Planning et Administration Services
Problème : vous ne parvenez pas à développer l'outline Planning dans Oracle Essbase Administration Services.
Solution : activez le débogage et vérifiez les points suivants :
Possibilité d'accéder à une application Oracle Essbase (par exemple, l'application Sample) dans Administration Services. Si vous ne pouvez pas accéder à une application Essbase, le problème vient d'Essbase et non d'Oracle Hyperion Planning.
Sécurité et authentification externe pour Essbase.
Problèmes liés aux performances
Problème : vous utilisez une base de données Oracle et voulez améliorer les performances de son actualisation.
Solution : assurez-vous que CURSOR_SHARING dans Oracle est défini sur EXACT (paramétrage par défaut).
Problème : vous voulez améliorer les performances de Planning.
Solution : ajustez Oracle WebLogic Server ou augmentez la taille du segment de mémoire, selon l'environnement. Par exemple, si Java manque de mémoire et que votre serveur dispose d'une mémoire supérieure aux 512 Mo alloués à Java par défaut, vous pouvez augmenter la quantité de mémoire utilisable par Java. Reportez-vous au Guide des options de déploiement d'Oracle Enterprise Performance Management System.
Remarque :
Oracle vous recommande de faire appel à un consultant pour évaluer votre environnement.
Erreur d'arrêt du serveur Planning
Problème : l'arrêt du serveur Planning ne se passe pas toujours correctement et génère une erreur avec le message suivant :
<HTTP> <BEA-101276> <web application(s)/HyperionPlanning still have non-replicated sessions after 0 minutes of initiating SUSPEND. Waiting for non-replicated sessions to finish.
Solution : procédez comme suit :
Connectez-vous à la console d'administration WebLogic Server et, dans l'onglet Contrôle de l'instance de serveur Planning, activez l'option Ne pas prendre en compte les sessions lors de l'arrêt.
Redémarrez le serveur Planning.