1 つまたは複数のサーバーから UP メッセージが受信されない

次の条件が存在するかどうかを確認することで、コントロールプレーンサーバー上で UP メッセージの問題を確認できます。

• /var/adm/tspr.debug ファイルでは、メッセージは次のような形式になっています。

  "Still waiting for 1 device(s) in 2879974 ms"

• 次の例にあるように、ファームの起動では ERROR 50 が示されています。

  FARM_ID FARM_NAME CUSTOMER STATE ISTATE ERROR 123 Farm_Name Customer NEW DISPATCHED 50

次の図に、この問題の診断と解決に必要な手順を示します。

図 7–2 監視の問題の解決

上記の図は、次の一連の障害追跡を表しています。

1. ネットワーク、DNS、または DHCP の問題を確認します。 この方法の詳細については、「ネットワーク、DNS、または DHCP の問題 」を参照してください。

2. 監視プロセスがコントロールプレーンサーバー上で動作中であることを確認します。 詳細については、「監視プロセスがコントロールプレーン上で動作していない 」を参照してください。 この節の指示に従ってプロセスを再起動します。

3. エージェントプロセスがリソースプールサーバー上で動作中であることを確認します。 詳細については、「エージェントプロセスがリソースプールサーバー上で動作していない 」を参照してください。 エージェントプロセスが動作中でない場合は、この節の指示に従ってエージェントプロセスを再起動します。