إدارة مهام الإعداد في مدير الإعداد الوظيفي

بعد تمكين عرض تجارب العملاء للخدمات والمرافق في مدير الإعداد الوظيفي، يمكنك إنشاء وتحرير وحذف سجلات الإعداد باستخدام واجهة مدير الإعداد الوظيفي.

مهام الإعداد التالية متوفرة حاليًا في عرض تجارب العملاء للخدمات والمرافق:

  • إدارة أنواع النظرة العامة
  • إدارة أهمية النظرة العامة
  • إدارة مجموعات النظرات العامة
  • إدارة مجموعات النظرات العامة لنوع النظرة العامة

يمكنك الوصول إلى مهام الإعداد مباشرةً من شاشة "العروض"، كما هو موضح في تمكين عرض مدير الإعداد الوظيفي، أو يمكنك استخدام الخطوات الواردة أدناه.

الوصول إلى مهام الإعداد في مدير الإعداد الوظيفي

للوصول إلى مهام الإعداد في مدير الإعداد الوظيفي:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى أوراكل فيوجن كمسؤول مدير الحسابات الرئيسية.
  2. من قائمة المستخدم في أعلى اليمين، حدد "الإعداد والصيانة".
  3. في شاشة "الإعداد: الخدمة"، حدد تجارب العملاء للخدمات والمرافق من القائمة المنسدلة في العنوان. ملاحظة: لا يتوفر هذا الخيار إلا بعد تمكينه.
  4. في شاشة "الإعداد: تجارب العملاء للخدمات والمرافق"، يمكنك عرض قائمة مهام الإعداد المتاحة.
  5. انقر فوق مهمة لإنشاء سجل مرتبط أو تحريره أو حذفه. على سبيل المثال، انقر إدارة أنواع النظرة العامة لإنشاء نوع نظرة عامة جديد.

في هذا القسم:

الموضوع الرئيسي: استخدام مدير الإعداد الوظيفي لتكوين تفاصيل المرافق