この問題の原因となっている可能性のあるものを、以下に列挙します。
アプレットページ内のコードベースが間違っている。
MIME タイプ「Application/x-java-jnlp-file」が、Web コンテナ設定内に定義されていない。
プラグインまたは Java Web Start がインストールされていないか、正常に機能していない。
互換性のあるバージョンの Java が利用できない状態にある。
セキュリティーの例外。.jar ファイルの署名を検証できない。
必要な情報を得るには、次の場所を確認してください。
Java Web Start またはプラグインのエラー情報 (例外スタックトレースや起動ページ)
ブラウザ上のアプレットページソース