設定支援流程

My Oracle Support 是您對於所有產品支援需求的初始聯絡點。

如果您在任何時間點遇到產品的任何問題，請以 Fusion Data Intelligence 管理員身分提出服務要求，讓 Oracle Analytics 支援協助您。Fusion Data Intelligence 歡迎電子郵件中提供 Oracle 支援的聯絡人詳細資訊，此電子郵件會在 Oracle 處理您的訂閱訂單之後收到。

請複查下列項目：

• My Oracle Support
• 客戶存取支援
• 如何新增客戶服務號碼至 My Oracle Support 使用者帳戶
• 現在您有支援識別碼的做法 [ 影片 ]

此任務需要 Fusion Data Intelligence 服務管理員。

使用核對清單來確認已計劃動作項目。請參閱設定支援程序核對清單。