이 부록의 문제 해결 절차로 문제를 해결하지 못할 경우 표 B–2를 사용하여 지원 담당자 문의를 위해 필요한 정보를 수집하십시오.
표 B–3에는 추가 기술 지원을 받을 수 있는 Sun 웹 사이트 및 전화 번호 목록이 나와 있습니다.
표 B–3 Sun 웹 사이트 및 전화 번호
워크스테이션 문서 및 지원 리소스 |
URL 또는 전화 번호 |
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토론 및 문제 해결 포럼 | |
모든 Sun 제품의 지원, 진단 도구 및 경고 | |
소프트웨어 패치, 시스템 사양 목록, 문제 해결 및 유지관리 정보, 기타 도구 목록 | |
서비스 지원 전화 번호 |
1-800-872-4786(1-800-USA-4Sun). 옵션 1 선택 |
미국 외 Sun 서비스 지원 전화 번호 | |
보증 및 계약 지원 연락처, 기타 서비스 도구 링크 | |
Sun 제품 보증 |