عرض نقاط الخدمة لعقار
يظهر قسم "نقاط الخدمة" في الجزء السفلي من صفحة "العقار"، ويعرض بطاقة لكل نقطة خدمة متاحة في العقار. وتوفر كل بطاقة:
- معلومات الحالة لتحديد ما إذا كانت نقطة الخدمة قيد الخدمة
- التواريخ التي تكون فيها نقطة الخدمة قيد الخدمة
- نوع الخدمة المرتبطة بنقطة الخدمة
- نوع العداد المرتبط بنقطة الخدمة
- تاريخ ووقت تركيب نقطة الخدمة
- زر للوصول إلى نقطة الخدمة في نظام معلومات العملاء
تعرض هذه الصورة مثالاً على قسم "نقاط الخدمة" في شاشة "العقار":
الشكل 6-4 نقاط الخدمة
الوصول إلى معلومات نقطة الخدمة لعقار
للوصول إلى معلومات نقطة الخدمة من شاشة "العقار":
- قم بالوصول إلى شاشة "العقار".
- من قسم "نقاط الخدمة"، انقر فوق زر عرض في نظام معلومات العملاء في بطاقة نقطة خدمة.
- يقوم النظام بفتح نقطة الخدمة في نظام معلومات العملاء. لمزيد من المعلومات حول عرض نقاط الخدمة وإدارتها، راجع نقاط الخدمة (Service Points) في دليل مستخدم الأعمال (Business User Guide) المرتبط بنظام معلومات عملاء الخدمات والمرافق من أوراكل، والذي يتوفر في مركز تعليمات الخدمات والمرافق من أوراكل.
الموضوع الرئيسي: إدارة العقارات