Documentação do Oracle Cloud Infrastructure

Problemas conhecidos

Esses problemas conhecidos foram identificados no OS Management Hub.

Central de Políticas
Origens de Software
Instâncias
Atualizar Gerenciamento

Problemas Resolvidos

Problema de política detectado

Detalhes

Uma advertência You might have a policy issue é exibida na página Visão Geral do OS Management Hub quando o consultor de política não consegue localizar um conjunto específico de políticas e grupos. Se você já tiver configurado políticas, poderá ter nomeado seus grupos e definido suas instruções de política de maneira diferente do que o consultor espera (consulte O que o consultor de política cria?). Isso faz com que o consultor detecte um erro mesmo quando as políticas estão configuradas corretamente.

Consulte Usando o Policy Advisor para obter mais informações.

Solução

Se o OS Management Hub estiver funcionando conforme esperado, você poderá ignorar o aviso de erro da política.

Fontes de software privadas e de terceiros não suportam todas as ações

Detalhes

O OS Management Hub suporta operações fundamentais para origens de terceiros e privadas, incluindo anexação e desanexação de origens, aplicação de atualizações e instalação de pacotes. No entanto, algumas operações para origens de terceiros ou privadas não são suportadas, como uma exibição de pacotes nesses repositórios ou listagem de pacotes disponíveis para uma instância. Consulte Ações Suportadas com Origens Privadas e de Terceiros.

Solução

Para instalar pacotes em uma instância, você deve fornecer o nome do pacote. Uma vez instalados, os pacotes são exibidos na lista de pacotes instalados e quaisquer atualizações dos pacotes são exibidas na lista de atualizações disponíveis.

Estamos trabalhando em uma resolução.

A instância do OCI pode falhar no registro

Detalhes

Ao criar uma instância do OCI no serviço Compute usando a visualização Redwood da Console, depois de ativar o agente do OS Management Hub e selecionar um perfil, a instância poderá mostrar o status 'Falha no Registro' no OS Management Hub.

Solução

Opção 1: Depois de criar a instância, defina o perfil no serviço OS Management Hub.

  1. Abra o menu de navegação e selecione Observabilidade e Gerenciamento. Em OS Management Hub, selecione Instâncias.
  2. Em Escopo da lista, selecione o compartimento que contém a instância.
  3. Selecione o nome da instância.
  4. Selecione o perfil Definir.
  5. Selecione o compartimento e corrija o perfil a ser usado para registro.

  6. Selecione Definir.

    Pode levar alguns minutos para que o status da instância seja atualizado.

Opção 2: Desative a visualização do Redwood na Console antes de criar a instância.

Estamos trabalhando em uma resolução.

Disponibilidade incorreta para algumas origens de software

Detalhes

A disponibilidade de algumas origens de software pode ser exibida incorretamente. Se o OS Management Hub tiver liberado uma origem de software (como o Suporte Estendido ao Ciclo de Vida do Oracle Linux 7) após você ter adicionado seu direito, o serviço poderá não conceder acesso automaticamente a essas origens de software.

Solução

Insira novamente seu Identificador de Suporte ao Cliente (CSI) para corrigir a disponibilidade das origens de software.

Estamos trabalhando em uma resolução.

Status 'Não sincronizado' nas estações usando armazenamento compartilhado

Detalhes

Ao usar o armazenamento compartilhado em uma configuração de alta disponibilidade, o status de sincronização de espelho da origem de software em uma estação de gerenciamento pode ser mostrado incorretamente como 'Não Sincronizado'. O status de sincronização é em relação ao último trabalho de sincronização da estação individual, não um reflexo imediato do conteúdo real no armazenamento de espelho compartilhado. Portanto, o status pode ser exibido incorretamente como 'Não sincronizado' se outra estação tiver sincronizado origens anteriormente com o armazenamento compartilhado. Nesse caso, mesmo que uma origem seja mostrada como 'Não sincronizada', o conteúdo é realmente sincronizado e disponível para todas as instâncias que usam a estação.

Solução

Para atualizar o status de sincronização, você pode acionar manualmente uma sincronização ou aguardar até que o próximo job de sincronização seja concluído.

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A estação de gerenciamento excluída permanece na lista de estações

Detalhes
Depois de excluir uma estação de gerenciamento, o recurso da estação continua na lista de estações com o status de espelho 'Indisponível'. Se você tentar excluir a estação novamente, receberá o seguinte erro: Management station is already deleted.
Solução

Estamos trabalhando em uma resolução. Embora nas listas de estações, as estações excluídas não podem ser associadas a perfis de registro ou usadas por instâncias. Após 90 dias, as estações excluídas são recuperadas e removidas da lista.

Falha na promoção da origem de software personalizada com controle de versão

Detalhes

Uma origem de software personalizada com controle de versão poderá falhar na promoção se tiver sido criada com uma série de filtros de pacotes que não especificam uma versão e a opção somente mais recente tiver sido ativada. O serviço cria a origem sem problema e a exibe como Ativa. No entanto, quando você promove a origem para um estágio de ciclo de vida, a promoção falha.

Consulte também Solução de Problemas: Falha na Promoção do Ciclo de Vida.

Solução

Crie a origem de software personalizada com controle de versão com uma lista de pacotes que especifique versões ou use filtros que especifiquem versões.

Estamos trabalhando em uma resolução.

A opção somente mais recente substitui o filtro especificando uma versão mais antiga para origens de software personalizadas

Detalhes

Ao criar uma origem de software personalizada, se você ativar a opção somente mais recente e especificar filtros para incluir várias versões de um pacote, a versão mais antiga poderá não ser incluída na origem de software personalizada. Por exemplo, se você especificar uma versão mais antiga de openscap e especificar o grupo security-tools (que inclui openscap), somente a versão mais recente de openscap será incluída na origem de software personalizada.

Solução

Crie a origem de software personalizada com uma lista de pacotes, desative somente o mais recente ou use filtros que especificam somente uma versão de um pacote.

Estamos trabalhando em uma resolução.

A opção de resolução automática pode substituir o filtro de exclusão para origens de software personalizadas

Detalhes

Ao criar uma origem de software personalizada com a opção resolver automaticamente ativada, alguns filtros de exclusão podem ser substituídos. Se você excluir um pacote que é uma dependência de um pacote incluído, o filtro de exclusão às vezes será ignorado. Por exemplo, ao incluir zsh e suas dependências, mas excluir acl (que é uma dependência de zsh), a origem de software ignora o filtro de exclusão e inclui acl.

Solução

Crie a origem de software personalizada com uma lista de pacotes, desative a resolução automática ou use filtros que especificam apenas uma versão de um pacote.

Estamos trabalhando em uma resolução.

A origem de software personalizada está ativa, mas não mostra pacotes

Detalhes
Uma origem de software personalizada pode ser exibida como Ativa, mas mostra 'Pacotes disponíveis: -'. Isso ocorre quando uma origem de software personalizada é criada com um filtro ou uma lista de pacotes que especifica pacotes não contidos nas origens de software do fornecedor incluídas.
Solução

Verifique se você incluiu as origens de software do fornecedor necessárias. Se estiver usando a opção auto-resolve, você deverá incluir também a origem de software do fornecedor do pacote dependente.

Se não tiver certeza de qual origem de software do fornecedor um pacote requer, você pode procurar o pacote e identificar a origem de software.

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Imagens de plataforma mais antigas ou Bring Your Own Images não serão registradas

Detalhes

O OS Management Hub requer o Oracle Cloud Agent (OCA) versão 1.40 ou posterior. Esta versão do agente OCA está incluída nas imagens da plataforma Oracle Linux e Microsoft Windows de abril de 2024. As instâncias criadas com imagens de plataforma mais antigas ou com o recurso Bring Your Own Images que não têm a versão OCA necessária não terão o plug-in do agente do OS Management Hub e não poderão ser registradas no serviço.

Solução

Após a criação da instância, permita que o atualizador do Oracle Cloud Agent instale a OCA mais recente que inclui suporte ao OS Management Hub. Em seguida, registre a instância usando a guia Oracle Cloud Agent na Console. O processo de atualização automática pode levar até uma hora.

Não é possível aplicar patch aos Bancos de Dados Oracle

Detalhes

O OS Management Hub não aplica patches a bancos de dados. Se você estiver usando o serviço OCI Database, ele fornecerá suas próprias soluções para aplicar patches a bancos de dados em sistemas de banco de dados bare metal e de máquina virtual.

Solução

Siga os procedimentos do serviço Database para aplicar patches aos bancos de dados. Consulte a documentação Atualização do Banco de Dados.

Se você não estiver usando o serviço OCI Database, siga a documentação do Oracle Database.

Não é possível gerenciar instâncias PaaS

O OS Management Hub não pode gerenciar instâncias em compartimentos ManagedCompartmentForPaaS. Este compartimento é criado em nome do usuário para uso com o Oracle Platform Services no Oracle Cloud Infrastructure. Para obter mais informações sobre esse compartimento, consulte Informações sobre os Platform Services Suportados.

O OS Management Hub não pode gerenciar atualizações para instâncias do serviço Database. Para obter mais informações, consulte Não é possível aplicar patch a Bancos de Dados Oracle.

A atualização instalada do Windows é exibida como uma 'Atualização disponível'

Detalhes
Algumas atualizações do Windows que requerem uma reinicialização continuarão a ser exibidas como uma 'Atualização disponível' mesmo depois de terem sido instaladas.
Solução
Reinicie a instância para aplicar totalmente a atualização. Depois que a instância for reiniciada, a atualização será exibida como uma 'Atualização instalada'.

Algumas atualizações do Windows não podem ser instaladas automaticamente

Detalhes

Algumas atualizações do Windows exigem instalação manual. Muitas vezes, essas atualizações exigem confirmação do usuário antes de poderem ser instaladas, portanto, o OS Management Hub não pode instalar automaticamente essas atualizações. Para obter mais informações, consulte O OS Management Hub Não Pode Instalar Algumas Atualizações.

Solução
Acesse a instância e instale a atualização diretamente do SO.

Nenhuma opção para editar um módulo para um grupo

Detalhes
No momento, o OS Management Hub não fornece uma opção para editar um módulo de um grupo usando a Console.
Solução
Estamos trabalhando em uma resolução. Como solução alternativa, você pode usar a API ou a CLI para editar o módulo. Ou, na Console, você pode primeiro remover o módulo e, em seguida, adicionar o módulo com a configuração de stream de módulo atualizada.

Problemas Resolvidos

Esses problemas conhecidos foram resolvidos no OS Management Hub.

Não é possível usar repositórios privados ou de terceiros

Detalhes
Não é possível usar seus próprios repositórios ou espelhos yum privados ou de terceiros com o OS Management Hub. O serviço, no entanto, não interage nem interfere com o conteúdo desses repositórios.
Resolvidas

2,025-2-25

Origens de software privadas e de terceiros agora são suportadas. Consulte Origens de Software Privado e de Terceiros.

Não é possível registrar instâncias do OCI submetidas a upgrade usando o Leapp

Detalhes

Uma instância do OCI que foi submetida a upgrade usando o Leapp pode falhar ao registrar-se no OS Management Hub ao usar a Console. Quando você ativa o plug-in do agente do OS Management Hub, a Console apresenta perfis de registro correspondentes à versão do SO da imagem usada quando a instância foi criada, não à versão do SO submetida a upgrade em execução na instância.

Resolvidas

2,025-2-25

Agora você pode selecionar a versão e a arquitetura do sistema operacional da instância ao selecionar um perfil de registro. Consulte Registrando uma Instância Existente do OCI.

A origem de software personalizada pode conter pacotes duplicados

Detalhes
As origens de software personalizadas que usam a origem de software do fornecedor oci_included podem conter pacotes duplicados.
Resolvidas
2,024-8-6

A criação de uma origem de software personalizada com controle de versão requer uma lista de pacotes

Detalhes

Um problema foi identificado com a criação de origens de software personalizadas com controle de versão usando filtros. A origem de software personalizada com controle de versão resultante não pode ser promovida por meio de um ciclo de vida. As opções de filtragem para origens de software personalizadas com controle de versão estão temporariamente indisponíveis.

Resolvidas
2,024-8-6

O nome da instância é mostrado como UNKNOWN

Detalhes
O Hub de Gerenciamento do SO exibe DESCONHECIDO para o nome da instância quando o nome do host da instância começa com um número.
Resolvidas
2,024-7-19

Alguns recursos não são gerenciáveis com o Terraform

Detalhes

O OS Management Hub não é totalmente compatível com o Terraform. Algumas operações, incluindo anexar perfis de registro a instâncias do OCI e gerenciar jobs programados, ainda não são suportadas no Terraform.

Resolvidas

2,024-5-16

O provedor Terraform para o OS Management Hub foi atualizado.

O Oracle Cloud Agent 1.40 ainda não está disponível para Windows

Detalhes

O OS Management Hub requer no mínimo o Oracle Cloud Agent versão 1.40. Esta versão ainda não está disponível para o Microsoft Windows. Você não pode registrar instâncias do Windows no serviço até que ele esteja disponível.

Resolvidas

2,024-5-1

A partir de 1o de maio de 2024, a versão do Oracle Cloud Agent do Microsoft Windows está disponível.

Para verificar a versão do Oracle Cloud Agent em uma instância e fazer upgrade, consulte Atualizando o Oracle Cloud Agent.

Os relatórios da instância não são classificados pelo nome da instância

Detalhes
As atualizações de segurança, as atualizações de bugs e os relatórios de atividades da instância não são classificados por nome da instância.
Resolvidas
2,024-4-23

Somente origens de software do fornecedor exibidas na página Detalhes do Pacote

Detalhes

A página de detalhes do pacote mostra as origens de software associadas a um pacote. Atualmente, a página mostra apenas as origens de software do fornecedor. Se o pacote fizer parte de uma origem de software personalizada ou com controle de versão, a página não refletirá isso.

Resolvidas
2,024-4-23

Contagem de recomendações não precisa nos relatórios

Detalhes

A contagem consultiva está incorreta para o relatório de atualizações de segurança e o relatório de atualizações de bug. A contagem de avisos lista o número de pacotes com atualizações de segurança disponíveis para a instância, não a contagem de avisos em relação à instância.

Resolvidas
2,024-4-23

Não é possível remover instâncias off-line

Detalhes
O OS Management Hub não pode remover instâncias off-line.

As instâncias off-line incluem:

  • Instâncias que não estão mais em comunicação com o serviço.
  • Instâncias não registradas que não puderam se comunicar com o serviço no momento em que tiveram o registro cancelado.
Resolvidas
2,024-4-23

Não é possível registrar instâncias de computação no Oracle Cloud Infrastructure

Detalhes
O OS Management Hub não pode registrar instâncias de computação no Oracle Cloud Infrastructure.
Resolvidas
2,024-4-23

Dependências de pacote não resolvidas em filtros para origens de software personalizadas e com controle de versão

Detalhes
O OS Management Hub não resolve automaticamente as dependências de pacote e módulo. Você é responsável por determinar quais pacotes ou módulos são necessários.
Solução
Este problema foi resolvido.
Resolvidas
2,024-4-23

As atualizações no plug-in do OS Management Hub falham após a atualização do pacote JDK e JRE

Detalhes

Se OS pacotes JRE ou JDK forem atualizados e o serviço systemd mgmt_agent não tiver sido reiniciado, a atualização do plug-in do OS Management Hub falhará e a instância perderá a comunicação com o serviço. Além disso, a instância pode ser mostrada como inactive ou offline. A instância não fará check-in com o serviço ou executará jobs de atualização até que o serviço mgmt_agent seja reiniciado.

Solução

Este problema foi resolvido.

Resolvido
2,023-8-30

As origens de software do fornecedor Oracle Linux 8 oVirt não podem ser selecionadas

Detalhes

As origens de software Extras do Oracle Linux 8 oVirt 4.4 e do Oracle Linux 8 oVirt 4.4 não estão disponíveis ao adicionar origens de software do fornecedor ao OS Management Hub.

Solução

Este problema foi resolvido.

Resolvido
2,023-10-17