عرض تفاصيل التسوية

للإجابة على استفسارات العميل أو تحديد كيفية تقديم أفضل خدمة للعميل، قد تحتاج إلى عرض معلومات تفصيلية حول تسوية معينة. ويمكنك الوصول إلى تفاصيل التسوية من علامة تبويب "الفوترة".

لعرض تفاصيل التسوية:

1. قم بالوصول إلى "لوحة معلومات العميل" لحساب الفوترة الذي تريد مراجعته وحدد علامة تبويب "الفوترة".
2. انقر فوق سجل تسوية في قسم "التاريخ المالي".
3. يعرض النظام النافذة الجانبية "التسوية" على يمين الشاشة، والتي تتضمن:
   • حالة وعنوان التسوية
   • معرف التسوية
   • تاريخ التسوية
   • معرف الفاتورة
   • المبلغ
   • الحالة
   • آخر فاتورة تم إصدارها
   • نوع التسوية
   • العقار
   • اتفاقية الخدمة
   • التفاصيل المالية
4. لإغلاق النافذة الجانبية "التسوية"، انقر فوق علامة X في الأعلى.