Exibindo o Código de Redenção para Recompensas de Suporte

Os clientes precisam de um código de resgate para solicitar as recompensas acumuladas em relação a faturas de suporte no sistema do Centro de Faturamento.

Os novos usuários da Console do Oracle Cloud podem obter o código de resgate no novo e-mail de autorização de usuário que eles recebem ou usando o Oracle Support Rewards na Console. Os usuários existentes só podem exibir o código de resgate na Console.

Para clientes Multicloud que desejam confirmar se estão inscritos no Oracle Support Rewards por meio de um pedido Multicloud, você terá um código de resgate atribuído à sua assinatura Multicloud, além da sua assinatura do Oracle Universal Credits. Seu usuário de resgate deve estar autorizado em ambas as assinaturas para resgatar todas as recompensas de suporte. Para obter mais informações, consulte Resgatando Recompensas.

    1. Abra o menu de navegação e selecione Faturamento & Gerenciamento de Custos. Em Programas e Recompensas, selecione Oracle Support Rewards.
    2. Na página Oracle Support Rewards, selecione Exibir código de resgate.
    3. No painel Exibir código de resgate, para Código de resgate, selecione Mostrar ou Copiar.
  • Esta tarefa não está disponível na CLI.

  • Para obter detalhes da recompensa mensal e o atributo redemptionCode correspondente relacionado a exibição do código de resgate, consulte RewardDetails.