se de que a instância não esteja alterando o status de integridade de maneira anormal.

• Verifique os logs do aplicativo no servidor de backend para ver se há problemas específicos do aplicativo.

"msg":"connect timed out","elapsed":3000}

• O cliente falha com um erro 502 Bad Gateway.

• O backend está sendo reprovado nas verificações de integridade de forma periódica ou crônica.

• "connect timed out" aparece nos logs de erro.

• O servidor de backend não está respondendo às verificações de integridade no período esperado.

• Dependência upstream lenta, incluindo banco de dados, serviço de aplicativo ou API, ou serviços de armazenamento lentos, como File Storage, Elastic Block Store ou Object Storage do Oracle Cloud Infrastructure.

• Execute um teste local no backend para eliminar o balanceador de carga como causa.

• Verifique o desempenho de todas as dependências upstream.

• Verifique os logs do aplicativo no servidor de backend para ver se há dependências que reportam qualquer tipo de timeout.

Not all SSL virtual listeners on port 443 have the same set of SSL protocols defined

(SSL: error:140770FC:SSL routines:SSL23_GET_SERVER_HELLO:unknown protocol) while SSL handshake error

• Confirme se o certificado de backend corresponde à autoridade de certificação fornecida.

• Certifique-se de que todos os certificados da cadeia sejam fornecidos na ordem correta no campo Certificado.

• Certifique-se de fornecer a profundidade correta do certificado.

Peer backend_ip_address closed connection in SSL handshake

• O cliente falha com um erro 502 Bad Gateway.

• O cliente apresenta falhas de handshake SSL nas métricas do Oracle Cloud Infrastructure (consulte Métricas do Balanceador de Carga).

• O backend não está configurado para aceitar SSL.

• O certificado do backend é inválido.

• Confirme se o certificado de backend corresponde à autoridade de certificação fornecida.

• Certifique-se de que todos os certificados da cadeia sejam fornecidos na ordem correta no campo Certificado.

• Certifique-se de fornecer a profundidade correta do certificado.

• O certificado do cliente é inválido.

• O certificado do cliente não é confiável.

• Profundidade de verificação de certificação de pareamento inválida.

• Verifique se o certificado do cliente é válido.

• Remova o recurso Verificação de Certificados de Pareamento no listener.

Client backend_ip_address sent no required SSL certificate

• O cliente apresenta um erro 400 Response.

• no required SSL certificate aparece nos logs de erro.

• Atualize o cliente para enviar o certificado de cliente correto.

• Remova o recurso Verificação de Certificados de Pareamento no listener.

• Ajuste a profundidade de verificação do certificado.

"code":"EPROTO","errno":"EPROTO"

SSL host name verification failed for host_name

• O cliente falha com um erro 502 Bad Gateway.

• A mensagem de erro contém SSL host name verification failed.

• Configure o cliente para usar o nome de host esperado.

• Configure o certificado para corresponder ao nome de host enviado pelo cliente.

• O cliente falha com um erro 502 Bad Gateway.

• O backend não passou na verificação de integridade.

• forbidden by HTTP ACL rule aparece no log de erros.

• O cliente falha com um erro 502 Bad Gateway.

• O cliente apresenta falhas de handshake SSL nas métricas do Oracle Cloud Infrastructure (consulte Métricas do Balanceador de Carga).

• Configure o timeout do cliente para corresponder à configuração esperada do aplicativo.

• Determine por que o servidor de backend não respondeu no tempo configurado.

• O cliente falha com um erro 502 Bad Gateway.

• O cliente reporta um erro de Entrada/Saída nas métricas do balanceador de carga.

• O conjunto de servidores de backend usa HTTPS e as suítes de cifragem ou versões TLS não são compatíveis.