Para habilidades destinadas aos idiomas suportados pelo Oracle Digital Assistant nativamente, você pode adicionar dados de treinamento para todos os idiomas de destino. Isso inclui declarações de exemplo para intenções e valores de entidade personalizados.

Pré-requisitos:

• Todos os idiomas que você está direcionando estão na lista de Idiomas Suportados nativamente.
• A Versão da Plataforma da habilidade é 20.12 ou mais recente.

Etapas gerais:

• Ao criar a versão (ou clone) da habilidade, designe um dos idiomas suportados nativamente como idioma principal. Esse idioma servirá como idioma padrão na habilidade. Uma vez definido, não será possível alterá-lo.
• Na página Definições, Intenções ou Entidades da habilidade, adicione outros idiomas suportados nativamente que você deseja direcionar.
• Crie o corpus de treinamento no idioma principal.
• Para cada idioma adicional, aumente o corpus de treinamento conforme necessário.
• Para entidades de lista de valores criadas no idioma principal, adicione valores no idioma adicional que correspondam a cada um dos valores no idioma principal.
• Crie pacotes de recursos para cada uma das strings de saída da habilidade, forneça entradas para cada idioma e consulte as chaves de pacotes de recursos dos locais apropriados no fluxo de caixas de diálogo e as definições da habilidade.

Outras observações e considerações:

• Em termos de experiência do usuário, essa abordagem oferece a melhor oportunidade de satisfazer as expectativas do usuário em vários idiomas.
• Para perceber o potencial dessa abordagem, não deixe de alocar recursos adequados para o treinamento de intenção em vários idiomas e de formular mensagens de saída efetivas em todos os idiomas de destino.

Se você quiser criar uma habilidade com um ou mais idiomas que não sejam o inglês, mas não quiser usar um serviço de tradução 3rd-party, poderá usar o suporte ao idioma nativo do Digital Assistant. Consulte o tópico acima Capacidade de Treinamento em Vários Idiomas.

Normalmente, se o idioma que você está direcionando para uma habilidade for suportado nativamente no Oracle Digital Assistant, você usará esse suporte ao idioma nativo para a habilidade. No entanto, se esse idioma não for suportado nativamente, você poderá usar um serviço de tradução.

Pré-requisito:

• Você configurou um serviço de tradução (como o OCI Language, o Microsoft Translator ou a API do Google Translation).

Etapas gerais:

• Ao criar a habilidade, designe o idioma de destino como idioma principal (e no modo de tradução).
• Crie declarações de intenção e valores de entidade no idioma que você está suportando.
• Adicione código ao fluxo de caixas de diálogo para detectar o idioma da entrada do usuário e traduzi-lo em segundo plano. (Para habilidades que não são em inglês que dependem de um serviço de tradução, o modelo de treinamento subjacente da habilidade está em inglês.)
• Crie pacotes de recursos para as respostas da habilidade.

Outras observações e considerações:

• Se o idioma de destino da sua habilidade estiver entre os idiomas suportados nativamente, considere o uso da abordagem do idioma nativo. Em seguida, se você mais tarde precisar adicionar outros idiomas suportados nativamente, poderá otimizar a resolução da intenção para cada idioma (além de ter mais controle sobre as mensagens de saída).
• Se posteriormente você quiser adicionar outros idiomas à habilidade e um ou mais dos idiomas desejados não for suportado nativamente, crie uma nova habilidade do zero e defina o inglês como idioma principal na nova habilidade.
• Os valores de entidade para tipos de entidades incorporados (como NUMBER, EMAIL e DATE) são extraídos após a entrada do usuário ter sido traduzida para o inglês em segundo plano.

Se você estiver projetando uma habilidade que direciona vários idiomas e um ou mais idiomas não forem suportados nativamente, poderá usar um serviço de tradução para a habilidade.

Pré-requisito:

• Você configurou um serviço de tradução (o Microsoft Translator ou a API do Google Translation).

Etapas gerais:

• Ao criar a habilidade, designe o inglês como idioma principal (e no modo de tradução).
• Crie declarações de intenção e valores de entidade em inglês.
• Adicione código ao fluxo de caixas de diálogo para detectar o idioma da entrada do usuário e traduzi-lo em segundo plano.
• Para identificar as respostas da habilidade:
  • Configure o fluxo de caixas de diálogo para traduzir as respostas da habilidade do inglês para o idioma do usuário.
  • Crie pacotes de recursos com entradas para cada idioma de destino e configure a habilidade para usá-los em suas respostas.

Outras observações e considerações:

• Os valores de entidade para tipos de entidades incorporados (como NUMBER, EMAIL e DATE) são extraídos após a entrada do usuário ter sido traduzida para o inglês em segundo plano.

Se você quiser criar uma habilidade de vários idiomas, mas não quiser criar entradas de pacote de recursos para os vários idiomas, poderá usar o serviço de tradução para identificar as respostas da habilidade. (Essa abordagem não funciona com o suporte ao idioma nativo do Digital Assistant.)

Pré-requisito:

• Você configurou um serviço de tradução (o Microsoft Translator ou a API do Google Translation).

Etapas gerais:

• Ao criar a habilidade, designe o inglês como idioma principal (e no modo de tradução).
• Adicione código ao fluxo de caixas de diálogo para detectar o idioma da entrada do usuário e traduzi-lo em segundo plano.
• Configure o fluxo de caixas de diálogo para traduzir as respostas da habilidade para o idioma do usuário.

Outras observações e considerações:

• Se todos os idiomas de destino da sua habilidade estiverem entre os idiomas suportados nativamente, considere o uso da abordagem de idioma nativo, uma vez que isso permitirá otimizar a resolução de intenção para cada idioma (além de ter mais controle sobre as mensagens de saída).
• Mesmo que você precise direcionar idiomas que não sejam suportados nativamente, poderá achar que os benefícios de ter um maior controle das mensagens de saída justificam os custos.