استخدام الإجراءات الذكية من العرض الشامل للحساب

يمكنك استخدام قسم العنوان بالعرض الشامل للحساب للوصول إلى شريط الإجراءات الذكية. لا يتوفر هذا الشريط إلا عند عرض حساب أوراكل فيوجن، ولا يتم عرضه عند عرض حساب فوترة. تتيح لك الإجراءات الذكية الوصول إلى نماذج أخرى لمساعدتك في إدارة حساباتك الرئيسية. على سبيل المثال، يمكنك استخدام الإجراءات الذكية للقيام بما يلي:

إنشاء طلب خدمة
إنشاء فرصة تسويقية
إظهار جهات الاتصال
تحديد حساب الفوترة
إظهار هيكلية الحساب
عرض قائمة انتظار العمل

يتم تحديد الخيارات المتاحة لك في شريط الإجراءات الذكية بواسطة المرافق. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمرافق إضافة الإجراءات الذكية أو إزالتها، ويمكنها تكوين الإجراءات الذكية لتحديد طريقة أدائها. على سبيل المثال، ستفتح بعض الإجراءات الذكية نافذة جانبية فوق شاشة العرض الشامل للحساب، بينما ستنقلك الإجراءات الأخرى إلى شاشة جديدة. للعودة إلى العرض الشامل للحساب، احفظ عملك وأغلق النافذة الجانبية، أو استخدم زر "للخلف" في المستعرض.

لمزيد من المعلومات حول الإجراءات الذكية، راجع كيف يمكنني التبديل إلى مناطق العمل المدعومة بالبحث التوافقي؟ في مركز تعليمات المبيعات لأوراكل.

بالإضافة إلى ذلك، تفتح العديد من الإجراءات الذكية تطبيقات مبيعات أو خدمة ريدوود لأوراكل. لمزيد من المعلومات حول استخدام تطبيقات مبيعات ريدوود لأوراكل أو خدمة أوراكل، راجع:

تقدم الموضوعات التالية بعض الأمثلة حول كيفية استخدام الإجراءات الذكية:

الموضوع الرئيسي: استخدام عنوان العرض الشامل للحساب