Tipps und Fehlerbehebung für Upgrades und Updates

Fehler nach In-Place-Update von 11.2.6 auf 11.2.8

Problem: Nachdem ein In-Place-Update von 11.2.6 auf 11.2.8 durchgeführt wurde, ist im EPM System-Release 11.2.8 das im SSL-Modus konfigurierte Active Directory nicht erfolgreich. Folgende Fehlermeldung wird angezeigt: EPMCSS-05138:Failed to validate Security configuration. Failed to connect. Invalid values for host or port. Enter a valid value(s). Die Datei SharedServices_Security.log enthält außerdem folgende Fehlermeldung:

[SRC_CLASS: com.hyperion.css.spi.util.jndi.GenericJNDIHelper] [SRC_METHOD: getLookUpContext] THROW[[EPMCSS-05811: Failed to validate directory configuration.MSADSSL Error connecting to host. RootCause : simple bind failed: <AD host name>:636. Verify LDAP user directory configuration. Nested Exception:javax.naming.CommunicationException: simple bind failed: <AD host name>:636 [Root exception is javax.net.ssl.SSLHandshakeException: sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target]

Das oben genannte Szenario deutet darauf hin, dass der SSL-Handshake zwischen FoundationServices0 und Active Directory nicht erfolgreich ist und das Active Directory-Zertifikat nicht ermittelt werden kann, obwohl es im unten genannten Pfad gemäß Dokument bereitgestellt wurde.

<ORACLE_MIDDLEWARE>\jdk\jre

In FoundationServices0 von Release 11.2.8 verweist java.home jedoch auf das unten genannte Verzeichnis. Aus diesem Grund kann das Zertifikat nicht verarbeitet werden, und es wird eine SSL-Handshake-Ausnahme (SSLHandshakeException) angezeigt:

<ORACLE_MIDDLEWARE>\jdk\java

Lösung:

  1. Importieren Sie das Active Directory-SSL-Zertifikat in die folgenden Verzeichnisse:
    1. keytool -import -alias ******** -keystore <ORACLE_MIDDLEWARE>\jdk\java\lib\security\cacerts -trustcacerts -storepass changeit -file <ORACLE_MIDDLEWARE>\jdk\java\lib\security\******.crt

      Hinweis:

      Ab Release 11.2.8 ist dies nicht anwendbar, da der Ordner <ORACLE_MIDDLEWARE>\jdk\java nicht mehr verfügbar ist.
    2. keytool -import -alias ******** -keystore <ORACLE_MIDDLEWARE>\jdk\jre\lib\security\cacerts -trustcacerts -storepass changeit -file <ORACLE_MIDDLEWARE>\jdk\jre\lib\security\security\******.crt
  2. Wiederholen Sie die obigen Schritte in allen EPM-Deployments.
  3. Starten Sie alle EPM-Server neu.

Fehler bei Installationsaufgaben beim Anwenden von Updates oder Neuinstallationen

Problem: Alle Installationsaufgaben sind nicht erfolgreich für Update anwenden oder Neu installieren.

Die InstallShield-Vorgänge sind nicht erfolgreich. Die InstallShield-VPD-Registry ist möglicherweise beschädigt und folgender Fehler wird angezeigt:

ERROR: ismpEngine-install-stderr.log,com.installshield.database.EmptyResultException: Empty result [SELECT Publicly_SharedFROM Installed_Software_ObjectWHERE Installed_Software_Object_Id=? ]at com.installshield.database.SQLProcessor.queryBoolean(Unknown Source)

Lösung:

  1. Benennen Sie den Ordner Middleware_Home\EPMSystem11R1\_vpddb um, z.B. in Middleware_Home\EPMSystem11R1\_vpddb_backup.
  2. Führen Sie Update anwenden oder Neu installieren erneut aus.

Die VPD-Registry wird erneut generiert.

Oracle HTTP Server-Installation beim Update unter Linux

Problem: Oracle HTTP Server wird beim Update unter Linux nicht installiert.

Lösung: Tritt bei der Installation von Oracle HTTP Server während des Updates unter Linux ein Fehler auf, prüfen Sie die Dateien Inventory.xml und Comp.xml unter \ContentsXML im Ordner inventory, um sicherzustellen, dass die entsprechende Datei keine symbolischen Links enthält. Andernfalls müssen Sie sie durch die physische Adresse ersetzen.

FDMEE-Upgrade

Problem: Beim Ausführen der FDMEE-Upgradeskripte tritt möglicherweise der folgende Fehler auf:

aif_migrate.dtsx for MS SQL or aif_import.par for Oracle

Lösung: Prüfen Sie Ihr System, und stellen Sie sicher, dass für FDMEE auf Ihrem Quellsystem der Patch für Release 11.1.2.4 220 angewendet wurde. Dieser Patch beinhaltete viele Repository-Änderungen, die angewendet werden müssen, bevor das Upgrade auf Release 11.2 durchgeführt wird, vor allem dann, wenn viele Fehler zur Länge von Spalten angezeigt werden.

Fehler beim Upgraden von Financial Close Management oder Tax Governance auf Release 11.2

Problem: Beim Importieren des Schemas aus Release 11.1.2.4 in Release 11.2 wird folgende Fehlermeldung angezeigt:

ORA-39083: Objekttyp INDEX_STATISTICS konnte nicht erstellt werden aufgrund von Fehler: ORA-01403: keine Daten gefunden ORA-01403: keine Daten gefunden Nicht erfolgreiche SQL: DECLARE IND_NAME VARCHAR2(60); IND_OWNER VARCHAR2(60); BEGIN DELETE FROM "SYS"."IMPDP_STATS"; SELECT index_name, index_owner INTO IND_NAME, IND_OWNER FROM (SELECT UNIQUE sgc1.index_name, sgc1.index_owner, COUNT(*) mycount FROM sys.ku$_find_sgc_view sgc1, TABLE (sgc1.col_list) myc

Lösung: Sie können diesen Fehler ignorieren.

Problem beim Starten von Financial Close Management- oder Tax Governance-Servern nach Upgrade auf Release 11.2

Problem: Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Server nach einem Upgrade auf Release 11.2 zu starten, könnte es sich um ein Problem mit einem Domainnamensunterschied handeln.

Lösung: Ändern Sie die Tabellen mit dem Namen WL_LLR_FINANCIALCLOSE0, Spalte REDCORDSTR von <Old_Domain>//FinancialClose0 in EPMSystem//FinancialClose0 (was der Standardname ist). Dieselbe Änderung ist in WL_LLR_TAXMANAGEMENT0 erforderlich. Für beide Umgebungen sollten Quelle und Ziel identisch sein, sogar die Domainnamen. Wenn die Umgebungen identisch sind, wird dieses Problem nicht auftreten.