Um die Zeichenkodierung einer empfangenen Nachricht zu ändern, öffnen Sie die Nachricht zunächst. Wählen Sie nun den Menüpunkt Ansicht -> Zeichenkodierung und wählen Sie die gewünschte Zeichenkodierung aus.
Informationen zum Einrichten der standardmäßig zu verwendenden Zeichenkodierung für empfangene Nachrichten finden Sie im Abschnitt Festlegen von E-Mail-Einstellungen.