Documentação do Oracle Cloud Infrastructure

Enviando um E-mail

Aprenda a usar o serviço Email Delivery configurando o Oracle Cloud e aplicativos de terceiros para enviar um e-mail.

Usando a Console

Certifique-se de ter concluído as etapas a seguir para enviar um e-mail usando o Email Delivery.
  1. Crie um grupo ou use um grupo existente na tenancy. Os usuários desse grupo têm permissão para gerenciar o serviço Email Delivery.
  2. Crie um usuário e adicione-o ao grupo ou adicione usuários existentes ao grupo.
  3. Criar permissões do usuário.
  4. Configure o envio de e-mail HTTPS ou crie credenciais SMTP e configure envios de e-mail SMTP.
  5. Criar domínio de e-mail.
  6. Ativar logs para diagnóstico e solução de problemas.
  7. Configure SPF, DKIM e crie um remetente aprovado.
  8. Configure aplicativos Oracle ou de terceiros e envie e-mail.
Se você tiver problemas, vá para Diagnosticando e Solucionando Problemas do Serviço Email Delivery.

Usando a API

Configure o serviço Email Delivery usando a API REST.

As instruções para a API REST estão incluídas nos tópicos deste guia. Para obter uma lista dos SDKs disponíveis, consulte SDKs e Outras Ferramentas.

Usando o SDK

Configure o serviço Email Delivery usando o SDK.

O SDK do Email Delivery está disponível em várias linguagens de programação. Para obter informações sobre como instalar e configurar os SDKs do Oracle Cloud Infrastructure, consulte Recursos e Ferramentas do Desenvolvedor.

Exemplos de uso do SDK podem ser encontrados no GitHub, incluindo:

Teste de volume e envio para aliases de email

Realize testes de volume para manter nossa reputação de remetente e sua.

Para executar o teste de volume, use as seguintes melhores práticas:

  • Use um endereço de destinatário no domínio discard.oracle.com, como example@discard.oracle.com. O Email Delivery aceita o e-mail, mas não o entrega a uma caixa de entrada.
  • Se grandes volumes de e-mail forem enviados para endereços de e-mail válidos, eles serão rejeitados pelos destinatários e resultarão em uma grande quantidade de devoluções definitivas que afetarão negativamente a reputação do IP. Para testar o processamento de devoluções, envie uma pequena quantidade de e-mails a um domínio que não tenha um registro MX; em outras palavras, o domínio não existe.
  • Observação

    Para ajudá-lo a aprender e gerenciar os hábitos que afetam sua reputação de envio, consulte Capacidade de Entrega.

Enviando para Aliases de E-mail - Ao enviar e-mails para um alias, o alias é considerado um destinatário. Ao enviar e-mails para um grupo de distribuição ou lista configurada em um cliente de e-mail, como o Apple Mail ou o Outlook, um e-mail separado é enviado para cada destinatário no grupo.

IP Compartilhado ou IP Dedicado

Ao mover provedores, uma das principais decisões ao gerenciar e-mails é escolher entre IPs dedicados e IPs compartilhados para enviar e-mails. A maneira correta de começar é enviar emails através de IPs compartilhados.

Por que os IPs Compartilhados são Preferenciais?

Comuns entre os provedores de serviços de email, os IPs compartilhados são compostos por um grupo de endereços IP que muitas empresas diferentes enviam.

Usando este método, os clientes com grande reputação de envio indiretamente tornam mais fácil para outros remetentes respeitáveis que estão tentando entrar na caixa de entrada e construir sua própria reputação ao fazê-lo.

Pools de IP compartilhados também são a principal opção para remetentes que não têm o volume ou padrões de envio consistentes para manter seus próprios IPs dedicados, mas estão tentando construir esse volume ao longo do tempo. Ambas são boias para construir e manter uma boa, espero, grande reputação de envio.

Mesmo que um remetente comece em um intervalo de IP compartilhado, isso não significa que os IPs compartilhados sejam a única opção para eles para sempre. Dada a quantidade certa de volume e melhores práticas para email marketing, um plano de graduação pode ser estabelecido.

Mais sobre nossas piscinas compartilhadas

O OCI Email Delivery tem vários pools de IPs compartilhados com base no tipo de e-mail enviado e no volume. Todos os nossos pools são selecionados para evitar problemas e migrar remetentes para outros pools devido a restrições de volume ou a uma rampa para IPs dedicados.

Você pode, compreensivelmente, ter algumas preocupações e riscos com o envio de pools. Outro remetente pode acessar uma lista de bloqueio que faz com que a reputação do IP mergulhe ou o tráfego possa ver um aumento inesperado que causa alguns atrasos. No entanto, com o gerenciamento adequado pelas equipes, como a nossa, que supervisionam esses IPs, esses problemas são minimizados, com os benefícios superando em muito quaisquer potenciais negativos.

Por que não IPs dedicados?

Os IPs dedicados são dedicados e exclusivos apenas para o email desse remetente. Dependendo do volume, um remetente pode ter um IP dedicado ou vários. Eles permitem que os remetentes de grande volume mantenham melhor o controle sobre sua própria reputação de envio e tenham mais controle sobre a lista de permissões.

Os seguintes critérios devem ser atendidos para ser um bom candidato para IPs dedicados:

  • Um certo nível de volume de email mensal de alta qualidade precisa ser mantido para construir uma reputação de envio em IPs dedicados. Se o volume não for consistente todos os meses, os IPs compartilhados ajudarão a aliviar o problema.

  • Consistência e cadência com esse nível de email é necessária para construir e manter uma reputação de IP. Se o remetente não tiver um cronograma regular para implantações em massa ou de marketing, os IPs compartilhados ajudarão a aliviar o problema.

  • O controle total sobre as configurações de DNS é essencial ao enviar por meio de IPs compartilhados ou dedicados, porque os remetentes precisam ser capazes de fazer atualizações específicas que se alinhem melhor aos seus domínios de envio e melhorem a reputação.