Usar a Integração

Os usuários de produção agora devem ser capazes de usar as pastas colaborativas do OCM dentro do contexto de uma oportunidade.

As organizações de vendas podem acessar, exibir e fazer upload facilmente de documentos associados a uma oportunidade diretamente na guia Documentos com todo o material armazenado na pasta colaborativa do Oracle Content Management. A interface de usuário da pasta incorporada do Oracle Content Management fornece uma interface simples e moderna que permite colaborar e armazenar conteúdo.

O representante de vendas pode precisar trabalhar com uma equipe para preencher uma RFP ou fazer uma apresentação de resumo. Um representante pode arrastar e soltar facilmente o questionário de RFP fornecido pelo cliente e a apresentação de instruções que ele iniciou na nova pasta de oportunidades acessível por meio da guia Documentos.

Armazená-la no Oracle Content Management também permite que o representante de vendas colabore facilmente com esse conteúdo com outras pessoas na organização que talvez nunca usem o Oracle Sales and Service ou até compartilhem material com os clientes. Eles podem visualizar facilmente a apresentação e compartilhar um link para a apresentação com o cliente antes de sua sessão de briefing.

Eles podem facilmente adicionar outros usuários com os quais precisam trabalhar na pasta. Eles precisam adicionar um membro de Engenharia de Vendas ou um gerente de produtos que pode ajudar no processo de RFP. Como todos são membros da pasta, eles não precisam acessar o Oracle Sales and Service diretamente, eles podem acessar e ajudar a contribuir para os arquivos diretamente do Oracle Content Management por meio da web ou do celular e até sincronizar a pasta com seu desktop.