Principais Perguntas Mais Frequentes sobre Administração
As principais perguntas mais frequentes sobre administração do Oracle Analytics Cloud são identificadas neste tópico.
Quando eu uso a Console do Oracle Cloud Infrastructure? Essa é a mesma Console disponível no meu serviço?
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Console do Oracle Cloud Infrastructure — Você usa a Console do Oracle Cloud Infrastructure para criar sua instância do Oracle Analytics Cloud e executar operações de nível de instância, como exclusão, dimensionamento, pausa e retomada.
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Console no Oracle Analytics Cloud — Quando você acessa um serviço específico, vê outra console administrativa na qual você pode personalizar e gerenciar o ambiente apenas para esse serviço.
Para acessar a Console de um serviço, acesse o serviço, abra o Navegador e, em seguida, clique em Console.
Como acesso as páginas do Oracle Analytics Cloud na Console do Oracle Cloud Infrastructure?
Você cria e gerencia ambientes do Oracle Analytics Cloud por meio do menu Analytics Cloud (em Análise e IA). Clique no menu de navegação na home page para acessar o menu Análise e IA.
O que é uma OCPU?
Uma OCPU (Oracle Compute Unit) é a unidade de processamento que a Oracle usa para criar seu serviço. Quanto maior o volume de computação, maior a potência de processamento. Ao criar um serviço com o Oracle Analytics Cloud, você especifica o número de OCPUs que deseja implantar. Para obter mais informações, consulte Quais Opções de Dimensionamento Estão Disponíveis para Você?
Consulte também Descrições do Serviço de Créditos Universais do Oracle PaaS e IaaS.
Como posso determinar o volume de computação correto para minha implantação inicial?
Um bom ponto de partida é um tamanho que melhor corresponda ao seu hardware local para inteligência de negócios.
Se você não tiver certeza de qual tamanho usar, entre em contato com o representante Oracle para discutir as diretrizes de dimensionamento.
Como eu acesso meu serviço após sua criação?
Ele pode ser acessado na Console do Oracle Cloud Infrastructure. Navegue até Analytics Cloud, clique no nome da instância de serviço que deseja acessar e clique em Home Page do Analytics.
Como aplico patch (ou faço upgrade) no meu serviço?
Você não precisa aplicar patch em seu serviço. A Oracle cuida da aplicação de patches para você.
A Oracle envia notificações para todas as atualizações de serviço?
A Oracle notifica os clientes com 2 semanas de antecedência sobre atualizações de serviço que introduzem novos recursos de produtos para ajudar os usuários a aproveitar os novos recursos do produto. A Oracle envia uma notificação para cada ambiente do Oracle Analytics Cloud que você gerencia quais detalhes a data real à atualização de serviço será aplicada.
A Oracle não envia notificações de atualizações de manutenção que contenham melhorias de estabilidade nos recursos existentes do produto.
Todas as atualizações do Oracle Analytics Cloud não têm tempo de inatividade do cliente.
Posso adiar ou reprogramar atualizações de serviço?
Não. A Oracle oferece atualizações de produtos inovadoras regularmente, sem tempo de inatividade do cliente.
A partir de novembro de 2024, não é possível reprogramar atualizações de serviço por meio de solicitações de serviço com o Suporte Técnico da Oracle. Em vez disso, você pode categorizar formalmente o ciclo de atualização de suas instâncias do Oracle Analytics Cloud como Antecipado ou Regular para que as atualizações de software possam ser aplicadas em uma sequência. Você pode ser o primeiro a explorar novos recursos e atualizações de escalonamento entre seus ambientes. Consulte Você Quer Acesso Antecipado a Atualizações?
Por que o status do meu serviço é exibido como "Atualizando"?
Na Console do Oracle Cloud Infrastructure, o status Atualizando indica que sua Instância do Analytics está passando por manutenção ou no processo de ampliação ou redução, pausa ou retomada. Você não pode executar outras operações do ciclo de vida (como pausar, retomar e dimensionar) enquanto o status for Atualizando. Quando o status muda para Ativo, as operações ficam disponíveis. .
Como aumentar a capacidade de processamento do meu serviço?
Se suas necessidades mudarem, você poderá dimensionar o número de OCPUs (Oracle Compute Units) ou de usuários usados pelo seu serviço. Consulte Sobre Dimensionamento.
Desejo estabelecer conexão com o banco de dados no qual estão armazenados os dados analíticos da minha organização. Posso fazer isso pela Console do Oracle Cloud Infrastructure?
Não. Você estabelece conexão com os dados que deseja analisar dentro de um determinado serviço criado. Consulte Como eu acesso meu serviço após sua criação?
Quais opções de rede posso usar para gerenciar o acesso dentro e fora do meu serviço?
O Oracle Analytics Cloud fornece opções para restringir o acesso quando implantado com um ponto final público ou um ponto final privado. Consulte Restringir Acesso ao Oracle Analytics Cloud Implantado com um Ponto Final Público e Implantar o Oracle Analytics Cloud com um Ponto Final Privado.
Como faço para adicionar o endereço IP da minha instância do Oracle Analytics Cloud à minha lista de permissões do banco de dados?
Consulte Adicionar o Endereço IP da sua Instância do Oracle Analytics Cloud às Listas de Permissões.
Como configuro a conectividade da VPN para meu serviço em minha rede?
A VPN é uma funcionalidade separada do seu serviço e está disponível para uso com alguns serviços Oracle Cloud. Entre em contato com o representante da Oracle para obter mais informações.
Há suporte para IPv6?
No momento, não.
Como encontro informações sobre o provedor de identidades que meu Oracle Analytics Cloud usa?
Se sua conta na nuvem oferecer domínios de identidade, seu Oracle Analytics Cloud usará domínios de identidade para gerenciar usuários e grupos. Você pode acessar informações sobre o domínio de identidades usado pelo Oracle Analytics Cloud na guia Detalhes Adicionais do Oracle Cloud Infrastructure (Nome do domínio, URL do Domínio, aplicativo de identidade associado).
Se os domínios de identidade não estiverem disponíveis na sua conta na nuvem, o Oracle Analytics Cloud usará o Oracle Identity Cloud Service para gerenciamento de identidade. Nesse caso, a guia Detalhes Adicionais exibe informações sobre a instância do Oracle Identity Cloud Service (também chamada de stripe) que seu Oracle Analytics Cloud usa (Nome do segmento, aplicativo de identidade associado).
Como posso saber se o meu serviço do Oracle Analytics Cloud está implantado na Geração 2?
Você pode informar que seu serviço está implantado no Oracle Cloud Infrastructure Gen 2, pois seu URL contém um identificador de região. Por exemplo:
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https://myoacservice-idabcd0efghj-ia.analytics.ocp.oraclecloud.com/ui/
Este URL da Geração 2 inclui o identificador de região -ia
, que indica que o serviço está implantado na região Ashburn.
https://myoacservice-idabcd0efghj.analytics.mx-queretaro-1.opc.oraclecloud.com/ui/
Onde posso gerenciar o uso e os custos?
Quando você começa a implantar serviços no Oracle Cloud Infrastructure Gen 2, a Oracle recomenda que você comece a exibir seus custos de uso de serviço na página Análise de Custos na Console do Oracle Cloud Infrastructure. Daqui, você pode exibir informações de uso dos novos serviços implantados no Oracle Cloud Infrastructure Gen 2, juntamente com seus serviços existentes. Consulte Analisar Custos para o Oracle Analytics Cloud e Verificando seu Saldo e Uso na documentação do Oracle Cloud Infrastructure.
Como eu obtenho suporte para o Oracle Analytics Cloud?
Vá para My Oracle Support e crie uma solicitação de serviço.
Há alguma cobrança pelo Suporte Técnico da Oracle além da minha taxa de assinatura?
Não. O suporte está incluído na sua taxa de assinatura.
Eu tenho acesso direto ao sistema de arquivos associado ao meu serviço?
Não. Não é possível acessar o sistema de arquivos do seu serviço. Seu serviço é gerenciado pela Oracle.