批發 CBDC 應用程式疑難排解
下列資訊涵蓋如何排解應用程式可能遇到的問題。
登入返回錯誤頁面
For OIDC, verify the issuer, client, exact callback URL, audience, discovery/JWKS reachability, TLS trust, and session configuration. For LDAP, verify the LDAP configuration. If accounts are missing, make sure to preserve the Token Admin and Org Admin role-only administrator sign-in exceptions. Confirm that the user has an eligible active wallet/account for the configured organization and wallet service instance.
沒有可用的錢包
驗證 UWaaS 可連線性、組織對應、公事包服務執行處理、使用者識別以及存取範圍。如果傳回多個公事包,請選取所要批發 CBDC 帳戶的公事包。
帳戶已存在,但作業無法使用
檢查帳戶狀態、應用程式群組及分類帳角色。中央銀行管理員可在獲得授權時,使用帳戶動作 > 同步角色指令。在角色變更後登出並重新登入,以便重建階段作業。
組織訂單不正確
重新載入即時登錄並檢查創始人標記衝突。檢查應用程式可調節以進行排序的遺漏、重複或非連續序號值。顯示名稱無法控制順序。多個創始人需要手動修復資料,然後批發 CBDC 應用程式才能調節登錄。
過時餘額或待處理狀態
使用頁面重新整理動作,並檢查歷史記錄中的作業 ID。請先確認 Besu 和 ORDS 狀況後再重試。在第一個作業失敗或處於最終狀態之前,請勿再次提交作業。
核准 / 拒絕無法使用
確認帳戶有效、使用者具有必要的保管暨代付款服務 / 經理角色、要求仍待處理,以及要求已指派給目前的核准內容。