調適型搜尋任務

若要確保所有功能都依設計運作，您必須完成下列調適型搜尋任務。

如需調適型搜尋的詳細資訊，以及啟用業務物件的指示，請參閱 Oracle Sales 說明中心的設定調適型搜尋與工作區。

您必須先為 Oracle Fusion Adaptive Search 啟用下列業務物件，才能在 CX for Utilities 應用程式中使用搜尋功能：

• 聯絡資訊

• 帳戶

表格 10-1 調適型搜尋任務

任務	描述
針對 Oracle Fusion Adaptive Search 啟用下列業務物件： 聯絡資訊 帳戶	您必須先完成此任務，才能在 CX for Utilities 應用程式中使用搜尋功能。
啟用機會物件的 OpportunityType 欄位。	當您從 Redwood Sales 操作面板按一下「檢視全部」連結時，必須有此任務才能檢視所有合約續約機會。系統管理員必須完成下列步驟： 登入 Oracle Fusion，然後從功能表中選取「設定與維護」。 搜尋「設定調適型搜尋」，然後選取「設定」。 按一下「進階」，然後搜尋「機會」物件。 在「欄位」區段中，搜尋「機會類型」。 啟用「機會類型」欄位。 完成步驟即可完整發布您的變更。