بدء الخدمة في عقار إضافي لعميل موجود

في بعض الأحيان، يحتاج عملاؤك الحاليون إلى إضافة خدمة لعقارات إضافية. ويمكنك استخدام خيار "بدء خدمة جديدة" من "لوحة معلومات العميل" لبدء الخدمة في عقار إضافي لعميل موجود.

لمزيد من المعلومات حول عملية بدء الخدمة، راجع عملية وطلب بدء الخدمة (The Start Service Process and Request) في دليل مستخدم الأعمال (Business User Guide) المرتبط بنظام معلومات عملاء الخدمات والمرافق من أوراكل، والذي يتوفر في مركز تعليمات الخدمات والمرافق من أوراكل.

لبدء خدمة لعقار إضافي:

1. قم بالوصول إلى "لوحة معلومات العميل" للعميل الحالي.
2. من قائمة "الإجراءات" في الأعلى، حدد بدء خدمة جديدة.
3. يفتح النظام سير بدء الخدمة في نظام معلومات عملاء الخدمات والمرافق من أوراكل.
4. أكمل العمل لبدء الخدمة الجديدة ثم ارجع إلى "لوحة معلومات العميل".