B 故障排除
登录时，Oracle Fusion Data Intelligence 无法正确加载。
注销时，务必关闭所有 Oracle Fusion Data Intelligence 会话并关闭浏览器，然后再以其他用户身份登录。您可以在同一浏览器中同时打开一个 Oracle Fusion Data Intelligence 会话。
我在使用 Mozilla Firefox 时发现性能下降。
如果您使用 Mozilla Firefox 并发现云服务性能降低，则确保启用了记住历史记录选项。将 Firefox 设置为不记住已访问页的历史记录时，还会禁用 Web 内容高速缓存，这会极大地影响服务的性能。有关设置此选项的详细信息，请参见 Firefox 文档。
我无法访问特定分析、仪表盘或项目。
您在尝试显示分析、仪表盘或项目时发现自己没有访问权限。
通常情况下，如果您没有相应权限或用于访问的应用程序角色，则无法访问分析、仪表盘或项目。请联系分析、仪表盘或项目的所有者或您的管理员，以帮助您获取正确的权限或应用程序角色。
分析或项目运行很慢。
您在尝试运行分析或项目时发现耗时很长。
各种底层环境可能导致分析或项目运行缓慢。可以联系管理员，请他查看分析或项目相关的日志文件。请管理员查看日志文件后，在分析或项目中进行相应调整。
我无法从主页访问特定选项。
请与管理员联系，确保您拥有合适权限来访问所需选项。
我在使用 Mozilla Firefox 时发现性能下降。
如果您使用 Mozilla Firefox 并发现云服务性能降低，则确保启用了记住历史记录选项。将 Firefox 设置为不记住已访问页的历史记录时，还会禁用 Web 内容高速缓存，这会极大地影响服务的性能。有关设置此选项的详细信息，请参见 Firefox 文档。
我的分析或项目超时。
您在尝试运行分析或项目时发现其超时。您看到类似以下内容的消息：
[nQSError: 60009] The user request exceeded the maximum query governing execution time. 如果 Oracle Analytics 查询与数据源通信时所用时间超过分配的时间，将会显示此消息。出于性能原因，单个查询的运行限制是 10 分钟。
再次尝试运行该查询。为了防止出现此错误，请避免长时间运行的查询。
注意：
注：对于与 Oracle Database 的直接连接，查询限制将自动延长到 60 分钟，以便满足偶尔执行的运行的时间较长的查询。为了避免数据库上的负载过多，Oracle Analytics 限制了允许在任何时间自动延长的查询的数量。如果您的分析或项目连接到任何其他数据源或通过数据网关间接连接到 Oracle 数据库，则查询限制始终为 10 分钟；该限制不会延长到超过 10 分钟。
我看不到分析或项目中的数据。
您打开分析或项目，但是没看到其中有任何数据。
数据库可能会临时有问题。请与管理员联系以获得帮助。
您可能不具备访问数据所需的权限。请联系对象的所有者或管理人员，让他们检查您的访问权限。您需要对分析或项目以及分析或项目中包括的构件（例如，数据集）具有读取权限。
我无法访问特定分析、仪表盘或项目。
您在尝试显示分析、仪表盘或项目时发现自己没有访问权限。
通常情况下，如果您没有相应权限或用于访问的应用程序角色，则无法访问分析、仪表盘或项目。请联系分析、仪表盘或项目的所有者或您的管理员，以帮助您获取正确的权限或应用程序角色。
我无法找到分析、仪表盘或项目。
请尝试搜索目录。您可以按名称（完全或部分）或文件夹位置搜索分析、仪表盘或项目。搜索不区分大小写。搜索目录仅返回您有权限看到的对象。
如果您仍然无法找到分析、仪表盘或项目，怀疑是被误删除，请联系您的管理员。如果需要，您的管理员可以还原最近快照目录的早期版本。
分析或项目运行很慢。
您在尝试运行分析或项目时发现耗时很长。
各种底层环境可能导致分析或项目运行缓慢。可以联系管理员，请他查看分析或项目相关的日志文件。请管理员查看日志文件后，在分析或项目中进行相应调整。