Problema: después de aplicar una versión de mantenimiento, Oracle Essbase no se inicia.
Este problema se produce si no detiene todos los procesos ante de aplicar una versión de mantenimiento.
Solución: compruebe el archivo installTool-install-DDD-MM.DD.YYYY-TIME.log en EPM_ORACLE_HOME/diagnostics/logs/install. Si el archivo de registro incluye un mensaje como The process cannot access the file because it is being used by another process, que indica que algunos archivos se han bloqueado durante la instalación y la configuración, vuelva a instalar Essbase.
Problema: se genera el siguiente mensaje de error si JVMMODULELOCATION no se ha definido correctamente en essbase.cfg o en la ruta de la biblioteca compartida para la plataforma:
JVM load failed [jvm.dll]. Single Sign-On Initialization Failed
Solución: abra essbase.cfg en un editor de texto y edítelo para especificar el JVM correcto.
Problema: se genera el mensaje de error Failed in GCInit(). Este mensaje aparece si no se encuentra el directorio de configuración regional de ESSBASEPATH o si faltan archivos del directorio de configuración regional.
Solución: compruebe ESSBASEPATH en setEssbaseEnv.cmd (Windows):
Windows: en la línea de comandos, introduzca echo %ESSBASEPATH.
Si falta ESSBASEPATH o no es correcta, defina la ESSBASEPATH correcta.
Nota:
ESSBASEPATH debe utilizar startEssbase.bat (Windows), no essbase.exe.
Problema: Essbase no se inicia desde el menú Inicio.
Solución: inicie Essbase desde una línea de comandos. Cuando se inicia Essbase desde una línea de comandos, se muestran más mensajes de error, lo cual facilita la solución de problemas. Por ejemplo, los mensajes de error podrían identificar archivos que faltan o que no sean accesibles.