Pesquisando Registros

Pesquisar registros de interesse usando a funcionalidade de pesquisa na guia da visualização Lista de Incidentes.

Os critérios de pesquisa disponíveis incluem:

  • número do localizador

  • resumo

Exibindo Dados de um Grupo de Serviços

O Oracle Pulse permite criar grupos de serviços para os quais os relatórios serão gerados. Para fazer isso:

  1. Clique na opção Meus Serviços no canto superior direito da página.

    O painel lateral Meus Serviços é aberto.

  2. Marque as caixas de seleção correspondentes aos serviços que você deseja incluir no seu grupo de serviços.

  3. Clique em Aplicar para salvar suas alterações e criar seu grupo de serviços. Os dados no Painel de Incidentes são atualizados para mostrar dados apenas para os serviços selecionados, e a opção Meus Serviços, juntamente com o número de serviços selecionados, é exibida na parte superior do painel.

Para obter mais informações sobre o recurso Meus Serviços, consulte a seção Trabalhando com Grupos de Serviços em Trabalhando com o Oracle Pulse.