الوصول إلى قائمة انتظار العمل

يمكنك استخدام قائمة انتظار العمل للبحث عن طلبات الخدمة والمهام المطلوب تنفيذها وتحديدها وإدارتها. طلبات الخدمة التي تظهر في قائمة العمل الخاصة بك من نظام خدمة أوراكل فيوجن، والمهام المطلوب تنفيذها التي تظهر من نظام معلومات عملاء الخدمات والمرافق من أوراكل. يمكنك استخدام الإجراء الذكي "عرض قائمة انتظار العمل" لعرض قائمة انتظار العمل من العرض الشامل للحساب.

عرض قائمة انتظار العمل

لعرض قائمة انتظار العمل:

  1. الوصول إلى العرض الشامل للحساب الخاص بحسابك.
  2. في شريط الإجراءات الذكية، اكتب ثم حدد عرض قائمة انتظار العمل.
  3. سيفتح النظام قائمة انتظار العمل.
  4. للحصول على معلومات حول استخدام قائمة انتظار العمل، راجع استخدام قائمة انتظار العمل.