Exibindo e Gerenciando Contatos

Você pode exibir a lista de contatos que foram configurados para um sistema de banco de dados. Você pode também adicionar, editar e remover contatos do sistema de banco de dados.

Quando os contatos do cliente são definidos, a Oracle envia notificações aos endereços de e-mail especificados para problemas relacionados ao sistema de banco de dados do MySQL HeatWave. Os contatos na lista de contatos do cliente recebem notificações e anúncios operacionais, bem como notificações de manutenção programadas e não planejadas.
Observação

A Oracle recomenda que você defina os e-mails de contato para que os administradores recebam notificações relacionadas ao sistema de banco de dados.
Você também pode usar a API REST:
  • Execute a operação GetDbSystem para exibir a lista de contatos.
  • Execute a operação UpdateDbSystem com o atributo customerContacts para atualizar a lista de contatos.

Exibindo Contatos Usando a Console

Use a Console para exibir os contatos de um sistema de banco de dados.

  1. Na página de lista Sistemas de BD, selecione o sistema de BD com o qual você deseja trabalhar. Se precisar de ajuda para localizar a página de lista ou o sistema de banco de dados, consulte Listando Sistemas de Banco de Dados - Usando a Console.

    A página de detalhes é aberta e exibe informações sobre o sistema de banco de dados.

  2. Selecione a guia Detalhes.
  3. Localize o campo Contatos do cliente em Informações do sistema de banco de dados e selecione Gerenciar.
O painel Gerenciar contatos é aberto e mostra a lista de endereços de e-mail de todos os contatos configurados.

Adicionando Contatos Usando a Console

Use a Console para adicionar contatos a um sistema de banco de dados.

Você abriu o painel Gerenciar contatos.
  1. No painel Gerenciar contatos, selecione Adicionar contatos.
  2. No painel Adicionar contatos, informe o endereço de e-mail de um novo contato. Para adicionar vários contatos, selecione o botão Adicionar contato para criar um campo adicional E-mail do contato.
    Observação

    Você pode adicionar no máximo 10 contatos, incluindo os que já foram adicionados. Não são permitidos endereços de e-mail duplicados e inválidos.
  3. Depois de concluir, selecione Adicionar contatos na parte inferior para salvar os novos contatos.
Os endereços de e-mail de novos contatos foram adicionados ao sistema de banco de dados.

Editando Contatos Usando a Console

Use a Console para editar contatos de um sistema de banco de dados.

Você abriu o painel Gerenciar contatos.
  1. Execute um dos seguintes procedimentos no painel Gerenciar contatos:
    • Para editar um ou mais contatos, selecione todos os contatos que deseja editar, ativando as caixas de seleção à esquerda dos endereços de e-mail. Em seguida, selecione Editar.
    • Para editar um contato, identifique o endereço de e-mail do contato a ser alterado. Selecione o menu Ação à direita do endereço de e-mail e selecione Editar contato.
  2. O painel Editar contatos é aberto e lista os contatos selecionados. É possível alterar os endereços de e-mail dos contatos.
  3. Depois de concluir, selecione Salvar alterações.
As alterações são salvas nos contatos do cliente do sistema de banco de dados.

Removendo Contatos Usando a Console

Use a Console para remover contatos de um sistema de banco de dados.

Você abriu o painel Gerenciar contatos.
  1. Execute um dos seguintes procedimentos no painel Gerenciar contatos:
    • Para remover um ou mais contatos, selecione todos os contatos que deseja remover ativando as caixas de seleção à esquerda dos endereços de e-mail. Em seguida, selecione Remover.
    • Para remover um contato, identifique o endereço de e-mail do contato a ser removido. Selecione o menu Ação à direita do endereço de e-mail e selecione Remover.
  2. A caixa de diálogo Confirmar remoção de contato lista todos os endereços de e-mail de contatos a serem removidos. Se a lista estiver correta, selecione Remover para confirmar. Caso contrário, selecione Cancelar para abortar.
Os contatos selecionados são removidos do sistema de banco de dados.