Evolution vous permet de faire suivre vos messages à d'autres destinataires. Pour ce faire, vous avez le choix entre plusieurs solutions, décrites dans le tableau ci-dessous :
Faire suivre comme |
Description |
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Pièce jointe |
Joint le message transféré sous forme de fichier. |
Dans le corps |
Insère le message transféré dans le corps du nouveau message. Cette méthode est utile si vous souhaitez citer le message transféré. |
Cité |
Insère le message transféré dans le corps du nouveau message. Chaque ligne du message transféré est précédée du caractère >. Cette méthode est utile si vous souhaitez citer le message transféré en faisant ressortir certaines lignes. |
Rediriger |
Fait suivre le message et conserve les informations d'en-tête de celui-ci. Exemple : vous recevez un message d'Alex Popov et vous le redirigez vers Joe Garcia. Lorsque Joe Garcia ouvre le message, Alex Popov apparaît comme l'expéditeur du message. Cette méthode est utile si vous recevez un message dont vous n'êtes pas le destinataire le plus approprié, par exemple si vous travaillez dans le service clientèle et que le message concerne plutôt le département des ventes. |
Pour faire suivre un message, procédez comme suit :
Ouvrez le dossier contenant le message que vous souhaitez faire suivre et sélectionnez celui-ci dans la liste.
Vous pouvez également ouvrir le message que vous souhaitez faire suivre.
Sélectionnez Actions -> Faire suivre le message. Une nouvelle fenêtre de message d'affiche.
Vous pouvez également utiliser le menu Actions -> Faire suivre. Vous trouverez, dans le tableau ci-dessous, une description des opérations à effectuer pour faire suivre un message :
Pour faire suivre un message comme... |
Sélectionnez... |
---|---|
Pièce jointe |
Actions -> Faire suivre -> Joint |
Dans le corps |
Actions -> Faire suivre -> Dans le corps |
Cité |
Actions -> Faire suivre -> Cité |
Rediriger |
Actions -> Faire suivre -> Rediriger |
Dans le champ À, entrez l'adresse électronique du destinataire. Si vous souhaitez faire suivre le message à plus d'un destinataire, séparez les adresses par une virgule.
Si vous souhaitez ajouter du texte, entrez-le dans la zone de la fenêtre située sous le champ Objet et la barre d'outils Format.
Pour envoyer le message, sélectionnez Fichier -> Envoyer.