إدارة مجموعات النظرات العامة باستخدام مدير الإعداد الوظيفي

يمكنك إدارة مجموعات النظرات العامة التي يتم عرضها في حل تجارب العملاء للخدمات والمرافق باستخدام مهمة إعداد "إدارة مجموعات النظرات العامة" في مدير الإعداد الوظيفي. يمكنك استخدام هذه المهام لإنشاء سجلات مجموعات النظرات العامة الجديدة ولتحرير أو حذف سجلات مجموعات النظرات العامة الحالية.

قم بإنشاء مجموعة نظرات عامة جديدة

لإنشاء مجموعة نظرات عامة جديدة:

1. أكمل الخطوات في إدارة مهام الإعداد في مدير الإعداد الوظيفي للوصول إلى قائمة مهام إعداد تجارب العملاء للخدمات والمرافق.
2. انقر فوق مهمة إدارة مجموعات النظرات العامة.
3. في شاشة "مجموعات النظرات العامة"، انقر الزر إنشاء.
4. في نافذة جانبية "إنشاء مجموعة النظرات العامة"، أكمل هذه الحقول المطلوبة، ثم انقر إنشاء:
   • المعرف: حدد رمز تعريف محدد بواسطة المستخدم للنظرة العامة.
   • الوصف: حدد وصفًا للنظرة العامة.

تحديث مجموعة نظرات عامة حالية

لتحديث مجموعة نظرات عامة حالية:

1. أكمل الخطوات في إدارة مهام الإعداد في مدير الإعداد الوظيفي للوصول إلى قائمة مهام إعداد تجارب العملاء للخدمات والمرافق.
2. انقر فوق مهمة إدارة مجموعات النظرات العامة.
3. في شاشة "مجموعات النظرات العامة"، انقر فوق أيقونة تحرير في مجموعة النظرات العامة التي تريد تحديثها.
4. في نافذة جانبية "تحرير مجموعة النظرات العامة"، قم بتحديث المعلومات، ثم انقر حفظ.

حذف مجموعة النظرات العامة

لحذف مجموعة نظرات عامة حالية:

1. أكمل الخطوات في إدارة مهام الإعداد في مدير الإعداد الوظيفي للوصول إلى قائمة مهام إعداد تجارب العملاء للخدمات والمرافق.
2. انقر فوق مهمة إدارة مجموعات النظرات العامة.
3. في شاشة "مجموعات النظرات العامة"، انقر فوق أيقونة حذف في مجموعة النظرات العامة التي تريد حذفها.
4. في شاشة التأكيد، انقر إزالة.