Documentação do Oracle Cloud Infrastructure

Integrar com ServiceNow (UM)

Visão Geral: Integrar o Oracle Access Governance ao ServiceNow (UM)

A integração entre o Oracle Access Governance e o ServiceNow (UM) simplifica o gerenciamento do ciclo de vida do usuário dos usuários ServiceNow, garantindo controle de acesso e conformidade contínuos por meio do provisionamento automatizado e da aplicação do princípio do privilégio mínimo por meio de revisões de atribuições e permissões do usuário.

O ServiceNow (UM) pode ser integrado ao Oracle Access Governance como UM sistema de origem ou gerenciado autorizado, permitindo que você reconcilie usuários, grupos e atribuições, além de provisionar identidades e contas.

ServiceNow (UM) Visão Geral da Arquitetura de Integração

Você pode executar o carregamento completo de dados para contas no ServiceNow (UM). Depois que uma conexão é estabelecida, você pode executar tarefas de correção e gerenciamento para contas de usuário, atribuições e grupos.

O Oracle Access Governance se conecta ao ServiceNow (UM) por meio do aplicativo Oracle Identity Management and Access Governance Integration. Este aplicativo é certificado e está disponível no marketplace ServiceNow. Ele deve ser instalado na instância do ServiceNow. Ao criar UM sistema orquestrado ServiceNow (UM) no Oracle Access Governance, você fornece detalhes de como estabelecer conexão com o aplicativo. Uma vez configurado, o aplicativo Oracle Identity Management and Access Governance Integration permite os seguintes recursos:
  • Provisionamento Centralizado de Usuários:

    Execute atualizações de identidade do usuário do ServiceNow. Crie, modifique e desative contas no Oracle Access Governance.

  • Controle de Acesso:

    Designar ou revogar atribuições e associações de grupo ServiceNow usando políticas de governança definidas no Oracle Access Governance

    Revogue automaticamente ou manualmente o acesso para usuários cujo acesso não seja mais válido, com base em alterações organizacionais ou no ciclo de vida.

  • Segregação de Responsabilidades:

    Impor a segregação de responsabilidades (SoD) implementando regras baseadas em metadados para definir critérios de elegibilidade para conceder permissões de pacote de acesso, usando o Oracle Access Governance Access Guardrails

  • Gerenciamento de Perfis de Autoatendimento:

    Permita que os usuários exibam e atualizem seus próprios atributos de perfil usando o Oracle Access Governance, com atualizações refletidas no ServiceNow.

  • Acesse Revisões e Atestados:

    Examinar e certificar periodicamente o acesso do usuário ServiceNow para garantir os direitos apropriados.

  • Suporte a Auditoria e Conformidade:

    Manter logs de auditoria completos de todas as alterações relacionadas ao usuário e acesso para atender aos requisitos de conformidade regulatória e interna.

Visão Geral Funcional: Casos de Uso Suportados para Integração do ServiceNow (UM)

A integração do ServiceNow (UM) oferece suporte ao gerenciamento de contas do ServiceNow pelo Oracle Access Governance, incluindo os seguintes casos de uso.