Sun Management Center 3.5 使用者指南

管理和控制警報

您可以管理並控制警報表中顯示的警報。

認可新警報

如果在警報發生時認可警報,便可以更輕鬆地追蹤新警報。未認可的警報會繼續顯示在以下數個位置:

  1. 在「細節警報」視窗中,選取適當的警報列。

    選取的列會反白顯示。


    提示 –

    若要在表格中選取多個列,請使用 Shift 鍵或拖曳滑鼠游標。若要在表格中選取多個不連續的列,請使用 Control 鍵。


  2. 按一下認可按鈕,此按鈕類似核取標記。

    系統會登錄執行認可的使用者 ID、日期及時間。「嚴重程度」欄中的警報圖示旁邊會出現一個綠色核取標記。「其他警報資訊」窗格的「警報認可於」部份會顯示資訊。

刪除警報

您應當刪除關閉的警報以節省空間,並使警報資料庫保持為最新。

您也可以刪除開啟的警報。如果刪除開啟的警報,「警報」視窗中的警報資訊可能會與階層結構視圖及拓樸視圖中的警報資訊不同。警報會從警報表的視圖中移除,但警報情況仍會存在在開啟的警報是孤立警報時,您才可以刪除這些警報。例如,卸載的模組可能需要執行此動作。如果模組在卸載之前已觸發未關閉的警報,則這些警報會成為孤立警報。如果孤立警報仍留在視圖中,您必須手動刪除這些警報。


小心 – 小心 –

如果沒有其他方法可以移除開啟的警報,則應該刪除這些警報。


  1. 若要刪除所有關閉的警報,請從「選項」功能表中選擇「刪除所有關閉的警報」。

  2. 若要僅刪除特定警報:

    1. 在「細節」視窗中選擇「警報」標籤之後,按一下警報表中適當的列。


      提示 –

      若要在表格中選取多個列,請使用 Shift 鍵或拖曳滑鼠游標。若要在表格中選取多個不連續的列,請使用 Control 鍵。


    2. 從「選項」功能表選擇「刪除警報」。

      螢幕上會顯示確認警示。

新增警報附註

透過在特定警報的附註擴充清單中新增附註,您可以追蹤警報的歷程。

  1. 在「細節」視窗選取「警報」標籤之後,自「選項」功能表選擇 「編輯附註」。

    螢幕上將顯示「編輯警報附註」視窗。此視窗將顯示所有的現有附註。

  2. 按一下「新增」按鈕。

    螢幕上將顯示「新增」視窗。

  3. 在「新增」視窗的文字欄位中鍵入附註。

  4. 按一下「確定」按鈕,以接受所做的變更並關閉「新增」視窗。

    「編輯警報附註」視窗將顯示以下資訊:

    • 新增附註時的日期和時間。

    • 新增附註的登入身份

    • 附註文字

檢視與新增建議修復方式

選取警報表中的某個特定警報之後,可能會顯示預設的建議修復方式。您也可以提供您自己的建議修復方式,以配合預設的建議。

  1. 在「細節」視窗中選取「警報」標籤之後,選取警報表中的警報。

  2. 從「選項」功能表選擇「編輯建議的修復方式」。

    螢幕上將顯示「編輯建議的修復方式」視窗。如果此警報存在 Sun Management Center 建議的修復方式,此修復方式將會在運算子欄位中列出,且無使用者身份。

  3. 若要檢視建議的修復方式,請在「新增」視窗中選取建議的修復方式。然後,按一下「檢視警報」按鈕。

    螢幕上將顯示一個唯讀視窗,顯示建議的修復方式的描述文字。若要關閉此視窗,請按一下「取消」按鈕。

  4. 若要為此警報加入您自己建議的修復方式,請按一下「編輯建議的修復方式」視窗中的「新增」按鈕。

    螢幕上將顯示「新增」視窗。

  5. 在「新增」視窗的文字欄位中鍵入建議的修復方式。

    建議修復方式的文字長度不能超過 4000 個位元組。

  6. 按一下「確定」按鈕,接受所做的變更並關閉「新增」視窗。

在主機或代理程式當機時通知使用者

依預設,Sun Management Center 軟體會檢查主機或代理程式是否有回應,不過,該軟體中並未定義回應這些情況的預設動作。

  1. 選取要執行此動作的管理物件。


    提示 –

    若要將該動作套用到管理物件的所有子代,請選取父系管理物件。例如,若要將此動作套用到特定子網路中的所有物件,請選取該子網路。


  2. 按下滑鼠按鍵 3,並從蹦現式功能表中選取「警報動作」。

    螢幕上將顯示「警報動作」視窗。

  3. 若要針對未回應的主機定義動作,請按一下「主機未回應」旁邊的「動作」按鈕。

    螢幕上將顯示「動作選擇」視窗。若要選取或定義動作,請參閱選取動作


    提示 –

    「動作」按鈕位於視窗右側。如果您將視窗大小調得比預期尺寸小,可能需要向右捲動或放大視窗,以存取該按鈕。


  4. 若要針對未回應的代理程式定義動作,請按一下「代理程式未回應」旁邊的「動作」按鈕。

    螢幕上將顯示「動作選擇」視窗。若要選取或定義動作,請參閱選取動作

  5. (選擇性的) 如果目前的管理物件是已定義了警報動作的物件之子代,請選擇是否包括群組動作。

    依預設,主機無回應動作和代理程式無回應動作將套用至所有子代。您可以選擇特定子代不共用群組動作。按一下相應的核取方塊以停用繼承動作。


    註解 –

    「警報動作」視窗的「包括群組動作」區段僅對適用的子管理物件顯示。


  6. (選擇性的) 若要將警報動作設定為僅在特定時間(例如,僅在工作時間)套用,請按一下「排程程式」按鈕。

    1. 若要在除今天外的其他日期執行警報動作,請在「開始日期」欄位內輸入日期。

      您可以手動編輯「開始日期」欄位內的資訊,也可以在日曆上的某一天按一下以選取該日期。

    2. 從「開始時間」旁邊的蹦現式功能表中選取小時和分鐘。

      小時基於 24 小時時鐘。所以 16:00 等同於 4:00 PM。

    3. 從「結束時間」旁邊的第一個蹦現式功能表中選擇小時和分鐘。

    4. 若要多次執行該警報動作,請從「重複間隔時間」蹦現式功能表中選擇執行頻率。

      例如,若要讓警報動作僅在工作日執行,請選擇「星期一至星期五」。

    5. (選擇性的) 若要限制警報動作重複執行的頻率,請在「重複限制」欄位內輸入數字。

      例如,若要讓該動作執行一個月,則當「重複限制」欄位旁邊的單字為「週」時,在此欄位內輸入 4。「重複限制」欄位旁邊的單字會因選取的「重複間隔時間」不同而有所差異。


      註解 –

      如果同時執行以下兩個動作,則將無法確定執行警報動作的方式:

      • 選取的「重複間隔時間」不是「一次」。

      • 「重複限制」欄位內未輸入任何值。


    6. 按一下「確定」以設定此排程,或按一下「取消」結束「排程程式」視窗。

  7. 若要完成警報動作定義並結束「警報動作」視窗,請按一下「確定」按鈕。

登錄警報動作

雖然已定義警報,但您仍需要告訴 Sun Management Center 在滿足警報條件時該執行何動作。例如,您可能想要讓軟體傳送電子郵件通知給適當的系統管理員。

  1. 在「屬性編輯程式」中,按一下「動作」標籤。

    螢幕上將顯示「屬性編輯程式動作」視窗。

  2. 按一下要登錄的動作旁邊的「動作」按鈕。

    螢幕上將會顯示「動作選擇」對話方塊。

  3. 選取要登錄的警報動作類型。

    • 若要傳送電子郵件,請執行以下步驟:

      1. 選取「電子郵件」按鈕,然後輸入要傳送訊息的目標使用者名稱或別名。


        提示 –

        若要傳送給多個使用者名稱,請以空格分隔使用者名稱。


      2. 鍵入訊息文字。

    • 若要執行傳送電子郵件之外的動作,請執行以下步驟:

      1. 定義用於指定要執行之動作的 script。如需更多資訊,請參閱定義警報動作 script

      2. 選取「其他」按鈕。

      3. 從可用的 script 清單中選擇要執行的 script。

      4. 在「引數」欄位內鍵入 script 所需的所有參數。

    • 若要清除警報,請選取「清除」。

  4. 若要將動作設定為您定義的動作並關閉「動作選擇」視窗,請按一下「確定」按鈕。

  5. 按一下「確定」按鈕,以接受這些項目並關閉「警報動作」對話方塊。

    該項目會顯示在「動作」對話方塊中對應的「動作」欄位內。

執行登錄的警報動作

您可以在發生警報之後,手動啟動某些警報動作。

    在警報表中選取一個或多個具有等待執行的動作之警報,然後按一下「執行」。

    該警報之目前登錄的警報動作即啟動。警報表中的動作狀態會由等待變為已執行。如需其他詳細資訊,請參閱修改等待執行的警報動作


    註解 –

    更新警報表中的動作狀態需要數秒鐘。


修改等待執行的警報動作

如果警報沒有任何登錄的動作,警報表的「動作」欄中會顯示「無動作」圖示。如果警報有手動執行的動作,將會一直顯示「等待」圖示,直到使用者執行此動作時,才顯示「已執行」圖示。如果警報有自動執行的動作,則會一直顯示「已執行」圖示。

  1. 在「細節」視窗中選取「警報」標籤之後,選取警報表中有等待執行之動作的警報。

  2. 從「選項」功能表選擇「修改動作」。

    螢幕上將會顯示「動作選擇」對話方塊。您只能修改有等待執行之動作的警報。

  3. 選取要修改的動作,並如選取動作中所述進行必要的變更。

選取動作

當滿足警報條件時,您可以選擇傳送電子郵件、執行其他動作或清除警報。

  1. 若要傳送電子郵件,請執行以下步驟:

    1. 選取「電子郵件」按鈕。

    2. 在「收件者」欄位內輸入要傳送電子郵件的目標使用者名稱或別名。


      提示 –

      若要傳送給多個使用者名稱,請以空格分隔使用者名稱。


    3. 在「訊息」欄位內鍵入訊息文字。

  2. 若要執行傳送電子郵件之外的動作,請執行以下步驟:

    1. 選取「其他」按鈕。

    2. 從可用的 script 清單中選取要執行的 script。

      如需有關建立要執行之 script 的資訊,請參閱定義警報動作 script

    3. 在「引數」欄位內鍵入 script 所需的所有參數。

  3. 若要將清除警報設定為動作,請選擇「清除」按鈕。

  4. 若要將動作設定為您定義的動作並關閉「動作選擇」視窗,請按一下「確定」按鈕。

定義警報動作 script

以下程序介紹如何自訂警報動作,以便在發生警報情況時通知使用者。

  1. 使用以下可選引數,建立自訂警報動作 script:

    %statusfmt

    警報嚴重度,例如 Warning、Critical 等。

    %statusstringfmt

    完整的警報字串,包括嚴重程度。例如: Critical: Machine A Kernel Reader Number of User Sessions> 10。

  2. 在指令行層級,成為超級使用者。


    # su -
    

  3. 將 Script 安裝於 Sun Management Center 的起始目錄。

    預設目錄為 /var/opt/SUNWsymon/bin/。例如:


    # cp custom-alarm-script /var/opt/SUNWsymon/bin/
    
  4. 按一下「細節」視窗中的「模組瀏覽器」標籤。

  5. 設定警報臨界值。

    如需更多資訊,請參閱範例:定義並回應警報

  6. 開啟要套用此 script 的屬性之「屬性編輯程式」。

  7. 按一下「動作」標籤。

    螢幕上將顯示動作列。

  8. 在「動作」畫面的「緊急動作」欄位內鍵入 custom-alarm-script %statusstringfmt

  9. 確定已選取「緊急動作」行上的「自動」核取方塊。

    依預設,您的 script 會自動執行。

  10. 若要套用此動作 script 並關閉「屬性編輯程式」視窗,請按一下「確定」。