Utilisation de cette documentation
Présentation des notes de produit du serveur Sun Blade X4-2B
Fonctions matérielles et logicielles du système
Problèmes actuels liés au matériel, aux microprogrammes et au BIOS
Problèmes actuels liés à Oracle System Assistant
Problèmes liés à Oracle VM et VMware ESXi
Problèmes liés à Oracle Solaris
Erreurs identifiées dans la documentation
Obtention des mises à jour des logiciels et des microprogrammes du serveur
Mises à jour de microprogrammes et de logiciels
Options d'accès aux microprogrammes et aux logiciels
Obtention de logiciels et de microprogrammes à partir de MOS ou par le biais d'une PMR
Téléchargement des logiciels et microprogrammes à l'aide de My Oracle Support
Demande d'envoi d'un support physique
Demande d'envoi d'un support physique (en ligne)
Vous devez disposer d'une garantie ou d'un contrat de support pour votre serveur afin de demander un envoi de support physique (PMR).
Avant de soumettre la PMR, effectuez les opérations suivantes :
Déterminez le nom du produit, la version logicielle et les patches dont vous avez besoin. Il sera plus facile d'effectuer une demande si vous connaissez le numéro de la dernière version logicielle et le nom des patches que vous demandez.
Si vous avez accès au site My Oracle Support – Suivez les instructions de la section Download Firmware and Software Using My Oracle Support pour déterminer la dernière version logicielle et consulter les packages des versions logicielles disponibles (patches). Après avoir consulté la liste des patches, si vous ne souhaitez pas poursuivre avec les étapes de téléchargement, vous pouvez sortir de l'écran Résultats de recherche avancée de patch.
Si vous n'avez pas accès au site My Oracle Support – Consultez les informations de la section Software Releases pour déterminer les patches de la version logicielle dont vous avez besoin, puis procurez-vous ceux de la dernière version logicielle.
Préparez les informations de livraison. Vous devrez fournir un nom de contact, un numéro de téléphone, une adresse e-mail, un nom de société et une adresse de livraison dans la demande.