Perguntas Mais Frequentes Sobre Upgrade

Obtenha respostas para perguntas sobre o upgrade do Oracle Integration Generation 2 para o Oracle Integration 3.

FAQs Gerais de Upgrade

  1. Quais são os benefícios do upgrade?

    O Oracle Integration 3 é a próxima geração da plataforma do Oracle Integration. O upgrade para o Oracle Integration 3 oferece uma interface de usuário moderna e intuitiva e desempenho aprimorado. Além disso, os recursos mais recentes só serão entregues ao Oracle Integration 3. Consulte:

  2. Todos os recursos das versões anteriores do Oracle Integration estão disponíveis no Oracle Integration 3?

    Alguns recursos anteriores podem ter sido permanentemente removidos, substituídos, aprimorados ou não suportados no momento no Oracle Integration 3. Muitas dessas mudanças são mencionadas nestas FAQs. Você também pode consultar a seguinte documentação:
  3. Sou obrigado a fazer upgrade das minhas instâncias para o Oracle Integration 3?

    Sim, mas somente depois que todos os recursos usados, além daqueles que foram descontinuados, estiverem disponíveis para upgrade no Oracle Integration 3.

    A Oracle seleciona uma janela de upgrade para você e envia uma notificação por e-mail. Todos que recebem e-mails sobre atualizações trimestrais do Oracle Integration Generation 2 recebem o e-mail.

    Se for necessário, você poderá selecionar outra janela de upgrade, mas não poderá recusar o upgrade.

    Se você precisar entrar em operação durante a janela de upgrade designada, a Oracle poderá alterar a janela de upgrade para um mês antes ou um mês depois. Entre em contato com o representante da conta ou o gerente de sucesso do cliente.

  4. O upgrade é cobrado?

    Não. O upgrade está disponível sem custo adicional.

  5. O que é workflow de upgrade?

    Consulte Referência Rápida do Workflow de Upgrade.

  6. O que acontece durante o upgrade?

    Consulte O Que Fazer Durante o Upgrade.

  7. E se houver problemas durante o upgrade?

    Em situações raras, um problema impede a conclusão de um upgrade. Quando um upgrade não é concluído, a Oracle reverte as alterações, ativa a programação na instância do Oracle Integration Generation 2 e restaura seu acesso à instância durante o período de indisponibilidade. Você continua trabalhando na instância do Oracle Integration Generation 2, com os mesmos recursos que estava usando antes do upgrade.

    Nessas situações, a Oracle informa por e-mail que você pode continuar trabalhando no Oracle Integration Generation 2. Espere o e-mail chegar dentro da janela de upgrade ou logo após. Todos que recebem e-mails sobre atualizações trimestrais do Oracle Integration Generation 2 recebem o e-mail. Você pode programar seu upgrade para outro momento e a Oracle entrará em contato com você para determinar as próximas etapas.

    Você também verá um Upgrade Summary na página Upgrade, que incluirá quando houve a tentativa de atualização e por que ela não foi concluída.

    Ao especificar requisitos de upgrade, você também pode optar por ignorar problemas específicos durante o upgrade. Por exemplo, você determina se deve continuar com o upgrade se a Oracle não conseguir ativar todas as integrações e iniciar a programação de todas as integrações. Consulte Configurar Definições de Upgrade ou Reprogramar Upgrade.

Perguntas Frequentes sobre Tempo e Programação de Upgrade

  1. Quando será feito upgrade da minha instância?

    Todas as instâncias foram programadas para upgrade. A Oracle enviou um e-mail com a data do seu upgrade. Você também pode vê-lo na página Upgrade e em uma mensagem no banner.

  2. Posso escolher ou reprogramar minha data de upgrade?

    Sim. A Oracle seleciona uma janela de upgrade para você, mas você poderá alterar sua janela de upgrade se estiver faltando três ou mais dias úteis para isso.

    Todas as datas de upgrade disponíveis para você são exibidas na página Fazer Upgrade, na lista Janela Fazer Upgrade.

    Se você precisar entrar em operação durante a janela de upgrade designada, a Oracle poderá alterar a janela de upgrade para um mês antes ou um mês depois. Entre em contato com o representante da conta ou o gerente de sucesso do cliente.

  3. Haverá tempo de indisponibilidade?

    Sim. As atualizações geralmente levam menos de dez minutos, mas podem levar mais tempo se você tiver muitos arquivos ou uma configuração complexa. Durante esse tempo, o Oracle Integration fica indisponível e todas as instâncias em andamento param de ser executadas. Consulte Como o Upgrade Afeta os Dados de Runtime.

    Todos devem parar de trabalhar no Oracle Integration. Se você tentar acessar durante o período de indisponibilidade, uma página Serviço Indisponível informará que o Oracle Integration está indisponível.

  4. Meu upgrade foi programado. E se eu não confirmar a data nem especificar os detalhes do upgrade?

    Seu upgrade continuará conforme programado, mesmo que você não confirme sua data.

  5. E se algo mudar depois que meu upgrade for programado e não for mais possível fazer o upgrade da minha instância?

    Depois de programar o upgrade, a Oracle verifica sua instância com frequência para garantir que ela ainda esteja pronta. Se a verificação identificar qualquer problema, a Oracle enviará um e-mail para que você possa resolver os problemas e continuar com o upgrade programado. Consulte Corrigir uma Instância com Verificações de Prontidão com Falha.

    A Oracle também verifica sua instância no início da janela de upgrade. Se a verificação identificar qualquer problema, a Oracle cancelará o upgrade e enviará um e-mail sobre a alteração. Todos os que recebem e-mails sobre atualizações trimestrais do Oracle Integration Generation 2 recebem o e-mail, que inclui informações sobre as próximas etapas.

Perguntas mais Frequentes sobre Pré-Upgrade

  1. O que preciso fazer antes do upgrade?

  2. Eu devo interromper minhas integrações programadas antes do upgrade?

    A Oracle não recomenda interromper suas integrações programadas. Se você interromper suas integrações na instância do Oracle Integration Generation 2, elas permanecerão interrompidas na instância do Oracle Integration 3 após a conclusão do upgrade e você precisará reiniciar tudo manualmente.

  3. E se uma integração programada estiver em execução quando o upgrade começar?

    Antes do upgrade, a Oracle interromperá a programação se ela estiver em execução. Após o upgrade, a programação começa no Oracle Integration 3 no ponto em que parou no Oracle Integration Generation 2.

Perguntas mais Frequentes sobre Pós-Upgrade

  1. Como eu sei que o upgrade foi finalizado?

    As atualizações geralmente levam menos de dez minutos, mas podem levar mais tempo se você tiver muitos arquivos ou uma configuração complexa. A Oracle envia um e-mail quando o upgrade é concluído.

    Você também pode ver se sua instância está disponível tentando acessar:

    • Se você acessar e a interface do usuário permanece inalterada, a atualização ainda não foi iniciada.
    • Se você acessar e uma página informar que o serviço está indisponível, o upgrade ainda não terminou.
    • Se você acessar e a interface do usuário tiver sido alterada, o upgrade terminou.

      Confirme o fim do upgrade verificando o número da versão na caixa de diálogo Sobre.

  2. Minha instância do Oracle Integration Generation 2 ainda estará disponível após o upgrade?

    Não. O Oracle Integration Generation 2 não estará disponível após o upgrade.

  3. O que eu preciso fazer após o upgrade?

    Consulte Concluir Tarefas Pós-Upgrade.

  4. Minhas informações de usuário, grupo e política estarão disponíveis após o upgrade?

    Sim. Todas as informações relacionadas à segurança da instância do Oracle Integration Generation 2 estão presentes na instância do Oracle Integration 3 após o upgrade. Além disso, o upgrade não altera nada relacionado aos domínios de identidade. Por exemplo, se sua tenancy usar domínios de identidade antes do upgrade, ela continuará usando após o upgrade.

  5. E se houver problemas após o upgrade?

    Após a conclusão do upgrade, acesse e execute suas tarefas típicas de verificação e conclua as tarefas necessárias após o upgrade.

    Se você tiver qualquer problema após o upgrade, ao executar tarefas de verificação ou realizar atividades diárias, faça uma solicitação de serviço (SR) no My Oracle Support.

    Observação

    Se você determinar que precisa fazer rollback da sua instância, ela será submetida a rollback para o Oracle Integration Generation 2 no mesmo estado em que estava quando o upgrade foi executado. Qualquer alteração feita no ambiente submetido a upgrade não será refletida no ambiente do Oracle Integration Generation 2 se você fizer rollback.

Perguntas Frequentes sobre Instância de Serviço

  1. O endereço IP da minha instância será alterado?

    Sim. Após o upgrade, a instância do Oracle Integration 3 tem um endereço IP diferente do da instância do Oracle Integration Generation 2.

    Se você tiver listas de permissão, precisará listar os novos endereços IP. Consulte Atualizar Listas de Permissões.

    Depois que o upgrade for finalizado, os endereços IP do Oracle Integration Generation 2 não serão mais designados a você.

    Observe que os endereços IP de entrada para instâncias de desenvolvimento e produção são diferentes, mesmo dentro da mesma região. No entanto, o endereço IP de saída é o mesmo para todas as formas (desenvolvimento ou produção) em uma única região.

  2. Meus URLs mudarão?

    • O URL de tempo de execução do Oracle Integration 3 não será alterado; será o URL do Oracle Integration Generation 2.
    • O URL de design-time será alterado, mas seus favoritos ainda funcionarão. O URL de design-time do Oracle Integration 3 está no formato a seguir.

      https://design.integration.region.ocp.oraclecloud.com/?integrationInstance=query_parameter_repersenting_instance

      Após o upgrade, o URL de design-time da sua instância do Oracle Integration Generation 2 é redirecionado para o novo URL da instância do Oracle Integration 3, para que você possa continuar usando o marcador existente ou atualizá-lo. Você decide.

    • O URL do Processo será alterado.
  3. Posso ter instâncias do Oracle Integration Generation 2 e do Oracle Integration 3?

    Sim. Por exemplo, se você tiver várias instâncias do Oracle Integration Generation 2, poderá fazer upgrade delas em momentos diferentes. No entanto, saiba que, a partir de outubro de 2024, o Oracle Integration Generation 2 e o Oracle Integration 3 são diferentes o suficiente para que o trabalho feito no Oracle Integration Generation 2 não seja compatível com o Oracle Integration 3 e vice-versa. Veja os novos recursos e diferenças das versões anteriores em What's New for Oracle Integration 3.

    Se você for um administrador que trabalha na Console do Oracle Cloud Infrastructure, suas instâncias do Oracle Integration 3 aparecerão na mesma lista das instâncias do Oracle Integration Generation 2. Cada instância é claramente identificada para que você possa identificar a versão dela.

  4. Posso alternar para outra região ou compartimento durante o upgrade?

    Não. A movimentação de regiões e compartimentos não faz parte do processo de upgrade.

  5. A autenticação básica ainda é suportada?

    Consulte Quando a Autenticação Básica é Suportada no Oracle Integration 3?.

  6. De que outra forma o upgrade pode afetar minha instância de serviço?

    • Ponto final personalizado: Se você usar um ponto final personalizado, esteja ciente das seguintes alterações:
      • Se você estiver usando o Visual Builder, seu ponto final personalizado e qualquer ponto final personalizado alternativo serão configurados no Visual Builder durante o processo de atualização.

        Após o upgrade, seus aplicativos do Visual Builder deverão chamar o Oracle Integration usando o URL original do Oracle Integration 3 em vez do ponto final personalizado.

      • O Visual Builder suporta pontos finais personalizados alternativos, mas o Oracle Integration 3 atualmente não.
      • Se você não estiver usando o Visual Builder e seu ponto final personalizado usar SSL, será necessário configurar um balanceador de carga como front-end para sua instância do Oracle Integration Generation 2 e remover o certificado SSL.
      • Se você não estiver usando o Visual Builder, após a atualização, o acesso de runtime às suas integrações continuará funcionando como funcionou para o Oracle Integration Generation 2. Para todos os outros pontos de acesso, como design-time e Process Automation, você ainda acessa o ponto final personalizado, mas o ponto final personalizado redireciona para o URL apropriado

      Consulte Pré-verificação de URL do Ponto Final Personalizado.

    • Valor do ID da Instância: O ID da instância gerado pelo sistema que é exibido na página Instâncias e no fluxo de atividades de uma instância de integração foi alterado de um valor numérico para um valor alfanumérico no Oracle Integration 3. Você pode optar por manter o ID da instância como numérico ao configurar suas definições de upgrade. Consulte FlowId Suporte à Conversão e Pré-verificação de Ação do ID da Instância.
    • Limite de e-mail diário: O Oracle Integration 3 pode enviar um limite de 10.000 e-mails em uma janela contínua de 24 horas. Consulte Pré-verificação de Limite Diário de E-mails.
    • Escopos personalizados no IDCS: O Oracle Integration 3 adiciona um escopo padrão ao Oracle Identity Cloud Service (IDCS) quando a instância é criada; nenhum outro escopo personalizado é suportado no IDCS. Consulte Escopos personalizados na pré-verificação do IDCS.
    • Dados do fluxo da atividade: O fluxo da atividade não é migrado, mas você pode capturar esses dados na Console do Oracle Cloud Infrastructure. Consulte Tarefas de Pré-Upgrade da Instância.
    • Configuração de regras de rede: Se você tiver ativado regras de rede em qualquer serviço do Oracle Cloud Infrastructure, talvez precise configurá-las para incluir o Oracle Integration. Consulte Tarefas de Pré-Upgrade da Instância.
    • Janela Atualizar: A janela de atualização agora é determinada pela forma da sua instância, em vez de tags, como era no Oracle Integration Generation 2. As instâncias de produção são atualizadas duas semanas após as instâncias de Desenvolvimento. Dependendo de quando você fizer upgrade durante o ciclo de release, poderá haver uma incompatibilidade de versão entre as instâncias de Desenvolvimento e de Produção. Consulte Aplicando Patches a Atualizações na Sua Instância do Oracle Integration 3.
    • Você também pode consultar a seguinte documentação:
  7. Preciso executar alguma tarefa pós-upgrade para minha instância de serviço?

Perguntas Frequentes sobre Conectividade

  1. Se eu usar o agente de conectividade, preciso recriar alguma conexão?

    Não. No entanto, você deve estar ciente de vários pontos:

    • Versão do Java do Agente e KeyStore: Para o Oracle Integration 3, seus agentes de conectividade devem usar o JDK 17 e o PKCS 12 KeyStore. Consulte Precehck da Versão do Java do Agente.
    • Listas de Permissões: Antes do upgrade, atualize suas definições da lista de permissões para configurar a conectividade de seus agentes de conectividade com seu provedor de identidades e os endereços IP de runtime do Oracle Integration. Consulte Atualizar Listas de Permissões.
    • Identificadores de grupo de agentes: O Oracle Integration 3 não suporta espaços em identificadores de grupo de agentes, eles não serão migrados para o Oracle Integration 3. Consulte Pré-verificação do Identificador AgentGroup Não Suportado.
    • Conversão para OAuth 2.0: Durante o upgrade, seus agentes de conectividade são convertidos automaticamente do uso de autenticação básica para o uso de autenticação baseada em token OAuth 2.0 para comunicação com o Oracle Integration. Desde que seus agentes estejam em execução quando o upgrade começar, todos os agentes serão submetidos a upgrade automaticamente para OAuth 2.0, para que você não precise recriar manualmente nenhum agente. Consulte Tarefas de Pré-Upgrade do Agente de Conectividade.
    • Cache do servidor proxy: Defina a propriedade Cache do servidor proxy para que os URLs do Oracle Integration sejam atualizados com a maior frequência possível. Consulte Definir a propriedade Cache do servidor proxy.
    • Tráfego de firewall adicional após o upgrade: Após o upgrade, você verá tráfego adicional no seu firewall porque o agente de conectividade deve obter novos tokens de autenticação do seu provedor de identidades.
  2. Se eu converter o JKS KeyStore para o PKCS12 KeyStore do agente de conectividade, isso afetará meu agente de conectividade do Oracle Integration Generation 2?

    Não. A conversão do JKS KeyStore para o PKCS12 KeyStore não afeta seu agente de conectividade do Oracle Integration Generation 2 e só entra em vigor depois que você fizer upgrade para o Oracle Integration 3. Você pode converter seu armazenamento de chaves manualmente ou deixá-lo acontecer automaticamente durante o upgrade (requer que o agente use o JDK 17).

  3. De que outra forma o upgrade pode afetar minha conectividade?

  4. Preciso executar alguma tarefa pós-upgrade para conectividade?

    • Os agentes que estiverem off-line durante o upgrade ou não atenderem aos requisitos de upgrade não serão submetidos a upgrade. Você precisará executar etapas pós-upgrade para recuperar a conectividade.
    • Verifique se seus agentes de conectividade foram atualizados e se as conexões estão funcionando corretamente. Consulte Garantir Conectividade.

Perguntas Frequentes sobre Integrações

  1. Posso migrar algumas integrações na minha instância para o Oracle Integration 3 e manter algumas integrações na minha instância existente do Oracle Integration Generation 2?

    Não. Quando você fizer upgrade, faça-o da instância inteira.

  2. As integrações do Oracle Integration Generation 2 e do Oracle Integration 3 são compatíveis com versões anteriores e posteriores?

    Não. A partir de outubro de 2024, o Oracle Integration Generation 2 e o Oracle Integration 3 são diferentes o suficiente para que as integrações não sejam compatíveis com versões anteriores ou anteriores. Veja os novos recursos e diferenças das versões anteriores em What's New for Oracle Integration 3.

  3. Como o upgrade afeta meu fluxo de atividades e executa integrações ativamente?

    • Retenção de dados: As edições Standard e Enterprise do Oracle Integration 3 suportam 32 dias de retenção de dados por padrão. Durante o upgrade, apenas os 32 dias mais recentes de dados retidos serão migrados.
    • Dados do fluxo da atividade: O fluxo da atividade não é migrado, mas você pode capturar esses dados na Console do Oracle Cloud Infrastructure. O fluxo de atividades foi bastante aprimorado e pode ser exibido e baixado nas páginas Instâncias, Detalhes da Instância e Erros.
    • As atividades de runtime são pausadas durante o período de indisponibilidade do upgrade: O Oracle Integration para de aceitar solicitações de integração recebidas durante o curto período de indisponibilidade durante o upgrade.

    Consulte Como o Upgrade Afeta os Dados de Runtime.

  4. De que outra forma o upgrade pode afetar minhas integrações?

  5. Preciso executar alguma tarefa pós-upgrade para integrações?

    • Verifique suas integrações em busca de ativações ou programações com falha que não foram iniciadas.
    • Se necessário, tome medidas em relação a solicitações que qualquer cliente tiver enviado para o Oracle Integration durante o período de inatividade.
    • Se você optou por ignorar falhas de pré-verificação, talvez seja necessário executar tarefas adicionais pós-upgrade. Consulte Concluir Tarefas de Pós-Upgrade para Falhas de Pré-verificação Ignoradas.

    Consulte Garantir que as Integrações Funcionem.

Perguntas Frequentes sobre Adaptadores

  1. Como a atualização pode afetar meus adaptadores?

  2. Preciso executar alguma tarefa pós-upgrade para adaptadores?

    Se você optou por ignorar falhas de pré-verificação, talvez seja necessário executar tarefas de pós-upgrade. Consulte Concluir Tarefas de Pós-Upgrade para Falhas de Pré-verificação Ignoradas.

B2B Perguntas Frequentes

  1. Como o upgrade pode afetar meus recursos do B2B?

  2. Preciso executar alguma tarefa pós-upgrade para o B2B?

    No.

Perguntas mais Frequentes sobre o File Server

  1. Como o upgrade afeta o File Server?

    Muitos permanecerão os mesmos após a atualização. Durante o upgrade, a Oracle migra seus arquivos do File Server, estrutura de pastas e listas de permissão (permissões) do Oracle Integration Generation 2 para o Oracle Integration 3. Após o upgrade, acesse as APIs REST do File Server da mesma forma que você fez no Oracle Integration Generation 2.

    No entanto, há algumas mudanças que você deve estar ciente de:

  2. Precisarei executar alguma tarefa pós-upgrade para o File Server?

    • Atualize suas integrações e clientes SFTP para usar os novos valores de IP e porta.
    • Adicione o novo endereço IP à sua lista de permissões de firewall interna.

    Consulte Garantir Conectividade

Perguntas Frequentes sobre o Processo

  1. Quais são os benefícios do processo de atualização?

  2. Como o upgrade afeta os recursos do Processo?

  3. Quais caminhos de upgrade estarão disponíveis para mim se eu usar o processo?

    Dependendo de como você está usando o Processo no Oracle Integration Generation 2, você usará uma opção diferente para fazer upgrade ou migrar. ConsulteProcessar Opções de Upgrade.

    Aqui está uma breve descrição das opções:
    • Se você não tiver instâncias de processo ativas ou puder concluir todas as instâncias de processo antes do upgrade, use o upgrade automatizado no local executado pela Oracle.
    • Se você tiver instâncias de processo ativas em produção e precisar continuar atendendo a solicitações sem interrupção, migre seus aplicativos de processo para uma nova instância do OCI Process Automation. Essa instância do OCI Process Automation atende a novas solicitações de processo, enquanto sua instância do Oracle Integration Generation 2 continua atendendo às solicitações existentes até que essas transações sejam concluídas. Em seguida, faça upgrade da sua instância do Oracle Integration Generation 2 para o Oracle Integration 3 e anexe a instância do OCI Process Automation ao Oracle Integration 3.
  4. Preciso executar alguma tarefa de pós-upgrade para o Processo?

    Suas etapas de pós-atualização dependem de qual opção de atualização se aplica à sua implementação. ConsulteProcessar Opções de Upgrade.

  5. Por que o processo de migração manual recomenda que a instância do OCI Process Automation que crio seja independente?

    Uma instância independente do OCI Process Automation é recomendada porque:

    • Ele garante que não haja impacto nas integrações de processos existentes ou nos aplicativos Visual Builder.

      Se, em vez disso, você provisionasse uma nova instância do Oracle Integration 3, também precisaria migrar suas integrações de processo existentes e aplicativos do Visual Builder para o novo ambiente e atualizar seus clientes para o novo URL do Oracle Integration 3. Além disso, você não poderá aproveitar o upgrade do Oracle Integration 3 para atualizar automaticamente o restante do seu ambiente.

    • Limita os custos durante a migração.

      O OCI Process Automation autônomo pode aproveitar o modelo de preços do Oracle Cloud Free Tier. Consulte Preços de Automação de Processos.

  6. Estou seguindo o processo de migração manual e preciso de ajuda. A quem posso recorrer?

    Você pode entrar em contato com o Representante de Conta da Oracle e discutir as opções disponíveis se precisar de orientação durante o processo de migração. Se você encontrou um erro ou problema específico, crie uma solicitação de serviço (SR) no My Oracle Support.

  7. Os dados do processo do Oracle Integration Generation 2 serão mantidos como parte do processo de atualização ou migração?

    Não. Para salvar ou exportar esses dados antes do upgrade, conclua as etapas descritas em Arquivando e Expurgando Dados de Automação de Processos no Oracle Integration.

  8. Se eu esperar, haverá eventualmente um upgrade automático para instâncias com aplicativos de processo usados ativamente?

    Não. Você deve fazer a migração manual para o Oracle Integration 3.

Perguntas Frequentes sobre o Visual Builder

  1. Como a atualização afeta o Visual Builder?

    Consulte as seguintes seções:

  2. Precisarei executar alguma tarefa pós-upgrade para o Visual Builder?

    Consulte Tarefas a Serem Concluídas Após o Upgrade em Administrando o Oracle Visual Builder no Oracle Integration 3.