تحرير عنوان أو حذفه أو إلغاء تنشيطه

بعد إضافة عناوين إلى عميل أو جهة اتصال، قد تحتاج إلى تحرير العنوان أو حذفه أو إلغاء تنشيطه للتأكد من دقة معلومات جهة الاتصال.

لتحرير عنوان أو حذفه أو إلغاء تنشيطه:

  1. من العرض الشامل للحساب، أكمل إحدى هذه الخطوات:
    • استخدم الإجراء الذكي إظهار جهات الاتصال لعرض قائمة جهات الاتصال. في جهة الاتصال التي تريد عرضها، استخدم خيار تحرير حسابات الفوترة المرتبطة لفتح نافذة جانبية "اسم جهة الاتصال > ملخص حساب الفوترة"، والتي تعرض كل حسابات الفوترة المرتبطة بجهة الاتصال. حدد خيار تحديث تفضيلات الاتصال من قائمة الإجراءات في حساب الفوترة الذي تريد تحديثه.
    • ابحث عن حساب فوترة وحدده. حدد عرض جهات الاتصال من قائمة الإجراءات، والذي سيفتح نافذة جانبية تحتوي على قائمة جهات الاتصال. حدد خيار تحديث تفضيلات الاتصال من قائمة الإجراءات في جهة الاتصال التي تريد تحديثها.
  2. سيفتح النظام نافذة جانبية "تعيين تفضيلات الاتصال".
  3. لتحرير عنوان موجود، في قسم "عنوان المراسلة" من الشاشة، انقر أيقونة تحرير بجانب السجل الذي تريد تحريره. يعرض النظام تفاصيل العنوان. قم بتحريرها حسب الحاجة، ثم انقر تحديث.
  4. لحذف سجل عنوان، انقر أيقونة حذف بجانب السجل الذي تريد حذفه، ثم انقر استمرار في نافذة "حذف طريقة الاتصال". ولاحظ أنه لا يمكنك حذف عنوان تم تمييزه كعنوان أساسي إلا إذا كان عنوانًا موسميًا، ويوجد عنوان آخر.
  5. لتمييز عنوان على أنه نشط أو غير نشط، انقر قائمة الإجراءات في السجل الذي تريد حذفه، ثم حدد تنشيط العنوان أو إلغاء تنشيط العنوان. ولاحظ أنه لا يمكنك إلغاء تنشيط عنوان أساسي. وأيضًا، في بعض الحالات، يؤدي تنشيط عنوان إلى جعله العنوان الأساسي.