檢視處所的活動

當您存取「處所」畫面時，可以檢視公用事業已有且與處所相關聯的特定現場活動。「活動」面板會顯示最近的現場活動，並在底部包含「檢視所有活動」連結。

現場活動是公用事業現場人員所執行的特定類型任務。例如，手動安裝實體計量表、斷供處理，以及停止、開始或轉移服務。現場活動在建立後會傳送給現場工作系統，在該系統中排定並指派給現場工班。當工班完成任務時，現場工作系統會傳送回應，然後現場活動就會被更新。

此處不會顯示與客戶相關聯的活動，例如電話通話或交談。

當您按一下「檢視所有活動」連結時，「活動」側邊功能表會在畫面右側開啟，並包含較長的活動列表。您可以使用「篩選依據」按鈕，將活動列表範圍縮小至特定類目。

此列表預設會以六個月遞增的方式，顯示過去三年的活動記錄。您可以使用「日期範圍」按鈕輸入更明確的時間範圍。例如，如果您的系統已設定為顯示兩年的歷史資料，您就無法搜尋超過兩年前發生的活動。

從處所畫面檢視活動

若要從「處所」畫面檢視活動，請執行下列動作：

1. 存取「處所」畫面。
2. 在「活動」區段中檢視最近的活動，或按一下檢視所有活動連結，以開啟畫面右側的「活動」側邊功能表。
3. 若要依活動類型篩選記錄，請按一下篩選依據按鈕，按一下您要檢視的活動類型，然後按一下套用。
4. 若要依日期範圍篩選記錄，請按一下日期範圍按鈕，使用行事曆選取過去三年內六個月或更短的日期範圍，然後按一下套用。
5. 系統會顯示符合您篩選準則的所有活動記錄。您可以向下捲動列表以檢視每個活動。
6. 按一下活動以檢視其他明細或存取該記錄。
7. 若要清除篩選或日期範圍搜尋準則，請按一下篩選依據或日期範圍按鈕，然後按一下重設。搜尋結果就會包含公用事業所設定時間範圍的所有記錄。