Conectando à sua área de trabalho

Sempre abra sua área de trabalho na interface do Secure Desktops.

Observação

Por padrão, a área de trabalho é aberta usando o cliente Web. Para usar o cliente instalado, ajuste as definições na página Preferências.

  1. Na interface Desktops Seguras, clique em Desktops na navegação esquerda.
  2. Clique no nome da área de trabalho ou use o menu para selecionar Abrir.

    Uma janela pop-up Abrir área de trabalho é aberta. Essa janela é apenas informativa e não afeta a solicitação para iniciar a área de trabalho. Selecione Descartar para fechar esta janela. Caso contrário, ele será fechado automaticamente quando a área de trabalho for iniciada. Se um tempo limite ou erro for encontrado, uma janela de ajuda será aberta.

    Se conectar pela primeira vez:

    • Inicialmente, a área de trabalho estará no status Available - new desktop. A abertura alterará o status para Available - opening e, em seguida, Available (consulte Status da Área de Trabalho).
    • Quando a área de trabalho estiver disponível, selecione Abrir novamente para abrir a área de trabalho.
    • Se estiver usando o cliente instalado, permita que o navegador abra o cliente e aceite o certificado.

    Não consegue abrir seu desktop? Consulte Não É possível Abrir o Desktop.

  3. Configure sua área de trabalho conforme necessário.