데이터베이스 연결 끊김
데이터베이스 연결이 끊어지면 실행 중인 모든 태스크를 다시 제출해야 합니다.
데이터베이스 연결이 끊어지면 Oracle Hyperion Financial Management는 기본적으로 다시 연결을 5번 재시도합니다. 일반적으로 데이터베이스 연결 운용중단이 5초보다 길어지는 경우 태스크를 제한해야 합니다.높은 사용자 로드
사용자 로드가 높을 때 이슈가 발생하면 다음과 같이 변경하는 것이 좋습니다.
HsxServer의 최대 연결 수를 높입니다. EPM_ORACLE_INSTANCE\config\hfm 디렉토리에 configom.properties 파일을 생성하고 다음 항목을 추가합니다.
JhsxServerThreadPoolSize=200
ThriftServiceThreadPoolSize=200
-Doracle.jdbc.autoCommitSpecCompliant=false
EPM Workspace를 통한 Financial Management 액세스 실패
이슈: Financial Management에 액세스하는 데 문제가 있습니다.
해결 방법: 다음 단계를 수행합니다.
Oracle Hyperion Enterprise Performance Management Workspace에 대한 액세스를 테스트하려면 다음 URL을 사용합니다. 여기서, webserver는 EPM Workspace 웹 서버를 실행하는 머신의 호스트 이름이고, webport는 웹 서버의 포트(기본적으로 19000)이며, hfmserver는 Financial Management 웹 구성요소를 실행하는 머신의 호스트 이름이고, hfmport는 Financial Management에서 사용하는 웹 서버의 포트(기본적으로 7363)입니다.
| URL | 예상 결과 | 결과가 다른 경우 확인할 사항 |
|---|---|---|
http:// web server : port /workspace/ |
EPM Workspace 스플래시 화면이 표시되고 로그온 페이지가 새 브라우저 창으로 열립니다. |
|
http://hfmserver:hfmport/hfmadf/hfm.jspx |
배경이 연한 파란색인 페이지가 표시됩니다. |
|
http:// webserver : webport /hfm/ |
배경이 연한 파란색인 페이지가 표시됩니다. |
Financial Management 웹 서버가 실행되고 있습니다. |
웹 서버 구성에 대한 자세한 지침은 Oracle Enterprise Performance Management System 설치 및 구성 가이드의 "새 배포에서 EPM System 제품 구성"을 참조하십시오.
1단계가 작동하지 않는 경우 EPM Workspace 프록시 서버 플러그인을 구성했는지 확인합니다. 구성된 경우 Financial Management에 직접 액세스할 수 있는지 테스트합니다.
연결 이슈
컴퓨터 재시작 후 실패
이슈: 컴퓨터를 재시작한 후 Financial Management 설치에 실패합니다.
해결 방법: Windows의 원격 프로시저 호출 서비스를 확인합니다.
Windows 제어판을 열고 서비스를 선택합니다.
RPC(원격 프로시저 호출) 로케이터가 수동으로 설정되었는지 확인합니다.
원격 프로시저 호출 서비스를 선택하고 [시작]을 누른 후 컴퓨터를 재시작합니다.
데이터베이스 연결
이슈: Financial Management 데이터베이스에 대한 연결이 실패합니다.
해결 방법:
데이터베이스 서버가 실행되고 있는지 확인합니다.
데이터베이스 서버가 실행되고 있는 경우 EPM System Configurator에서 Financial Management의 데이터베이스 구성 패널을 확인하여 데이터베이스 서버 이름, 사용자 이름, 비밀번호 및 데이터베이스 이름이 올바른지 확인합니다. Oracle Enterprise Performance Management System 설치 및 구성 가이드를 참조하십시오.
데이터베이스 서버가 실행되고 있으며 구성 정보가 올바른데 데이터베이스 연결이 실패하면 Oracle 데이터베이스 클라이언트를 재설치합니다.
SQL Server 연결
이슈: SQL Server에 연결할 수 없거나 다음 오류 메시지를 받습니다. SQL Server: Test connection failed because of an error in initializing provider. Client unable to establish connection.
가능한 해결 방법:
Microsoft SQL Server 인증이 아닌 Windows 인증이 사용되었을 수 있습니다. SQL Server 인증을 사용하는 것이 좋습니다. Microsoft SQL Server 인증 설정 확인를 참조하십시오.
시스템에서 Microsoft SQL Server 기본 설정을 사용하여 TCP/IP가 아닌 명명된 파이프를 사용하는 데이터베이스에 연결할 수 있습니다. TCP/IP를 통해 연결해야 합니다. TCP/IP를 사용하여 SQL Server 연결 설정를 참조하십시오.
TCP/IP를 사용하여 SQL Server 연결 설정
Microsoft SQL Server 2005 또는 2008을 사용하는 경우 기본적으로 데이터베이스에 대한 TCP/IP 연결을 사용 안함으로 설정합니다. EPM System Configurator를 실행하기 전에 이러한 연결을 사용으로 설정해야 합니다.
TCP/IP를 사용하여 SQL Server 연결을 설정하려면 다음을 수행합니다.
시작, 설정, 제어판 순으로 선택합니다.
관리 툴을 선택하고 데이터 소스(ODBC)를 두 번 누릅니다.
추가를 누릅니다.
드라이버 목록에서 SQL Server를 강조 표시하고 완료를 누릅니다.
연결할 SQL Server의 데이터 소스 이름, 설명, 데이터 서버 이름을 입력하고 다음을 누릅니다.
인증 옵션 사용자가 입력한 로그인 ID 및 비밀번호를 사용하는 SQL Server 인증 사용을 선택합니다.
클라이언트 구성을 누르고 TCP/IP를 선택하고(선택되어 있지 않은 경우) 확인을 누릅니다.
SQL Server에 연결하는 경우 로그인 ID 및 비밀번호를 입력하고 다음을 누릅니다.
기본 데이터베이스를 Financial Management 데이터베이스로 변경합니다.
다음, 완료 순으로 누릅니다.
데이터 소스 테스트를 누릅니다.
성공 메시지를 받으면 확인을 누른 후 확인을 눌러 대화상자를 닫습니다.
확인을 눌러 ODBC 관리자 대화상자를 닫습니다.
Microsoft SQL Server 인증 설정 확인
Microsoft SQL Server 인증 설정을 확인하려면 다음을 수행합니다.
시작, 프로그램, Microsoft SQL Server, Enterprise Manager 순으로 선택합니다.
Microsoft SQL Server의 목록을 확장합니다.
데이터베이스 서버 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 등록정보를 선택합니다.
보안을 선택합니다.
SQL Server 및 Windows 인증 옵션이 선택되어 있는지 확인합니다.
확인을 누릅니다.
설치에 필요한 권한
이슈: Financial Management를 설치하고 구성할 수 없습니다.
해결 방법: Financial Management를 설치할 로컬 관리자 권한이 있는지 확인합니다.
대규모 데이터 또는 파일 로드
이슈: 대규모 데이터 또는 파일 로드를 수행하는 경우 오류 메시지를 받습니다.
가능한 해결 방법: 클래식 관리를 사용하고 있으며 Proxy Error 메시지를 받는 경우 Workspace 시간 초과 설정을 늘립니다.
JRF 웹 서비스 비동기 서비스
이슈: Financial Management를 배포할 때 다음 오류 메시지가 발생합니다.
Please install missing templates: Oracle JRF WebServices Asynchronous services.
해결 방법: Oracle Hyperion Financial Close Management로 작업하려면 Financial Management에 JRF WebServices Asynchronous 서비스가 필요합니다. Financial Close Management를 사용하지 않거나 설치하지 않은 경우 EPM System Configurator에서 Financial Management에 대해 애플리케이션 서버에 배포 태스크를 선택할 필요가 없으며 이 태스크를 선택하면 오류 메시지가 발생할 수 있지만 Financial Management의 기능에는 영향을 주지 않습니다. 실수로 Financial Management에 대해 애플리케이션 서버에 배포를 선택한 경우 오류 메시지를 무시할 수 있습니다.