Dicas e Solução de Problemas de Upgrade e Atualização

Falha na tentativa de aplicar a Atualização 11.2.x do OPatch

Problema: A tentativa de aplicar a Atualização do OPatch resulta no seguinte erro:

.\ApplyUpdate.ps1 : File C:\Users\11.2.19.0-Update-Win\11.2.19.0-Update-Win\ApplyUpdate.ps1 cannot be loaded. The file C:\Users\11.2.19.0-Update-Win\11.2.19.0-Update-Win\ApplyUpdate.ps1 is not digitally signed. You cannot run this script on the current system. For more information about running scripts and setting execution policy, see about_Execution_Policies at https:/go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=135170. At line:1 char:1 + .\ApplyUpdate.ps1 C:\Oracle\Middleware + ~~~~~~~~~~~~~~~~~ + CategoryInfo: SecurityError:(:)[],PSSecurityException + FullyQualifiedErrorId : UnauthorizedAccess

Solução:

  1. Abra a janela do PowerShell.
  2. Execute o seguinte comando: Set-ExecutionPolicy -Scope Process -ExecutionPolicy Bypass
  3. Depois, execute o script ApplyUpdate.

Regras do Oracle Hyperion Calculation Manager com Java Não Funcionam Após a Atualização

Sintoma: Este problema é observado nas versões 11.2.16 a 11.2.19.

Solução: Para resolver o problema, execute a seguinte etapa:

  1. Copie o arquivo CALCMGRCDF.JAR do local de origem: 
    MWH\EPMSystem11R1\products\Essbase\EssbaseServer\java\udf\CALCMGRCDF.JAR
  2. Cole-o no local de destino: 
    MWH\essbase\products\Essbase\EssbaseServer\java\udf\calcmgrcdf.jar

Nota:

Este problema foi resolvido na Versão 11.2.20.

Erros após uma atualização local de 11.2.6 para 11.2.8

Problema: na versão 11.2.8 do EPM System, após executar uma atualização local de 11.2.6 para 11.2.8, o Active Directory configurado no modo SSL falha e exibe a mensagem de erro EPMCSS-05138:Failed to validate Security configuration. Failed to connect. Invalid values for host or port. Enter a valid value(s). Esta mensagem de erro também é encontrada no arquivo SharedServices_Security.log:

[SRC_CLASS: com.hyperion.css.spi.util.jndi.GenericJNDIHelper] [SRC_METHOD: getLookUpContext] THROW[[EPMCSS-05811: Failed to validate directory configuration.MSADSSL Error connecting to host. RootCause : simple bind failed: <AD host name>:636. Verify LDAP user directory configuration. Nested Exception:javax.naming.CommunicationException: simple bind failed: <AD host name>:636 [Root exception is javax.net.ssl.SSLHandshakeException: sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target]

O cenário acima indica que está ocorrendo falha do handshake SSL entre o FoundationServices0 e o Active Directory e não é possível descobrir o certificado do Active Directory, mesmo que ele seja implantado no local abaixo, conforme o documento.

<ORACLE_MIDDLEWARE>\jdk\jre

No entanto, no FoundationServices0 11.2.8, java.home refere-se ao local abaixo, portanto, o certificado não pode ser processado, e um SSLHandshakeException é exibido:

<ORACLE_MIDDLEWARE>\jdk\java

Solução:

  1. Importe o Certificado SSL do Active Directory nos seguintes locais:
    1. keytool -import -alias ******** -keystore <ORACLE_MIDDLEWARE>\jdk\java\lib\security\cacerts -trustcacerts -storepass password -file <ORACLE_MIDDLEWARE>\jdk\java\lib\security\******.crt

      Nota:

      A partir da Versão 11.2.8, isto não se aplica porque a pasta <ORACLE_MIDDLEWARE>\jdk\java não está mais disponível.
    2. keytool -import -alias ******** -keystore <ORACLE_MIDDLEWARE>\jdk\jre\lib\security\cacerts -trustcacerts -storepass password -file <ORACLE_MIDDLEWARE>\jdk\jre\lib\security\security\******.crt
  2. Repita as etapas acima em todas as implantações de EPM.
  3. Reinicie todos os Servidores EPM.

Falha na Tarefa de Instalação para Aplicar a Atualização ou Reinstalar

Problema: todas das tarefas de instalação falham para Aplicar Atualização ou Reinstalar.

As operações do InstallShield estão falhando. Pode ser que o registro VPD do InstallShield esteja corrompido e o erro a seguir seja exibido:

ERRO: ismpEngine-install-stderr.log,com.installshield.database.EmptyResultException: Empty result [SELECT Publicly_SharedFROM Installed_Software_ObjectWHERE Installed_Software_Object_Id=? ]at com.installshield.database.SQLProcessor.queryBoolean(Unknown Source)

Solução:

  1. Renomeie a pasta Middleware_Home\EPMSystem11R1\_vpddb, por exemplo como Middleware_Home\EPMSystem11R1\_vpddb_backup.
  2. Execute novamente Aplicar Atualização ou Reinstalar.

O registro do VPD será gerado novamente.

Instalação do Oracle HTTP Server Durante Atualização no Linux

Problema: o Oracle HTTP Server não é instalado durante a atualização no Linux.

Solução: se você receber um erro durante a instalação do Oracle HTTP Server durante a atualização no Linux, verifique Inventory.xml e Comp.xml em \ContentsXML na pasta inventory a fim de garantir que não haja links simbólicos no arquivo. Se houver, substitua-os pelo endereço físico.

Upgrade do FDMEE

Problema: ao executar os scripts de upgrade do FDMEE, você pode encontrar o seguinte erro:

aif_migrate.dtsx para MS SQL ou aif_import.par para Oracle

Solução: verifique seu sistema e certifique-se de que o FDMEE do sistema de origem tenha os patches da Versão 11.1.2.4 220. Esse patch teve muitas alterações no repositório que devem ser aplicadas antes do upgrade para a Versão 11.2, principalmente, se você visualizar muitos erros sobre o comprimento das colunas.

Erros ao Fazer Upgrade do Financial Close Management ou do Tax Governance para a Versão 11.2

Problema: Ao importar o esquema da Versão 11.1.2.4 para o esquema da Versão 11.2, você recebe este erro:

ORA-39083: Tipo de objeto INDEX_STATISTICS falhou ao criar com erro: ORA-01403: nenhum dado encontrado ORA-01403: nenhum dado encontrado Falha no sql: DECLARE IND_NAME VARCHAR2(60); IND_OWNER VARCHAR2(60); BEGIN DELETE FROM "SYS"."IMPDP_STATS"; SELECT index_name, index_owner INTO IND_NAME, IND_OWNER FROM (SELECT UNIQUE sgc1.index_name, sgc1.index_owner, COUNT(*) mycount FROM sys.ku$_find_sgc_view sgc1, TABLE (sgc1.col_list) myc

Solução: Esse erro pode ser ignorado.

Problema ao Iniciar os Servidores do Financial Close Management ou do Tax Governance Após Upgrade para a Versão 11.2

Problema: se você estiver tendo dificuldade para iniciar os servidores após a atualização para a Versão 11.2, talvez haja uma diferença de nome de domínio.

Solução: modifique a tabela WL_LLR_FINANCIALCLOSE0 na coluna REDCORDSTR de <Old_Domain>//FinancialClose0 para EPMSystem//FinancialClose0 (que é o nome padrão). A mesma alteração será necessária em WL_LLR_TAXMANAGEMENT0. Os ambientes de Origem e Destino deverão ser idênticos, inclusive os nomes de domínios. Se os ambientes forem idênticos, você não terá esse problema.