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Sun Desktop Manager 1.0 インストールガイド

Java Web Console のトラブルシューティング

Java Web Console をインストールできません

症状: インストールの最後に、登録されたアプリケーションがないため Java Web Console が起動できないことを示すメッセージが表示されます。

考えられる原因: Desktop Manager モジュールはインストールされると、Java Web Console を起動します。

接続が拒否されました

症状: https://<your.server>:6789 などの適切な URL を開こうとしたが、接続が拒否されました。

考えられる原因: サーバー上で Java Web Console が実行されていません。

ログインできません

注 –

LDAP ログインモジュールは、デフォルトではインストールされません。その結果、ログイン資格が LDAP サーバー内に格納されたログイン資格と比較されず、通常のシステムログイン資格のみが要求されます。このトラブルシューティングのセクションは、手動で LDAP ログインモジュールをインストールした場合にのみ適用されます。

症状: Web Console のログインページが開かれましたが、ユーザー名とパスワードの組み合わせが拒否されます。

考えられる原因:

Desktop Manager のリンクがありません

症状: Web Console にログインしましたが、アプリケーションリストのページに Desktop Manager が含まれていません。

考えられる原因:

Null ポインタ例外、Tomcat/Java エラー、または空白

症状: Desktop Manager を開きましたが、値が表示されず、空白ページまたはエラーが表示されます。

考えられる原因: エラーが NoClassDefFoundError:sun/tools/javac/Main と表示される場合は、Java Web Console が間違った Java インストールを使用しています。

その他の問題

Web サーバーが正常に稼動しない場合、ログファイルで情報が提供される場合があります。ログファイルは、/var/log/webconsole/ に置かれています。次のように smreg を使用して、ログの詳細レベルを上げることができます。


smreg add -p debug.trace.level=3
smreg add -p debug.trace.options=tmp

次のコマンドを実行すると、元の設定を復元することができます。


smreg add -p debug.trace.level=0
smreg add -p debug.trace.options=m

次のコマンドを実行すると、構成データベースのフルダンプが実行されます。


smreg list

ポートを使用したままで、Desktop Manager をホストする Web サーバーが正しく停止しないことがあります。これによって、新しく起動された Web サーバーがまったく起動しなくなります。smcwebserver start/restart コマンドでエラーメッセージが表示される場合、smcwebserver stop を実行したあとでもまだ Desktop Manager にアクセス可能な場合、または新しく起動したサーバーがまだ古いインスタンスのように動作する場合、ポート 6789 がまだ使用中であるかどうかを調査 (netstat -a | grep 6789) するか、または Web サーバーがまだ稼動しているかどうかを調査 (ps -ef | grep java) してください。いずれかが当てはまる場合、一致するプロセスを終了して、ポート 6789 が使用されていないようにする必要があります。