Configuración de alertas de la administración de procesos

El módulo Control de procesos se puede configurar para generar alertas de correo electrónico basadas en un cambio de estado en el control de procesos. Se pueden configurar alertas para las siguientes acciones: Primera pasada, Niveles de revisión 1 a 10, Enviado, Aprobado o Publicado.

Las alertas de correo electrónico no se generan cuando la unidad de proceso no se ha iniciado o se destina a la operación de cierre de sesión.

Para configurar alertas de correo electrónico de la administración de procesos:

En el archivo de metadatos, para el escenario de la unidad de proceso, defina el atributo de metadatos SupportsProcessManagement en A para permitir las alertas.

Nota:

Una vez realizado esto, el escenario generará alertas de correo electrónico durante el proceso de revisión destinadas a los usuarios que tengan los derechos de seguridad para recibirlas.
Asigne el usuario a la función de seguridad Recibir alertas de correo electrónico para control de procesos.
Asigne al usuario el acceso a TODOS o PROMOCIONAR en las clases de seguridad asignadas al escenario y la entidad de la unidad de proceso y agregue una alerta a cada clase.
En la sección Acceso de seguridad para la clase de seguridad, establezca la opción Alerta de soporte como S para Sí para habilitar alertas. Por ejemplo: [Default];User1@NativeDirectory;All;Y.

Los usuarios que cumplan todos los criterios recibirán alertas de correo electrónico.

Tabla 16-1 Funciones de usuario de administración de procesos y notificación de alertas

Nivel de la unidad de proceso antes o después de la operación	Funciones de usuario de administración de procesos notificadas
Primera pasada	Los usuarios con acceso TODOS o PROMOCIONAR en la entidad.
Niveles de revisión de 1 a 10	Se notifica a los usuarios con las funciones Revisor en ese nivel de revisión y Emisor. Por ejemplo, para el nivel de revisión 1, se notifica a los usuarios con las funciones Revisor 1 y Emisor.
Enviado	Se notifica a los usuarios con la función Supervisor de revisión. Sólo los usuarios que tengan esta función pueden aprobar la unidad de proceso enviada.
Aprobado	Se notifica a los usuarios con las funciones Revisor 1 a Revisor 10 y Emisor.
Publicado	Se notifica a los usuarios con acceso a TODOS, LEER o PROMOCIONAR en la entidad.

Cuando se realiza una acción de revisión de proceso, el sistema genera automáticamente alertas de correo electrónico para los usuarios adecuados, según los derechos de seguridad que se hayan configurado. El usuario que realizó la acción también recibe un correo electrónico de confirmación.

Nota:

Los usuarios que tienen la función Administrador de aplicaciones no reciben alertas de correo electrónico. Para que los usuarios con la función Administrador de aplicaciones reciban alertas de correo electrónico, configure el administrador como un usuario independiente y asígnele la función para recibir alertas.