サーバープール内のサーバー間で Presence ステータスが共有されないというエラーが発生した場合、次のことを行います。
サーバー間通信が有効になるようにノードが正しく設定されていることを確認します。設定パラメータと対応する値の一覧については、「サーバープール内の Instant Messaging サーバー間におけるサーバー間通信の設定」を参照してください。
サーバー間のセッション確立エラーがログファイルに含まれていないかチェックします。