故障排除

登录时，Oracle Fusion Data Intelligence 无法正确加载。

注销时，务必关闭所有 Oracle Fusion Data Intelligence 会话并关闭浏览器，然后再以其他用户身份登录。您可以在同一浏览器中同时打开一个 Oracle Fusion Data Intelligence 会话。

我在使用 Mozilla Firefox 时发现性能下降。

如果您使用 Mozilla Firefox 并发现云服务性能降低，则确保启用了记住历史记录选项。将 Firefox 设置为不记住已访问页的历史记录时，还会禁用 Web 内容高速缓存，这会极大地影响服务的性能。有关设置此选项的详细信息，请参见 Firefox 文档。

完成生产以测试源刷新（例如 Oracle Fusion Cloud Applications ）后，为什么与 Oracle Fusion Data Intelligence 实例关联的 Oracle Autonomous AI Lakehouse 中的数据未与源同步？

在 Oracle Fusion Cloud Applications 上完成生产以测试刷新时，与 Oracle Fusion Data Intelligence 实例关联的 Oracle Autonomous AI Lakehouse 中的数据可能与 Oracle Fusion Cloud Applications 中的数据不同。为了确保 Oracle Autonomous AI Lakehouse 和 Oracle Fusion Cloud Applications 中的数据同步，建议您重置和重新加载数据源。请参阅重置和重新加载数据源。

数据仓库重置过程需要很长时间。

通常，Oracle Autonomous AI Lakehouse 实例上的访问控制列表不正确会导致实例运行状况问题，重置过程未完成。执行以下任务：

查看并更新 Oracle Autonomous AI Lakehouse 实例的访问控制列表。请参阅配置访问控制列表。
启用数据管道。请参阅查看数据管道状态。

更改数据源时，数据配置包未更新该源的数据。

如果要更改数据源，请按提及的顺序执行下列操作：

创建完整的数据配置包。
重置仓库。
更改源。
部署捆绑包。
或者，您可以执行完全数据重置和重新加载。

注意：
如果执行完全数据重置和重新加载，系统将从初始提取日期重新加载所选源的所有数据。在执行此操作时，您无法运行任何其他作业，这可能需要很长时间才能完成。

当我从开发实例或测试实例迁移到生产实例时，我不会立即看到数据。

执行以下操作：

在开发或测试实例上创建完整的数据配置包。
在您的开发或测试实例上创建环境捆绑包。
将这两个捆绑包导出为文件。
将这些文件导入生产实例。
在生产实例上部署完整的数据配置包，并等待所有管道完成。
在生产实例上部署环境捆绑包。

数据安全分配上载失败。

执行以下操作：

验证是否已将要上载的数据安全分配的用户分配到与安全上下文关联的组。
验证与安全上下文关联的组是否已映射到适用的应用程序角色。
通过确保在上载的文件中正确映射了安全对象代码和安全对象成员值，验证安全对象成员值是否有效。如果未正确映射它们，则必须更正映射并使用控制台上的“Uploads（上载）”磁贴重新上载文件。请参阅上载和下载数据安全分配。

计划数据验证突然停止工作，随后未更新“数据验证”工作表，在计划数据验证中更新了其用户名的用户失去了执行该工作表的访问权限。

按照以下步骤更新计划数据验证中的用户名：

使用可执行计划数据验证并有权访问适用主题区域的用户登录到 Oracle Fusion Data Intelligence 。
导航到控制台上的“Data Validation（数据验证）”磁贴。
单击“Scheduled Validation（调度的验证）”选项卡，通过单击铅笔图标对其进行编辑，然后将其保存。这将使用最近更新的用户更新系统中的用户名。在下次计划的数据验证中，系统会使用此最新用户名。
验证此最新用户是否可以对使用相同参数计划并能够查看结果的主题区域运行“详细验证”。

我在语义模型扩展中遇到错误。

请参见 Resolve Common Error in Semantic Model Extensions 。

未找到适用于 jdbc:hsqldb:file:/faw/software/remoteagent/config/remoteagentdb 的驱动程序

发生这种情况是因为放置在 /faw/software/custom-extractors/drivers-jar 中的 Oracle JDBC 驱动程序与 HSql db 驱动程序冲突。要解决此问题，请从位置 /faw/software/custom-extractors/drivers-jar 中删除 Oracle JDBC 驱动程序。

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