La Gestione posta invia i messaggi in formato MIME (uno standard pubblicato ufficialmente noto come RFC 1521 o RFC-MIME). Se i destinatari vedono codici anomali come =20 o =09 nel messaggio ricevuto, significa che le loro applicazioni non sono compatibili con il formato MIME.
Per risolvere il problema, si può chiedere ai destinatari di usare un'applicazione che supporti la codifica MIME. Se questo non è possibile, si può inviare il messaggio in formato Sun Mail Tool. Si osservi, tuttavia, che la maggior parte della applicazioni che utilizzano la codifica MIME non supportano questo formato proprietario.
Scegliere “Invia come” dal menu File della finestra di composizione.
Dal sottomenu, scegliere Internet MIME o Sun Mail Tool.
Il messaggio verrà inviato nel formato selezionato.
Se non viene specificato un formato, viene usata l'impostazione predefinita Internet MIME. Per cambiare questa impostazione: