Documentação do Oracle Cloud Infrastructure

Trabalhando com o Oracle Pulse

As métricas de host e banco de dados são rastreadas no Oracle Pulse usando as informações extraídas do Oracle® Enterprise Manager. Disponível no Nível do Cliente, essas métricas permitem que você veja a carga em diferentes hosts e bancos de dados em um determinado momento.

A tabela de métricas do host no painel Desempenho no Nível do Cliente permite verificar:

  • o número médio de jobs aguardando E/S no último intervalo

  • a quantidade de CPU que está sendo usada no modo SYSTEM como uma porcentagem da potência total de processamento da CPU ou a porcentagem de tempo que os threads do processo passaram executando o código no modo privilegiado

  • a quantidade de CPU que está sendo usada no modo USER como uma porcentagem da potência total de processamento da CPU ou a porcentagem de tempo que o processador gasta no modo USER

  • o valor da utilização da CPU como porcentagem do poder de processamento total disponível da CPU ou o percentual de tempo que a CPU gasta para executar um thread não inativo

  • a quantidade de memória usada como porcentagem da memória total

  • o número de páginas paginadas (leia do disco para resolver referências de memória de falha) por segundo ou a taxa na qual as páginas são lidas do disco para resolver falhas de páginas rígidas

  • o número de páginas gravadas (por segundo) pelo gerenciador de memória virtual ou a taxa na qual as páginas são gravadas no disco para liberar espaço na memória física

  • o número médio de processos na memória e o assunto a ser executado no último intervalo

  • a porcentagem de memória trocada em uso para o último intervalo ou a porcentagem de ambiente de arquivo de página usado

  • o número total de processos atualmente em execução no sistema

Para obter mais informações, consulte a seção Usando Métricas do Host em Usando os Relatórios de Desempenho.

A tabela de métricas do banco de dados no painel Desempenho no Nível do Cliente permite que você verifique:

  • o número atual de logons

  • o tempo médio em que o bloco de solicitação atual (CR) foi recebido, medido em 100 segundos

  • o número total de bytes enviados e recebidos por meio da camada Rede SQL de e para o banco de dados

  • o número de blocos de dados gravados no disco por segundo durante esse período de amostra

  • a utilização do recurso do processo em relação aos valores (percentagem) especificados pelos argumentos de limite

  • a utilização do recurso de sessão em relação aos valores (percentagem) especificados pelos argumentos de limite

  • o número de leituras lógicas por segundo durante o período de amostra

  • a quantidade total de memória usada, em MB

Para obter mais informações, consulte a seção Usando Métricas do Banco de Dados em Usando os Relatórios de Desempenho.

Compreendendo o Painel de Controle Pulse e os Níveis de Informação

O Oracle Pulse apresenta uma visão abrangente de todos os serviços da sua organização usando os níveis de Cliente e Serviço. Esta seção descreve como usar esses painéis e as listas para navegar no Oracle Pulse.

Painel Pulse - O Painel Pulse, que é a home page do Oracle Pulse, analisa o desempenho recente de todos os serviços da sua organização. Clique em qualquer métrica para ver a view de tabela.

Para melhorar sua experiência com o Oracle Pulse em telas menores, como iPhones ou outros smartphones, os widgets do Pulse Dashboard são empilhados verticalmente.

Nível do Cliente - O Nível do Cliente mostra a integridade de todos os serviços da sua organização. Clique em qualquer uma das opções no menu de navegação para ver as métricas correspondentes de todos os serviços da sua organização nessa área:

  • Calendário

  • CSU

  • Disponibilidade

  • Armazenamento

  • Transações

  • Insight de Negócios

  • Desempenho

  • Incidentes

  • Alterações

Nível de Serviço - O Nível de Serviço apresenta informações importantes para o serviço selecionado. Semelhante ao Nível do Cliente, o menu de navegação de serviço fornece uma variedade de opções que abrem páginas específicas com as seguintes métricas:

  • Disponibilidade

  • Armazenamento

  • Transações

  • Cura automática

  • Incidentes

  • Alterações

Para diferenciar entre o menu de navegação no nível do cliente e

Para ver a página Nível de Serviço de outro serviço, basta selecionar o serviço que deseja exibir no menu de navegação. Clique no Oracle Pulse em qualquer painel do Nível de Serviço para retornar ao Nível do Cliente.

Navegando até o Nível de Serviço

O Nível de Serviço no Oracle Pulse apresenta informações importantes para o serviço selecionado. Para acessar dados do Nível de Serviço:

  1. Entre no Oracle Pulse conforme explicado na seção Acessando o Oracle Pulse em Introdução.

    O Painel de Controle do Pulse é exibido por padrão.

  2. Abra o menu de navegação e selecione o serviço que deseja acessar.

    O painel Disponibilidade no Nível de Serviço é aberto por padrão.

  3. Clique em qualquer uma das funcionalidades no menu de navegação para acessar os dados necessários.

Navegando para Informações de Ambientes

O Oracle Pulse apresenta informações importantes relacionadas à disponibilidade, armazenamento, Monitoramento de Transações de Negócios, solicitações de serviço e solicitações de alteração para o ambiente selecionado, conforme explicado nas seguintes seções:

Acessando Informações de Disponibilidade, Gerenciamento de Incidentes e Gerenciamento de Alterações em um Ambiente

Para acessar informações de disponibilidade e informações relacionadas às solicitações de serviço e solicitações de alteração associadas a um ambiente:

  1. Entre no Oracle Pulse conforme explicado na seção Acessando o Oracle Pulse em Introdução.

    O Painel de Controle do Pulse é exibido por padrão.

  2. Siga as etapas em Navegando até o Nível de Serviço para acessar o painel de controle Disponibilidade, Incidentes ou Alterações do serviço ao qual o ambiente está associado.

  3. Clique em Exibição de lista para ver informações de todos os ambientes associados ao serviço selecionado.

    Por padrão, as informações são mostradas para todos os ambientes associados ao serviço selecionado.

  4. Clique em filtro de ambiente e selecione a opção Ambiente Individual.

  5. Selecione um ambiente na lista suspensa para ver informações sobre o ambiente do seu foco.

Acessando Informações de Armazenamento de um Ambiente

Para acessar informações de armazenamento de um ambiente específico:

  1. Entre no Oracle Pulse conforme explicado na seção Acessando o Oracle Pulse em Introdução.

    O Painel de Controle do Pulse é exibido por padrão.

  2. Siga as etapas em Navegando até o Nível de Serviço para acessar o painel Armazenamento do serviço ao qual o ambiente está associado.

    Por padrão, as informações são mostradas para todos os ambientes associados ao serviço selecionado.

  3. Clique em filtro de ambiente e selecione a opção Ambiente Individual.

  4. Selecione um ambiente na lista suspensa para ver informações sobre o ambiente do seu foco.

Acessando Informações BTM de um Ambiente

Para acessar informações relacionadas ao BTM para um ambiente específico:

  1. Entre no Oracle Pulse conforme explicado na seção Acessando o Oracle Pulse em Introdução.

    O Painel de Controle do Pulse é exibido por padrão.

  2. Siga as etapas em Navegando até o Nível de Serviço para acessar o painel Transações do serviço ao qual o ambiente está associado.

    Por padrão, as informações são mostradas para todos os ambientes associados ao serviço selecionado.

  3. Selecione um ambiente na lista suspensa para ver informações sobre o ambiente do seu foco.

Noções Básicas sobre a Interface do Usuário

Esta seção descreve o layout da interface de usuário (UI) do Oracle Pulse.

Layout do painel do Oracle Pulse

Os níveis de Cliente e Serviço usam indicadores-chave de desempenho, tabelas e gráficos para mostrar a integridade de todos os serviços da sua organização.

Os indicadores-chave de desempenho mostram dados nas exibições de gráfico e tabela e são exibidos lado a lado. Clique em qualquer indicador-chave de desempenho para abrir a exibição de tabela associada ou, quando nenhuma exibição de tabela estiver disponível, para abrir o painel correspondente no Oracle Pulse.

Gráficos mostram representações gráficas de dados. Alterne entre a exibição de gráfico e a exibição de tabela usando a Exibição de Tabela Aberta no canto inferior direito do gráfico.

As Tabelas listam todos os registros e são integradas entre os widgets ou mostradas na parte inferior da tela. Clique em qualquer registro em uma tabela para abrir o painel de nível inferior.

Em navegadores da Web, o design do painel também responde ao tamanho do dispositivo. Os widgets são empilhados verticalmente e você pode rolar para cima para ver mais widgets ou a tabela de registros.

Menu de Navegação

O menu de navegação, acessível clicando em Exibir na parte superior de cada página, exibe opções para o Painel do Pulse e os níveis de Cliente e Serviço. As opções do menu de navegação respondem à largura da tela, com opções tabuladas verticalmente à esquerda.

Nível do Cliente

Por exemplo, use o menu de navegação nos níveis de Cliente e Serviço para mover entre os painéis Calendário, CSU, Disponibilidade, Armazenamento, Transações, Business Insight, Desempenho, Incidentes e Alterações e vários serviços.

Nível do serviço

Você pode acessar uma lista de todos os serviços da sua organização em qualquer tela do Oracle Pulse usando o ícone Menu Exibir no canto superior esquerdo. Selecione qualquer serviço para acessar o painel de controle correspondente preenchido com as métricas coletadas mais recentemente.

Controles

A tabela a seguir mostra os controles disponíveis no Oracle Pulse com descrições:

Nome Descrição
Oracle Pulse Clique neste ícone para retornar ao Painel de Controle do Pulse, que é a página inicial do Oracle Pulse.
Exibição do Menu Clique neste ícone para abrir o menu de navegação.
Meus Serviços Clique neste ícone para abrir o menu Meus Serviços.
Ajuda Clique neste ícone para abrir a documentação de ajuda da página que você está exibindo no momento.
Mais Ações

Clique neste ícone para executar as seguintes ações:

  • Novidades: veja a ajuda on-line do Oracle Pulse.

  • Sobre o Oracle Pulse: consulte o Contrato de Licença de Usuário Final do Oracle Pulse.

  • Sair: sair do Oracle Pulse.
Painel de controle/visualização mensal Clique neste ícone para acessar os widgets e gráficos na página inicial dos painéis Disponibilidade, Incidentes e Alterações, bem como a Exibição Mensal do Calendário.
Exibição em Lista/Lista Clique neste ícone para abrir a lista de registros relevantes nos painéis Disponibilidade, Incidentes e Alterações.
Gráfico Clique neste ícone para acessar os gráficos nos painéis Disponibilidade, Incidentes e Alterações.
Status Clique neste ícone para acessar informações de estabilidade e desempenho para os serviços em que o Monitoramento de Transações de Negócios foi ativado.
Personalizar gráficos Clique neste ícone na exibição Gráfico dos painéis Disponibilidade, Armazenamento, Incidentes e Alterações para selecionar os gráficos que você deseja exibir ou no painel Desempenho para selecionar os ambientes para os quais exibir métricas de host e banco de dados.
Pesquisar Clique neste ícone para exibir os resultados que correspondem à string informada.
Abrir View de Tabela Clique neste ícone em qualquer widget para girar para os dados usados para criar o gráfico.
Exportar Clique neste ícone para exportar dados da tabela para um dos seguintes formatos: PDF, MS Excel ou PPT.
Classificar Clique nesses ícones para classificar os registros em uma tabela em ordem crescente ou decrescente.

Noções Básicas da Configuração de Serviço e Ambiente

Clique no link Configuração no menu de navegação para ver informações em camadas sobre seus serviços, ambientes e hosts associados, conforme explicado nas seguintes seções:

A partir do Pulse release 20.3, você pode usar a página Configuração para ver informações e detalhes sobre ambientes que estão sendo provisionados no momento.

A página Configuração permite ainda que você procure um serviço, ambiente ou host específico. Para fazer isso, digite o nome do serviço, ambiente ou host e clique em Pesquisar ou pressione Enter. Strings parciais retornam todos os serviços, ambientes ou hosts que contêm o texto pesquisado.

Acessando a Página de Configuração

Para acessar a página Configuração

  1. Acesse o Oracle Pulse conforme explicado na seção Acessando o Oracle Pulse em Introdução.

    O Painel de Controle do Pulse é exibido por padrão.

  2. Clique em Configuração no menu de navegação, em Governança.

    A página Configuração será aberta.

Analisando Ambientes

Esta seção descreve como usar os widgets na página Configuração para analisar seus serviços e ambientes de produção e não produção, conforme explicado nas seguintes seções:

Widget de Ambientes

Local: na página Configuração. Para obter mais informações sobre como acessar a página Configuração, consulte Acessando a Página Configuração.

O widget Ambientes exibe o número total de ambientes e sua porcentagem dividida em ambientes de produção e não de produção.

KPI/donut de Ambientes - Mostra ambientes como Produção/NonProduction, levando em consideração o valor de Priorização da Instância. Neste KPI, o que é mostrado como Produção é calculado com base no Tipo de Instância e na Priorização da Instância.

Widget de Status

Local: na página Configuração. Para obter mais informações sobre como acessar a página Configuração, consulte Acessando a Página Configuração.

O widget Status exibe o status do ambiente por tipo de ambiente. Os status disponíveis são:

  • Produção.
  • Implementação.
  • Migração e Upgrade.
  • Provisionamento.

KPI/gráfico de Status - Mostra o ambiente e seu tipo: Produção, Desenvolvimento etc. e, para cada um deles, também mostra o valor de Priorização da Instância. Neste KPI, o que é mostrado como Produção é o Tipo de Instância. Você pode ver o valor da Priorização da Instância em uma dica de ferramenta.

Widget de Recuperação de Desastre

Local: na página Configuração. Para obter mais informações sobre como acessar a página Configuração, consulte Acessando a Página Configuração.

O widget Recuperação de Desastres exibe o número total de ambientes ativos de Recuperação de Desastres.

Widget do Serviço de Segurança Gerenciada

Local: na página Configuração. Para obter mais informações sobre como acessar a página Configuração, consulte Acessando a Página Configuração.

O widget Serviço de Segurança Gerenciada exibe o número total de ambientes com serviços de Segurança Gerenciada associados.

Configuração de Serviço e Ambiente

A tabela Configuração exibe todos os serviços ativos associados ao cliente. Para cada serviço, você pode ver ambientes ativos, ambientes de provisionamento (se disponíveis) e serviços filhos associados, como serviços de Recuperação de Desastres.

Use o filtro para exibir todos os ambientes ativos ou apenas os serviços que têm ambientes ativos ou que estão sendo provisionados no momento. Selecione uma das seguintes opções:

  • Todos os ambientes
  • Ambientes ativos
  • Aprovação de provisionamento

Clique em Expandir à esquerda de um nome de serviço na tabela Configuração para exibir informações de serviço, incluindo:

  • Detalhes do serviço.
  • Ambientes associados e seus detalhes.
  • Label do Managed Security Service, se um ambiente tiver o Managed Security Service associado.
  • Hosts associados.
  • Serviços de Recuperação de Desastres, se disponíveis. Eles são marcados com um ícone de Recuperação de Desastres verde claro no nível de serviço pai.
  • Ambientes de provisionamento e seus detalhes associados, se disponíveis. Elas são marcadas com um ícone de Provisionamento laranja no nível de serviço pai.

As informações detalhadas dos serviços incluem:

  • Descrição do Serviço: Especifica o tipo de serviço.

  • Nome do Serviço: Especifica o nome do serviço. O ícone de Recuperação de Desastres verde claro ao lado do nome do serviço indica que o serviço foi recuperado por meio de procedimentos de recuperação de desastres.
  • Gerenciador de Entrega de Serviço: Especifica o endereço de e-mail do Gerenciador de Entrega de Serviço associado ao serviço.

  • Fase: Especifica a fase de serviço. As opções disponíveis incluem:

    • Desenvolvimento

    • Implementação

    • Inicialização

    • Produção

    • Estabilização

  • Go Live Date: Especifica a data em que o serviço entrou em operação.
  • Identificador de Suporte: Especifica o identificador de suporte do cliente associado ao serviço.

A expansão de um serviço também exibe informações detalhadas sobre seus ambientes associados. Você poderá ver o seguinte:

  • Label/Nome do Ambiente: Especifica o label e o nome do ambiente e o label. Um ícone de Provisão laranja ao lado do nome do ambiente indica que o ambiente está sendo provisionado no momento.

  • Tipo: Especifica o tipo de ambiente. As opções disponíveis são:

    • Desenvolvimento

    • Implementação

    • Inicialização

    • Produção

    • Estabilização

  • Data Disponível: Especifica a data em que o ambiente ficou disponível.
  • Ciclo de Vida: Especifica o ciclo de vida do ambiente. Use o botão do slide para selecionar um ou mais ambientes para aprovação (mesmo em serviços diferentes) para instâncias com o status Ciclo de Vida "Aguardando Aprovação do Cliente".
    Observação

    O botão do slide só é exibido para usuários com a função Aprovação do Arquiteto e se o ciclo de vida do ambiente for Aprovação do Cliente Pendente.
  • (Opcional) Managed Security Services (MSS): Quando aplicável, lista os tipos de serviço Managed Security Services associados a um ambiente. Elas são marcadas com um ícone MSS verde escuro no nível de serviço pai.
  • Hosts: Especifica os nomes dos hosts associados ao ambiente.
Observação

OS usuários com a função Aprovador do Arquiteto também podem ver detalhes adicionais sobre OS ambientes que estão sendo provisionados no momento, como Camada, Tenancy-Region, URL, Componentes de Software, Versão do Produto Oracle e Versão do SO.

Exibindo Detalhes do Ambiente

Local: na página Configuração. Para obter mais informações sobre como acessar a página Configuração, consulte Acessando a Página Configuração.

Clique em qualquer nome de ambiente na tabela Configuração para exibir rapidamente as informações do ambiente:

  • Nome e rótulo do ambiente: Especifica o nome e o rótulo do ambiente. Um ícone de Provisionamento laranja ao lado do nome do ambiente indica que o ambiente está sendo provisionado no momento.

  • Tipo: Especifica o tipo de ambiente. As opções disponíveis são listadas na seção Configuração do Serviço e do Ambiente.

  • Data disponível: Especifica a data em que o ambiente ficou disponível.

  • Ciclo de Vida: Especifica o ciclo de vida do ambiente. As opções disponíveis são listadas na seção Configuração do Serviço e do Ambiente.

  • Hosts: Especifica os nomes do host associados ao ambiente.

Como Trabalhar com Grupos de Serviços

O recurso Meus Serviços permite criar grupos de serviços, permitindo que você se concentre na sua linha de negócios com a ajuda de relatórios focados nesses serviços que você selecionou para seu grupo de serviços.

As seções a seguir explicam como usar o recurso Meus Serviços:

Criando um Grupo de Serviços

Para criar um grupo de serviços:

  1. Clique em Meus Serviços no canto superior direito da página.

    O painel lateral Meus Serviços é aberto.

  2. Marque as caixas de seleção correspondentes aos serviços que você deseja incluir no seu grupo de serviços.

  3. Clique em Aplicar para salvar suas alterações e criar seu grupo de serviços. Seus serviços selecionados são agrupados no painel lateral, em Meus Serviços. O Meus Serviços, juntamente com o número de serviços selecionados, é exibido em cada painel em que os dados são filtrados pelos serviços selecionados:

    • Painel

    • Calendário

    • Disponibilidade

    • Armazenamento

    • Transações

    • Desempenho

    • Incidentes

    • Alterações

    Seu grupo de serviços será salvo para logins futuros, até que você decida modificá-lo ou excluí-lo. Para obter informações sobre como modificar ou excluir um grupo de serviços, consulte Editando um Grupo de Serviços ou Removendo um Grupo de Serviços.

Editando um Grupo de Serviços

Os grupos de serviços podem ser editados adicionando ou removendo serviços. Para fazer isso, clique em Meus Serviços.

) em qualquer um dos painéis em que os dados são filtrados pelos serviços selecionados, adicione ou remova os serviços desejados e clique em Aplicar.

Removendo um Grupo de Serviços

Os grupos de serviços podem ser editados adicionando ou removendo serviços. Para fazer isso, clique no ícone Meus Serviços em qualquer um dos painéis nos quais os dados são filtrados pelos serviços selecionados, adicione ou remova os serviços desejados e, em seguida, clique em Aplicar.

Identificando Contatos para Sua Organização

Clique no link Contatos no menu de navegação para ver todos os contatos associados aos serviços da organização.

Os contatos incluem usuários da sua organização e todo o pessoal da Oracle associado aos serviços da sua organização. O administrador do usuário do cliente autoriza aprovadores e define o escopo da autoridade de aprovação. O SDM e o administrador do usuário do cliente mantêm esses registros.

São exibidas as seguintes informações para cada registro de contato:

  • Nome: Especifica o nome completo e o endereço de e-mail da pessoa de contato.

  • Função: Especifica a função concedida à pessoa de contato.

  • Autoridade de Aprovação: Especifica a autoridade de aprovação atribuída à pessoa de contato pelo administrador do usuário do cliente.

Pesquisando um Contato

Para pesquisar um contato, informe os critérios de pesquisa no campo Pesquisar Contatos, localizado na parte superior da página Contatos. Strings parciais retornam todos os contatos que contêm a string pesquisada. Clique em Pesquisar para ver todos os registros que contêm a string.

Filtrando Contatos

Você pode filtrar os registros na página Contatos usando uma das seguintes opções na lista no canto superior esquerdo da página:

  • Todos os Contatos: Exibe todos os contatos associados aos serviços da sua organização, tanto da Oracle quanto da sua organização.

  • Aprovadores: Exibe contatos que têm autoridade para aprovar solicitações de alteração. O administrador do usuário do cliente define o escopo desta autoridade de aprovação.

  • Minha Organização: Exibe todos os contatos da organização associados aos serviços da organização.

  • Equipe de Entrega de Serviço: Exibe todo o pessoal da Oracle associado aos serviços da organização.

Exibição de Notificações

Clique no link Notificações no menu de navegação para ver todas as notificações ativas e históricas associadas aos serviços da sua organização nos últimos 30 dias.

O Notifications informa sobre versões de software recém-disponíveis, interrupções de serviço Pulse, interrupções ou próximos intervalos de manutenção, quaisquer ações que os usuários precisam executar e outras e outras comunicações relevantes.

São exibidas as seguintes informações para cada registro de notificação:

  • Planejado/Não Planejado: Indica se a interrupção está planejada ou não planejada. Por exemplo, uma interrupção programada para manutenção ou uma nova release do software é uma interrupção planejada.

  • Tipo de Evento: Indica o tipo de evento em questão. Exemplos incluem:

    • Nova Versão de Software, anunciando uma nova versão do software Oracle Pulse.

    • Manutenção Proativa, anunciando uma interrupção de manutenção programada para tratar proativamente os problemas.

  • Descrição: Fornece uma descrição completa do evento em questão, geralmente incluindo a data do evento, as horas inicial e final, os sistemas ou áreas afetadas, os motivos do evento e quaisquer outros detalhes relevantes.

  • Data: mostra a data em que a notificação foi criada. A data do evento é listada na descrição.

Você pode filtrar os registros no painel Notificações usando uma das seguintes opções na lista, no canto superior esquerdo da página:

  • As notificações Ativas ainda não atingiram sua data de expiração.

  • As notificações históricas passaram de sua data de expiração e foram emitidas nos últimos 30 dias.

Seu Oracle SDM gerencia todas as suas notificações, criando as mensagens necessárias e definindo uma data de expiração para cada notificação.

Depois que você acessar o Oracle Pulse, todas as notificações ativas dos serviços da sua organização serão exibidas por padrão. As notificações são ordenadas pela data de criação, que está listada no canto superior direito. Você também pode rolar para baixo para ver notificações ativas anteriores.

Ao selecionar a opção Não mostrar novamente no lado superior direito de suas notificações, você pode garantir que elas não sejam exibidas na próxima vez que você acessar.

Gerando Relatórios para Períodos Diferentes

Os relatórios no Oracle Pulse são gerados por períodos padrão, conforme explicado abaixo:

  • os widgets no Pulse Dashboard, no painel Desempenho, nas exibições Incidentes e Alterações do Painel de Controle, bem como no painel Transações, reportam dados a partir do dia atual. Esta configuração não pode ser alterada.

  • Exibição de Lista e Exibição Mensal do Calendário, as exibições de Lista e Painel CSU, bem como a exibição de Painel nos menus Disponibilidade, Incidentes e Alterações, reportar dados para o mês atual.

  • as exibições Lista e Gráfico nos menus Disponibilidade, Incidentes e Alterações, bem como no painel Armazenamento, reportam dados por três meses antes do mês atual.

Os períodos padrão para relatórios podem ser alterados usando o seletor de horário da página ou o seletor de horário do widget, conforme explicado nas seguintes seções:

Observação:

Se o valor padrão do seletor de horário da página for atualizado em qualquer página, os valores padrão não serão mais preservados, mas as novas seleções serão propagadas de um menu para outro. Para reverter para os valores padrão, faça logout e login novamente no Oracle Pulse.

Por padrão, os relatórios no Oracle Pulse são gerados no fuso horário GMT. O Oracle Pulse permite que você altere o fuso horário padrão dos relatórios nos painéis Transações e Desempenho, conforme explicado em Alterando o Fuso Horário de seus Relatórios.

Usando o Seletor de Horas da Página

Use o seletor de horário da página no canto superior direito de uma página para alterar o intervalo de tempo de todas as informações exibidas nessa página específica.

Para alterar o intervalo de tempo usando o seletor de horário da página:

  1. Clique em Selecionar Intervalo de Tempo no canto superior direito da página.

    Para gerar o relatório para um dos intervalos de tempo disponíveis, continue na etapa 2. Para gerar o relatório para um período personalizado, continue na etapa 3.

    Observação

    Somente períodos válidos podem ser selecionados, em que a data final é posterior à data inicial.

  2. Selecione qualquer uma das opções da lista.

    A página é atualizada automaticamente para mostrar informações do período selecionado.

  3. Clique em Período Personalizado.

  4. Na janela de calendário aberta, use as listas suspensas Data Inicial e Data Final para selecionar seu período preferencial.

  5. Clique em Aplicar.

    A página é atualizada automaticamente para mostrar informações do período selecionado.

Usando o Seletor de Tempo do Widget

Use o seletor de horário do widget acima de um gráfico para alterar o intervalo de tempo somente desse gráfico específico.

Observação:

O seletor de horário do widget só está disponível para os gráficos nas exibições Gráfico de Disponibilidade, Incidentes e Alterações, bem como para os gráficos nos painéis Armazenamento e Transações.

Para alterar o intervalo de tempo usando o seletor de tempo do widget:

  1. Clique em Selecionar Intervalo de Tempo acima do gráfico.

    Para gerar o relatório para um dos intervalos de tempo disponíveis, continue na etapa 2. Para gerar o relatório para um período personalizado, continue na etapa 3.

    Observação:

    Somente os cronogramas válidos podem ser selecionados, em que a data final é posterior à data inicial.

  2. Selecione qualquer uma das opções da lista.

    A página é atualizada automaticamente para mostrar informações do período selecionado.

  3. Clique em Período Personalizado.

  4. Na janela de calendário aberta, use as listas suspensas Data Inicial e Data Final para selecionar suas datas preferenciais.

  5. Clique em Aplicar.

    A página é atualizada automaticamente para mostrar informações do período selecionado.

Alterando o Fuso Horário de seus Relatórios

O Oracle Pulse permite que você altere o fuso horário padrão dos relatórios nos painéis de Calendário, Transações e Desempenho, permitindo que você veja os dados no fuso horário de sua preferência e otimize a correlação entre suas interrupções ou problemas de desempenho e os relatórios do Oracle Pulse.

Os fusos horários preferenciais só podem ser selecionados nos painéis enumerados acima, enquanto o restante do aplicativo exibe dados no fuso horário UTC. A seleção de um fuso horário em qualquer um dos três painéis que suportam esse recurso define automaticamente o fuso horário selecionado nos outros dois.

Para alterar o fuso horário dos relatórios:

  1. Clique em Selecionar Intervalo de Tempo no canto superior direito ou acima do gráfico que você deseja exibir no fuso horário preferencial.

  2. Selecione seu fuso horário preferido na lista suspensa ou use a caixa de pesquisa para procurar seu fuso horário preferido.

    A página é atualizada automaticamente para mostrar informações do fuso horário selecionado.

Meus Gráficos e Ambientes

No Pulse, você pode selecionar os gráficos que deseja exibir, conforme explicado em Meus Gráficos. Esse recurso só está disponível para as exibições Gráfico de Disponibilidade, Incidentes e Alterações, bem como para o painel Armazenamento.

No painel Desempenho, o recurso Meus Ambientes permite selecionar até cinco ambientes para os quais exibir métricas de host e banco de dados, conforme explicado em Meus Ambientes.

Meus Gráficos

Para selecionar os gráficos que você deseja exibir nas exibições Gráfico de Disponibilidade, Incidentes e Alterações, bem como no painel Armazenamento:

  1. Clique em Meus Gráficos no lado superior direito do painel.

    A lista Meus Gráficos é expandida, com a caixa de seleção dos gráficos já exibidos marcada.

  2. Marque a caixa de seleção correspondente aos gráficos que você deseja exibir.

    Observação

    Para selecionar todos os gráficos em uma categoria, você pode marcar a caixa de seleção à esquerda do nome da categoria.

  3. Desmarque a caixa de seleção dos gráficos exibidos por padrão.

  4. Clique em Aplicar.

    O painel é atualizado para mostrar apenas os gráficos selecionados. Sua seleção é preservada para as suas próximas contas.

Meus Ambientes

Para selecionar os ambientes para os quais exibir métricas de host e banco de dados no painel Desempenho:

  1. Clique em Meus Ambientes no lado superior direito do painel.

    A lista Meus Ambientes é expandida, mostrando todos os serviços ativos em sua organização.

  2. Clique em Expandir à esquerda de um nome de serviço para exibir a lista de ambientes associados.

  3. (Opcional) Se houver mais de três serviços associados à sua organização, comece a digitar o nome do(s) seu(s) ambiente(s) de interesse na caixa de pesquisa na parte superior da lista Meus Ambientes.

  4. Marque a caixa de seleção correspondente aos ambientes para os quais exibir métricas de host e banco de dados.
    Observação

    O Oracle Pulse Release 18.4 permite selecionar até 5 ambientes.

  5. Clique em Aplicar.

    O painel é atualizado para mostrar as métricas do host dos ambientes selecionados. Sua seleção é preservada para as suas próximas contas.

Para remover um ambiente selecionado da exibição:

  1. Clique em Meus Ambientes no lado superior direito do painel.

    A lista Meus Ambientes será expandida, mostrando todos os serviços da sua organização.

  2. Clique em Desmarcar ambiente à direita do ambiente que você deseja remover.

  3. Clique em Aplicar.

Exportação de Dados

O Oracle Pulse permite que você exporte dados nas visualizações de tabela de relatórios para uso posterior. Para exportar dados:

  1. Clique em Abrir View de Tabela no canto inferior direito do gráfico cujos dados você deseja exportar.

  2. Clique em Exportar no canto superior direito da tabela.

  3. Selecione um dos formatos disponíveis:

    • PDF

    • Excel

    • PPT

    A caixa de diálogo Salvar Como é aberta.

    Observação

    Os relatórios no painel do Business Insight só podem ser exportados como MS Excel.

  4. Navegue até o local onde você deseja salvar o relatório.

  5. No campo Nome do arquivo, insira um nome para o relatório.

  6. Clique em Salvar.

Classificando Registros

As visualizações de tabela de relatórios no Oracle Pulse podem ser classificadas para permitir a fácil identificação de registros de seu interesse. Para classificar as colunas nas views de tabela:

  1. Clique em um widget ou em Abrir Exibição de Tabela no canto inferior direito de um gráfico.

    Por padrão, as tabelas são classificadas pelo registro mais recente.

  2. Identifique a coluna pela qual você deseja classificar os registros.

  3. Clique nas setas para classificar os registros em ordem crescente ou decrescente.