执行基本和高级调试

如果服务请求未按预期工作,则需要进行调试。

基本调试

以下是一些有助于识别问题的基本调试步骤:
  1. 在浏览器控制台中查找错误。
  2. 查看“Page Designer(页面设计器)”页面底部,查看页面上是否存在任何错误。如果是这样,请单击它们以获取更多详细信息。
  3. 查找浏览器网络流量中的错误。
  4. 添加其他控制台登录到 Visual Builder Javascript 代码,该代码已添加到验证变量或位置。

    示例:console.info(“My Debug Info:”, myDebugInfo);

  5. 在操作链流中添加防火通知步骤以验证变量或位置。

高级调试

如果 Visual Builder 系统未按预期工作,则可以在演示中心针对此环境创建请求单。
  1. 访问演示中心网站 https://demo.oracle.com/
  2. 选择页面顶部的“支持”选项卡。
  3. 单击右上方的新建服务请求按钮。
  4. 服务请求类型下拉菜单中选择功能问题选项。
  5. 环境下拉菜单中选择特定环境。
  6. 产品下拉菜单中选择云应用程序融合应用程序,然后选择 Engagement Cloud(销售和服务)
  7. 汇总说明字段中填写您的特定问题,如果附件有助于解决此问题,请包括附件。
  8. 单击右上方的提交按钮。