Data Relationship Management

Errore di inizializzazione

Problema: si riceve un messaggio che informa che l'inizializzazione di Oracle Data Relationship Management ha avuto esito negativo quando la preferenza di sistema AuthMode è impostata su Misto o CSS.

Soluzione: assicurarsi che siano soddisfatte le condizioni riportate di seguito.

  • Eventuale software firewall è configurato in modo da consentire la comunicazione con l'host specificato nel campo Host CSS Bridge.

  • Il percorso JVM è impostato su una DLL JVM valida, ad esempio C:\Oracle\Middleware\jdk1.8.0_181\jre\bin\server\jvm.dll.

  • Il campo Istanza Oracle è impostato su un'istanza Oracle valida nella scheda CSS della console, ad esempio C:/Oracle/Middleware/user_projects/epmsystem1.

  • La scheda Percorso classe include i file JAR necessari, ad esempio:

    • C:/Oracle/Middleware/EPMSystem11R1/products/DataRelationshipManagement/server/jar/cassecurity.jar

    • C:/Oracle/Middleware/EPMSystem11R1/common/jlib/11.1.2.0/epm_j2se.jar

    • C:/Oracle/Middleware/oracle_common/modules/javax.servlet.javax.servlet-api.jar

  • Il database è in esecuzione per l'istanza di Oracle Hyperion Shared Services.

  • Il servizio Processi del server Oracle DRM è in esecuzione sul computer host per il quale è abilitato CSS.

  • L'host CSS Bridge è in esecuzione.

  • Il servizio CSS Bridge è in esecuzione.

Errore di creazione JVM

Problema: si è ricevuto il messaggio di errore Impossibile creare JVM.

Soluzioni possibili:

  • Abilitare CSS e riavviare il servizio:

    1. Nella pagina dei servizi CSS, selezionare Abilita CSS Bridge.

    2. Riavviare il servizio.

  • Assicurarsi che il percorso Java sia corretto.

  • Assicurarsi che Shared Services sia installato in locale.

Radice classpath non valida

Problema: il log eventi contiene un errore Radice classpath non valida.

Soluzione: riavviare il server.

Avvio del server di Data Relationship Management

Problema: il server di Data Relationship Management non si avvia.

Soluzione:

  • Se si è modificato il classpath o il percorso di sistema, riavviare il computer.

  • Passare alla modalità di autenticazione interna e riavviare il server. La riuscita dell'avvio conferma che il problema è correlato a CSS.

  • Controllare la presenza di messaggi di errore nel log eventi.